[請益] 台中逢甲/類似愛妮雅新案例/ 飛x國際

[s1323403 (phtoshe)]

https://i.imgur.com/ZPVjmb3.jpg

逢甲路上有一家賣保養品送療程的店面
登記為飛x國際企業有限公司
外面招牌有愛妮雅請上二樓

事實經過：

在逛街時拿到美容體驗卷，某天跑去體驗，在都是女業務的服務與推銷之下，誤打誤撞簽了購買產品送療程的分期，買了24罐保養品，一共24期一期6000元，總金額14萬4千元。簽完合約後店家無給我放任何文件資料收據等等。

第二天再去做療程時，我只拆了四罐產品，其他產品是業務自己拆封幫我做臉，這次回去呢順便繳了，第一期費用6000，但是店員沒給我收據，我就問有沒有發票，店員居然說改天再補給我，後來離開時帶走了4瓶產品，回家發現產品都沒有標示出處，和中文產品說明，只有貼一張貼紙產品名稱，網絡上搜尋也找不到店家資訊以及產品資訊。

後來回家才驚覺有異常，哥哥看了我的保養品，也不知道是什麼品牌，包裝也很兩光，於是哥哥的朋友傳來了愛x雅的案例，發現我與網絡上的案例大同小異。事後哥哥與我去店裡要求退貨，發現店面門口有另一個招牌愛x雅。

溝通的過程，店家還宣稱自己是合法經營，有店面無法退貨，並且保養品都有台灣製造地址等資料，我可以上網查詢飛x國際，和找製造廠商。但哥哥沒戳破店員的說詞，因為網路上根本查詢不到飛x國際，產品上也找不到製造廠商資料。事後哥哥堅持要退貨，店員就拿出單據，把拆封的產品價格算一算大約有五萬多塊，起碼要付五萬多塊，她才會幫我們退貨。但哥哥覺得他的產品單價太貴，所以拒絕了。

目前已經告知消基會並寄出存證信函。

https://i.imgur.com/Pk0tOZs.jpg
產品購買簽約，他們沒把收據給我，之後要退貨才發現有收據，才給我們
https://i.imgur.com/adojjMZ.jpg
使用紀錄
https://i.imgur.com/bQ8Nyz6.jpg
第二次帶回家的產品，未拆封，他們不給退
https://i.imgur.com/8jocn7d.jpg
在他們那的產品

