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Kiehl's 契爾氏的白泥面膜最近非常的紅, 但是網路上除了有許多部落客在推薦使用以外,也有許多人反應使用後會有刺痛感。 近日也有版友來信問我們使用後會刺刺熱熱是什麼原因, 於是我們就針對這個產品的粉專說明、專櫃人員說法以及全成分等等做了全方位的調查。 調查中,我們發現問題可能其實不只是消費著使用的不良反應, 還有Kiehl's 公司面對消費者的態度。 我們會完整說明我們的調查內容, 也希望廠商可以正視這個問題,並且重視台灣消費者的權益。 還有什麼問題也歡迎推文提問,我們都會再整理回答大家的~ 網頁圖文好讀版:http://bit.ly/2nevXXt 正文: Kiehl’s 契爾氏白泥面膜是非常火紅的產品, 在網路上可以看到大量部落客與 Youtuber 的介紹文章, 也有很多人分享這類產品的使用心得。 但在搜尋引擎如果你輸入 Kiehl’s 契爾氏白泥面膜這個產品, 後面還會有個建議搜尋字:「刺痛」。 另外在不少論壇以及文章中,也可以看到網友們分享使用後有刺痛感的經驗。 https://imgur.com/Q0SpYiD.jpg
kiehl's 白泥面膜關鍵字搜查 近日 PTT 網友以及我們粉專的讀者來訊, 詢問了有關 Kiehl’s 契爾氏白泥面膜使用後臉部紅腫刺痛的問題, 因此我們決定展開調查。 但在調查過程中,我們發現了其實真的有問題的, 可能不只是部分消費者使用後的不良反應, 而是 Kiehl’s 契爾氏這家公司面對消費者的態度。 以下我們會將整個調查過程完整說明, 希望廠商能夠正視這個問題,認真重視台灣消費者的權益。 先做個重點整理: 1.Kiehl’s 白泥面膜是一個合法的產品,本身並不能算是問題產品。 但確實有不少消費者反應使用後刺熱的不適感。 2.這種刺刺熱熱的不適感,根據團隊的專家分析全成分,並實際測試產品後, 認為最可來來自 1,3-丙二醇、辛甘醇、乙基己基甘油和苯氧乙醇這四個成分。 3.這四個成分都是合法成分,可以使用。 但因為對某些人的刺激性,不一定適合用在停留時間長的面膜類產品。 4.使用後有刺熱感, Kiehl’s 公司應正面面對消費者的疑問, 而非以商業機密、或者是亂扯的方式應付消費者。 5.如果有化妝品的不良反應事件,請大家要循官方管道,向衛生福利部通報喔! 《Kiehl’s 白泥面膜使用後刺痛,廠商自己怎麼說?》 也許是因為實在很多人有這個疑問吧, Kiehl’s 自己在粉專發了這篇貼文。 https://imgur.com/GU7iOtD.jpg
Kiehl's Facebook官方PO文 Kiehl’s 的說法是,能夠做到「有效清潔」的泥膜類產品, 一開始使用時有熱熱刺刺的感覺是「正常」的, 指出這是因為「成分正滲透到毛孔中進行深層清潔」。 但這邊其實就很怪了,難道使用後不會熱熱刺刺的, 那就不是能夠做到「有效清潔」的面膜嗎? 那如果使用你們產品之後沒有熱熱刺刺的人,就是沒效,可以拿去退費嗎? 既然你們要把自己產品可能造成的問題, 說成是這樣才代表有效,那你們同意用了不會熱熱刺刺的人去退費嗎? 相信你們一定是不會同意啊! 另外他也提到,這感覺只會持續一下,如果有持續的情形請向他們諮詢。 好喔,那我們就真到請一位網友去跟他們諮詢。結果得到以下的回覆。 https://imgur.com/OOQmASd.jpg
Kiehl's 回應網友截圖-1 他們的回答是:「這是活性成分滲入到毛孔中,將污垢及粉刺清出或吸出。」 但消費者進一步追問「是哪個活性成分?」時, 他們居然回答「成分因屬商業機密,我們不方便透露」... 根據衛署藥字第 0900071596 號規定,化妝品應該要依法標示「全成分」, 為什麼貴公司的成分是「商業機密」啊? 後來網友跟我們回報,我們就跟他說,請他繼續追問, 結果對方過了很久,才又貼了這個解釋。 https://imgur.com/Wxy9yaJ.jpg
