看板 BeautySalon 關於我們 聯絡資訊
一直以來都還滿愛用森田的面膜, 這個月8/6在康是美買了兩盒特價的森田藥妝面膜回來。 已經用完一盒了,8/21晚上開封新的一盒,打開要使用時就發現面膜有疑似發霉 http://i.imgur.com/mvMcw5G.jpg
http://i.imgur.com/g7BO8Gd.jpg
拍了照後,就把面膜封好放入夾鏈袋,寫了客服信箱。 隔天8/22中午休息時就發現森田打了好幾通電話,也寄信給我 http://i.imgur.com/rDBZcPE.jpg
http://i.imgur.com/48sPAGk.jpg
http://i.imgur.com/jGHpAOO.jpg
約好時間後,原先還覺得森田滿有誠意跟效率想了解自家產品為什麼會出現疑似發霉跡象 的。 結果昨天8/23五點下班立馬趕回家的我,怕森田來回收產品,原先預定好要做的事情暫緩 ,一路傻等到10點。 中間沒有一通電話、一封訊息,沒有打算回收的話,也可以直說,請我直接丟棄即可! 好事就是原先還覺得疑似發霉的面膜很噁心,覺得臉又過敏的癢起來了,現在只剩枯等的 火而已... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.28.66.218 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BeautySalon/M.1503537863.A.F07.html
skyelisa147: 跟你一樣,我的同款面膜也有個小黃點 42.73.125.193 08/24 10:02
skyelisa147: QQ 42.73.125.193 08/24 10:02
Jackylight: 有時候回收都是請宅配商來收,要是宅 115.82.25.232 08/24 12:49
Jackylight: 配漏單就會被遺忘收貨,要打去公司催 115.82.25.232 08/24 12:49
QQmouse: 幫高調 拒買名單又多一家 1.172.99.111 08/24 15:26
oohhh: 真噁阿.... 110.28.65.221 08/25 12:52
laiPi07: 結果最後有處理嗎@@ 124.11.191.92 08/25 19:05
yuminami: 派車就是請物流去取件,太晚通知物流就 60.245.10.78 08/26 02:43
yuminami: 不會隔天取件,請不要錯怪人了 60.245.10.78 08/26 02:43
abouuyu: 對啊可能跟物流有關,想知道後續如何,看 118.150.146.42 08/26 12:31
abouuyu: 他們打電話加mail感覺是很積極想處理呢 118.150.146.42 08/26 12:31