問題：

1.購買合約書上的背面消費者保護條例沒給客人看也沒簽名，當初簽約時產品明細也是空白的

2.分期付款是仲信融資，但繳費單在店家那，我有繳6000，他沒給我收據發票，融資那邊也還沒入帳，有打電話確認

3.產品金額高達14萬沒有發票，是否逃漏稅？怎麼舉發呢？需要哪些證明。

4.店家聲稱產品有詳細標籤出處，但實際上產品標示不明，我懷疑店家無證照，產品甚至不符合法規。

5.拆封的產品一定要買下來嗎，他的產品單價好高，而且才去兩次，他幫我拆了那麼多產品，又不是我拆的，產品也不在我身上，在她們店裡

6.不知道專業的程序上，怎麼處理這件事情呢？存證信函再來找消基會嗎？再來呢

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先感謝各位幫  小弟/小妹  解惑或提出建議，如內容尚有不足，盼請提出需補充之處。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.10.42.31
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BeautySalon/M.1520004546.A.CFD.html
→ bubblerain: 非法律專業不能解答什麼，可是都還沒
謝謝啦單價貴不是重點，而是他們的保養品網路上沒有任何資訊，並且標示不明，當初是為了改善皮膚狀況，但事後發現有許多不合理之處
→ bubblerain: 看到產品，就刷了14萬，事後才覺得單
→ bubblerain: 價很貴...原po要記取教訓啊！只能祝你
→ bubblerain: 順利解決。
※ 編輯: s1323403 (39.10.42.31), 03/03/2018 00:30:58
推 QQmouse: 都買了就好好用啊~~~這麼阿莎力
→ s1323403: 標示不明還不如買百貨專櫃 當時被業務洗
→ s1323403: 腦沒注意到細節
→ s1323403: 用了皮膚怕更差，皮膚已經不好了
噓 ceven: 會來這裡的人就不會被騙，被騙後才來求助是
→ ceven: ....為什麼花錢之前不考慮清楚
→ ohawaii: 14萬……
→ ohawaii: 多找案例吧，網路上有不少人分享做法
→ Gracegiveme: 要避免出爾反爾的情況發生，就請堅強
→ Gracegiveme: 意志，並且是在事前
→ Gracegiveme: 事後反悔讓人不知該同情與否？消費
→ Gracegiveme: 當時是你情我願，沒有誰是受害者
→ Gracegiveme: 有包套買堂數的美容課程，也是用自家
→ Gracegiveme: 的護膚品。除非送驗證實產品有問題
→ Gracegiveme: 又能舉證對方是非法生產非合法登記經
→ Gracegiveme: 營，光是上網查有什麼用？
→ Gracegiveme: 網路搜尋真的就是神嗎？
→ Gracegiveme: 請先保護好自己謹言慎行，以免您的懷
→ Gracegiveme: 疑發文會造成誤會及糾紛
→ Gracegiveme: 畢竟大品牌知名又如何？廣告不實連
→ Gracegiveme: 續開罰照樣設櫃照樣賣
推 CYCOUI: 這種案例看好多了，希望能圓滿解決
→ mixchuu: 雙方各有問題，而且美保版分享這麼多經
→ mixchuu: 驗了，妳也會上這個版......
推 kana76010203: 唉......你幾歲啊？刷下去前都沒看
推 kana76010203: 過這種案例嗎？產品沒問題+你當時也
→ kana76010203: 同意，感覺會很麻煩～
噓 kaoru119: 14萬也可以不多考慮就簽下去真的很棒，
→ kaoru119: 完全無法理解當下不多想一想事後才要退
→ kaoru119: 貨是在想什麼
噓 burnsy0118: 這種東西十四萬妳也花
→ fennyshih: 14萬你花的下去？？
推 redevoted: 14萬在百貨專櫃可以買好多好多組
→ kuraki156: 這種地方一定很多學生上當 哥哥人好好
→ kuraki156: 喔～
噓 jenny14: 很聰明
→ tin390rug935: 每次看到這些事後反悔案例就很驚訝
→ tin390rug935: 怎麼還會有人上當 14萬欸=ㄦ
→ tin390rug935: 現在也只能用一些你覺得的疑點去要
→ tin390rug935: 求退貨了啊 不過雙方交易你情我願對
→ tin390rug935: 方也沒逼你 之後還是在交易前想清楚
→ tin390rug935: 有任何疑點就不要勉強才是最重要 祝
→ tin390rug935: 原po退貨成功
噓 zoe2481: 在都是女業務的服務與推銷之下???
→ zoe2481: 你男的齁?
推 haiambu: 有14萬可以拿出來買來路不明的東西突然覺
→ haiambu: 得蠻羨慕的………
推 SEREN1TY: 顧客性別：男
→ qaz4510: 請問原po性別？
→ s1323403: 男生，被推銷的花言巧語之下，鬼迷心竅
→ s1323403: 簽約的，我想每個人都有自己涉略的領域
→ s1323403: ，與被說服的弱點。我是事主的哥哥，弟
→ s1323403: 弟皮膚不好，對美容產品不太懂，因為業
→ s1323403: 務說的都是事實，覺得花14萬會有成效，
→ s1323403: 才簽約。但他後來有發現怪怪，我看了保
→ s1323403: 養品，查了網絡才發現應該是與某種手法
→ s1323403: 一樣。
→ s1323403: 更正：因為業務說的很多好處
→ Lachelt: 可以考慮請弟弟付5萬塊當學費吧。另，皮
→ Lachelt: 膚不好要看醫生，找到能信賴的皮膚科醫
→ Lachelt: 生依照指示耐心治療。任何化妝保養品依法
→ Lachelt: 都沒有也不可以宣稱療效的。小心保養/醫
→ Lachelt: 美過度到最後把皮膚保護膜弄壞了更難醫。
→ Lachelt: 醫生專業都不信，去相信坊間有沒有執照
→ Lachelt: 的業者不值得唉
→ bubblerain: 皮膚不好要看醫生+1。別出了事才想到
→ bubblerain: 上來問怎麼辦，這裡有很多文章可以讀
→ bubblerain: 呀！
→ s1323403: 哈哈，謝謝大家的關心，他現在也嚇到了
→ s1323403: ！跟他說以後要花大錢，要簽約要詢問過
→ s1323403: 我們，現在也有去皮膚科拿藥吃了。還好
→ s1323403: 他的錢有三分之二被我們拿去定存綁住了
→ s1323403: ，沒有一次付清
推 newtone: 該不會是路過推銷2000變500的體驗卷？