Kiehl's 回應網友截圖-2 看完我們整個傻眼…痾,所以貴公司的意思是,礦物質跟微量元素, 還有蘆薈萃取會造成皮膚刺痛嗎?這怎麼看都不合理啊! 既然你們不願意揭露,那我們只好自己去查詢了。 《Kiehl’s 白泥面膜的全成分完整分析》 要了解這個產品到底為什麼會對某些人產生刺激性, 甚至是有人可能發生持續的發紅、甚至發炎現象, 就要從整個產品的成分跟配方組成來研究起。 根據 Kiehl’s 白泥面膜外包裝的成分標示,這個產品的成分排序是: Aqua/Water :水。化妝品含量最多的通常就是這個,很正常。 Kaolin :高嶺土。粉體,可吸附油脂。 Bentonite :膨潤土(皂土)。有黏土的性質,可用來賦型、黏度控制。 Propanediol : 1,3-丙二醇。溶劑、保濕劑。 Glycerin :甘油(丙三醇)。保濕劑、溶劑。 CI 77891/Titanium Dioxide :二氧化鈦。 是一種白色粉體,可用作色料,也可防曬。 但這邊添加的意義是讓產品看起來白。 不然你可能不會覺得這個產品叫做白泥。 Caprylic/Capric Triglyceride :辛酸/癸酸三酸甘油酯。 是一種油脂,可作為封閉性保濕劑。 Cetearyl Alcohol :棕櫚醇。作為乳化安定劑。 Corn Starch :玉米澱粉。粉體,可吸收油脂,也可以讓你覺得有顆粒感。 Phenoxyethanol :苯氧乙醇。防腐劑。 Ceteareth-20 :鯨蠟硬脂醇聚醚-20 。用作界面活性劑。 Caprylyl Glycol :辛甘醇。防腐劑。 Xanthan Gum :三仙膠。膠體,作為增稠劑。 Ethylhexylglycerin :乙基己基甘油。防腐劑 Tocopherol :生育醇。抗氧化劑。 Lecithin :卵磷脂。乳化劑。 Aloe Barbadensis leaf juice :蘆薈葉汁。保濕舒緩作用。 Oat Kernel Flour :燕麥粉。粉體,可調整整個產品的質地。 Allantoin :尿囊素。用來保濕、也有舒緩皮膚刺激的作用。 這時我們就要從全成分去分析,到底是什麼成分造成產品導致刺熱的感受了。 這裡面多數的成分,都是化妝品內的常用成分,和別人的產品沒有很明顯不同。 但團隊的資深配方師仔細一看,就發現問題可能在哪了: 最有可能的原因在:辛甘醇、乙基己基甘油、 1,3-丙二醇和苯氧乙醇,這四個成分。 首先要先聲明,這三個成分本身都沒錯,但所有東西都是有優缺點的。 我們分述如下: 苯氧乙醇這種防腐劑的缺點,就是在部分人身上有較強的刺激反應, 以許多配方師的經驗來看,在東方人身上似乎比較容易觀察到, 有些人在接觸時會感到刺痛及發熱感。 因此資深的配方師,通常比較不喜歡把苯氧乙醇使用在面膜類的產品上, 主要就是因為短時間突然大量的使用產品及停留在皮膚較長的時間, 讓皮膚突然大量接觸這些較刺激的成分,所以皮膚的反應會就會較為明顯激烈。 在一般的化妝品或洗劑產品上,則因為使用量較少及用後立即清洗的關係, 就比較沒這類問題。 辛甘醇及乙基己基甘油,則都是多元醇防腐劑成分, 雖然不在國內表訂的防腐劑中,是用來取代傳統防腐劑的成分。 但這個成分也可能對某些人的皮膚產生刺激作用,使用時可能會刺刺熱熱的。 我們也實際在皮膚上測試了其他類似產品,同樣類似成分的泥膜, 在使用傳統防腐劑與多元醇防腐劑搭配的情況下, 發生刺激的情況似乎較少或較輕。 1,3-丙二醇這個成分也有可能在某些人發現發熱的反應, 但到刺痛的人發生率是不高的。 所以最有可能的原因, 會是這個產品同時使用了 1,3-丙二醇、辛甘醇、 乙基己基甘油,以及苯氧乙醇, 這四種可能對某些人會產生刺激的成分。 但必須說,每個人產生皮膚刺激的原因,可能不同, 我們目前的評估,只是依照手上的資訊,找出最有可能的因素。 事實上,市面上有些主打溫熱卸妝的產品, 也是利用類似的多元醇產生的皮膚熱感。 