Re: [情報] 雅虎商城薇姿官方雙十一優惠（抱怨）

[sazav (仰望)]

看了大家的文章
我也忍不住問客服了

11/6刷卡，
11/8顯示出貨，
11/10又改成備貨中
11/22收到帳單卻沒有出貨，寫信問客服，11/24被取消訂單，
覺得很不受尊重，而且還是官方旗艦店，
我又不是趁廠商標錯價亂買，
這是有始以來最差的網購經驗，
完全沒有一個正常出貨順序的原則
不會再跟台灣薇姿買東西了


引述《issue666 (issue)》之銘言：
: 剛剛收到M89能量包無法出貨所以把訂單取消的mail........
: 當初下單時是顯示預購預計11/18出貨....
: 結果現在卻把我的訂單給取消了....
: 都已經顯示預購了，怎麼可以因為供貨不及就把我的訂單取消....
: 如果這樣...當初就不應該讓人下單不是嗎.......
: 另外，先前被取消的單雖然有提供連結重新下單
: 但狀態是已出貨未到門市也2天了
: 真怕也被取消.........
: 更新：補單的有收到貨了...但卻送錯....暈
: ※ 引述《cching1021 (ching)》之銘言：
: : 剛剛接到客服電話（竟然還在上班啊...QQ），
: : 想說很多人都有相同問題就來回報一下
: : 我的狀況是超商取貨付款，系統顯示已出貨、未到門市一週了;
: : 客服表示因為缺貨造成訂單取消，
: : 跟系統顯示不同可能是時間差造成，
: : 挽救的方式是會mail下單連結，
: : 讓我重新以之前相同的訂單內容、價格再下一次單，
: : 時間約了明晚（可能是商城這種特殊單一定單有系統時間限制吧？）
: : 另外會再額外贈送佰元折價卷作補償，
: : 但要到12月才能用，所以無法折在這次上面
: : 好像有點弱（?），不過能保持訂單不變我自己就不太在意
: : 有類似情形但還沒等到電話的人可以再等一下，
: : 或是主動打去問問看！
: : 希望處理方式就如客服所言
: : 收到訂單連結後會再修文補充是否如此
: : -
: : 補充：已順利收到補單連結，內容、價格一如客服所言～

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.77.19.171
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BeautySalon/M.1511516247.A.DC3.html
噓 Hsienchi: 之後有超殺的價錢也不買嗎？
我可以不買耶
又不是無可取代
在抵制這點
我耐力很強 現在還是繼續抵制頂新
（在便宜都不買）
我帳單都繳了 才跟我說取消訂單
→ Hsienchi: 錯按噓 補回來
沒關係
→ Hsienchi:
推 miya0327: 他打來請我隔天晚上標，結果隔天去標 已
→ miya0327: 售完 根本傻眼！
推 maggie9999: 是買m89的都這樣嗎？我買別的三天到
如果是這樣
更讓人打叉

※ 編輯: sazav (42.77.19.171), 11/24/2017 18:33:02
※ 編輯: sazav (42.77.19.171), 11/24/2017 18:34:21
推 issue666: 我不是買m89也是這樣喔，只能說這間代
→ issue666: 出貨的公司處理的很糟，壞了薇姿的名聲
推 ines1969: 他們M89是真的沒貨還是只是不想承擔那
→ ines1969: 麼多折扣組…
→ issue666: m89都預購了，如果不想承擔就不應該讓
→ issue666: 人可以下單.....
沒錯！
推 sbvickey: 這次買完之後不想買+1
推 joyce206: 跟原po一樣也是11/6刷卡付款,11/22收到
→ joyce206: 貨但組合包的贈品都没出貨!!這家真的是
→ joyce206: 一次店了@@
如果你還沒有開
可以選擇退貨
※ 編輯: sazav (42.77.19.171), 11/24/2017 20:30:00
推 ring0816: 我是在奇摩購物買霓淨思，等了十天訂單
→ ring0816: 都顯示黑貓運送中，原以為貨多送不完，
→ ring0816: 昨天霓淨思來電道歉說黑貓把貨遺失，會
→ ring0816: 重新請新竹物流送貨，今天看訂單變成換
→ ring0816: 貨中，不知還要等幾天……
推 akane1234: 霓淨思就退了吧，產地可是中國台灣...
→ akane1234: 本板文章 #1PLb1RR2
推 neko303: 反正薇姿也是萊雅集團
推 catlala: 被這次活動氣到拒買+1
推 issue666: 請問有人M89能量包的組合送錯的嗎?
推 ccgch: 今天收到了，雖然贈品和原本講的不同2228這
→ ccgch: 樣也沒什麼好嫌了 https://i.imgur.com/hjz
→ ccgch: ZEly.jpg
→ issue666: 我的是有化妝包款，30ML變成15ML的...
→ issue666: 變成15ML不同的商品...
推 quary: 我剛剛收到...保濕菁萃水30ml變成動能保濕
→ quary: 精華3ml
推 anna11428: 收到的贈品跟官網的都不一樣