綜合評估下,因為防腐劑的用量並不會太大,如果要以成分濃度排列, 與發生機率來推估,最有可能是 1,3-丙二醇所造成。 此外這配方式不適合敏感性肌膚使用,目前市場上敏感性膚質的人又這麼多, 所以使用上有狀況的人,可能就不少見。 《使用清潔泥膜到底有沒有意義?》 接下來其實是個複雜,但值得討論的議題, 也就是清潔泥膜這類的產品,到底有沒有存在的意義? 市場上會持續存在的東西,通常有兩種: 一種是真的有意義,一種是大家以為它有意義。 多數人買清潔泥膜這類的產品, 主要會是想要達到「深層清潔」這類的效果。 另外,我們在網路上看了不少分享文,發現這個白泥產品, 有不少朋友是為了讓粉刺或皮脂管絲比較浮出來一些, 之後便於用粉刺夾或者是黏貼型的產品清除。 但如果要達到這些目的,其實未必要使用這類產品。 例如想讓粉刺浮出來一些,其實使用溫毛巾敷著鼻頭, 大概五到十分鐘,也可以有類似的效果。 醫療人員最擔心的,往往是皮膚過度清潔的問題。 一個清潔產品,其實不適合在皮膚上停留太長的時間。 但這個產品為了避免這個問題,其實使用的清潔成分比例並不多, 反而有很多保濕的成分,做出一個介於保濕產品跟清潔產品之間的東西。 以我們的角度來看,其實如果真的想要清潔,使用一般的清潔產品就好。 想要保濕,使用單純的保濕產品就好。 用這種介於中間的產品,似乎沒什麼非常必要的意義,只是徒增一些不必要的風險。 如果真的要使用這類的產品,就請一定要注意,避免造成過度清潔的問題。 根據我們自己實測,如果依照廠商的建議, 使用這個白泥這個產品 10-15 分鐘後, 再照網路上不少朋友的做法繼續使用黏除粉刺的產品, 在皮膚鏡下就觀察到過度清潔,甚至是一些皮膚損傷的現象了。 所以真的要用的朋友,請不要同時再用其他清潔方式,不然風險真的過高。 總而言之,這個產品不是什麼神器,有它的好處,但自然也有它的缺點。 它還是一個合法的產品,至於你是否要使用, 就看你自己的皮膚狀況適不適合了。 但 Kiehl’s 這家廠商最大的問題是, 消費者回報的,其實是一個「化妝品不良反應」, 但廠商卻是用「刺痛才有效」作為宣傳方式, 而且在消費者追問時扯了很多根本不是理由的說法, 這實在不是一個國際品牌應該有的方式。 如果大家使用化妝品後,出現了不良反應, 可以上網查詢化妝品不良反應通報系統的通報方式。 例如這個產品很多人發生的刺痛問題, 就屬於化妝品不良反應中的「其他不良反應」, 包含紅、腫、刺、癢等不適情況。 而廠商面對化妝品不良反應,首先要做的事情, 應該是請民眾暫時停止使用,並先諮詢專業醫師。 另外面對消費者對不良反應的提問,應該要仔細調查到底是發生什麼問題, 而不是講什麼「刺刺熱熱才會有效」這種大有問題的說法。 事實上,我們在調查的過程中,還實地到該品牌的專櫃詢問了這個問題, 結果專櫃人員的回答, 居然是「這是正常的,因為那是幫你做深層清潔代謝才會有刺刺熱熱的感覺」, 「目前是沒遇過有客人反應有這種現象,它真的賣超多瓶...」。 這邊要說明的是,我們並不覺這是單一專櫃人員的錯誤, 要求他們了解完整的化妝品成分與功效,還有許多技術上的細節, 真的有點強人所難。 但應該被凸顯的是,廠商自己內部教育訓練, 是不是系統性地要客服人員用「刺熱就是有效」的這種說法來搪塞。 不管是線上或者是實體的客服, Kiehl’s 的做法都是不合格的, 真心呼籲這家公司一定要好好全面檢討, 不然品牌的聲譽,真的會毀在這樣的客服上啊! 看完這篇,希望大家能夠了解這類產品使用上可能會遇到的問題,降低自己的風險。 也希望大家至少能了解,遇到化妝品不良反應時應該怎麼做喔! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.112.223.122 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BeautySalon/M.1533562348.A.8E5.html
cathYiJu: 推講解 契爾氏態度有夠誇張 49.159.30.215 08/06 21:37
MeiLoveEason: 頭推!!! 27.242.68.254 08/06 21:38
ross1103: 推 但還是在用 XD 27.242.173.128 08/06 21:40
如果不會不舒服 沒有不能用喔 只是要想一下 你使用這個產品 到底想達到什麼目的?有沒有更好的方法 總之保養是科學 不是儀式 想清楚事情會簡單很多 錢也會少花很多XD ※ 編輯: medream (114.136.124.184), 08/06/2018 21:42:58
andy57893: 常覺得敷完臉變透亮,是因為二氧化鈦 39.12.164.38 08/06 21:46
andy57893: 產生的錯覺嗎 39.12.164.38 08/06 21:46
這產品有些做些保濕 感覺透亮有可能 但你換別的保濕產品也可能有同樣效果 至於二氧化鈦應該會被洗掉
pinkmaples: 推,白泥刺痛,其他爆粉刺,就不再用103.246.211.195 08/06 21:48
pinkmaples: 這牌了(我的毒藥XD103.246.211.195 08/06 21:48
※ 編輯: medream (114.136.124.184), 08/06/2018 21:50:02
clover618: 想藉此文請問美的夥伴 其他保養品擦在 106.1.228.117 08/06 21:50
clover618: 臉上刺刺的 櫃姐都說是臉太乾不夠保濕 106.1.228.117 08/06 21:50
clover618: 多用這產品能改善 這樣的說法是正確 106.1.228.117 08/06 21:50
clover618: 的嗎?謝謝 106.1.228.117 08/06 21:50
這種說法不太合理...但好像很多廠商都會講這種話 你可以問問他 這樣講的學理根據是什麼?我也挺想聽聽他們會怎麼回XD ※ 編輯: medream (114.136.124.184), 08/06/2018 21:52:53
IvyHueman: 推醫生哥 這瓶是我的雞肋 感覺是不必要 101.8.178.242 08/06 21:52
IvyHueman: 的產品 101.8.178.242 08/06 21:52
lhylhy: 推~ 223.141.173.74 08/06 21:53
GetSeasick: 用完試用是沒刺痛但也超級無感不知道 111.71.90.189 08/06 21:54
GetSeasick: 敷這個幹嘛浪費錢的東西 111.71.90.189 08/06 21:54
GetSeasick: 根本是敷爽的 111.71.90.189 08/06 21:55
這代表你不會對這些成分感到刺激 但如同文章所說 這產品主要是保濕泥膜的概念 但加了一些溶劑跟清潔的成分 變得有點半吊子不上不下 就會有你說的雞肋感
brightstar: 推 111.83.26.81 08/06 21:56
※ 編輯: medream (114.136.124.184), 08/06/2018 21:59:55
moneyseven: 推 220.136.71.78 08/06 21:59
soga0309: 推 114.37.147.143 08/06 22:00
sparklekyu: 推推,不過覺得你們會被廠商找麻煩QQ 36.224.139.64 08/06 22:02
Angel851014: 推推 27.247.45.172 08/06 22:04
hanarain: 推123.194.224.207 08/06 22:08
ttyui: 推180.217.237.179 08/06 22:08
hellolydia: 推!! 118.167.2.96 08/06 22:09
paris27xi: 推~~~~~~111.255.249.236 08/06 22:11
intro: 推,萊雅集團不意外 118.168.53.70 08/06 22:11
pingupapa: 推推 1.163.221.83 08/06 22:13
Finolai: 推150.116.186.129 08/06 22:15
ann0405: 之前敷了覺得超刺痛 原來是產品的問題啊. 36.235.33.207 08/06 22:16
sinsin543: 弱弱的提醒一下,kiehl's不是禁言中嗎 27.246.39.115 08/06 22:18
sinsin543: (汗~~) 27.246.39.115 08/06 22:18
tb3012: 推~~~差點要買,就是不負責任的公司啊 27.247.97.82 08/06 22:19
rose2882: Kiehl's禁言中!! 110.26.173.59 08/06 22:21
anaa727: 推。無感的面膜 111.82.199.239 08/06 22:21
shaniayun: 我是臉太乾的時候會有刺痛感但臉保濕 39.10.163.50 08/06 22:22
shaniayun: 做好的時候不會一直以為都是自己皮膚 39.10.163.50 08/06 22:22
shaniayun: 太乾導致刺痛耶 39.10.163.50 08/06 22:22
這通常是皮膚敏感或者是表皮屏障不完整的警告
Veronica0802: 用他們的冰河醣蛋白霜,一用立刻全 1.200.222.10 08/06 22:30
Veronica0802: 臉紅到不行 1.200.222.10 08/06 22:30
phoebebe: 回樓上S大,這篇文章並沒有替品牌廣告223.137.135.126 08/06 22:34
phoebebe: 宣傳,純粹站在保護消費者的立場,做成223.137.135.126 08/06 22:34
phoebebe: 分科學的討論,沒有違反版規第三條、「223.137.135.126 08/06 22:34
phoebebe: 禁止任何形式之廣告與商業宣傳意圖之行223.137.135.126 08/06 22:35
phoebebe: 為」吧223.137.135.126 08/06 22:35
ueyfn: 我7/31買櫃姐特地跟我說刺痛感是正常!我 114.44.208.33 08/06 22:37
ueyfn: 還真的敷了會刺痛感到很納悶 114.44.208.33 08/06 22:37
sumsum: 天啊~用很多罐白泥了QQ 223.136.7.36 08/06 22:37
sumsum: 櫃姐也跟我講過刺痛是正常這句話 223.136.7.36 08/06 22:37
winni10: 會覺得有點刺痛,但也覺得敷完粉刺真的223.137.124.236 08/06 22:40
winni10: 很浮223.137.124.236 08/06 22:40
其實你下次用溫毛巾試試看 可能也會有這個狀況
goblin0710: 之前敷完白泥後用小黑瓶做後續保養也 114.27.76.74 08/06 22:53
goblin0710: 會刺刺熱熱的,想問是不是白泥讓我臉 114.27.76.74 08/06 22:53
goblin0710: 上有傷口造成後續保養會刺刺熱熱的呢? 114.27.76.74 08/06 22:53
沒辦法單看這樣的描述 確認是哪個造成的原因 但建議後續一直會有刺熱 還是不要持續使用比較好
gemc612: 推101.136.199.204 08/06 22:55
lss2630513: 推 49.199.16.94 08/06 22:56
yixuan24865: 推醫生哥!114.136.124.105 08/06 22:56
dbskholic: 本來很想買的,現在看完覺得沒什麼必要 1.161.17.52 08/06 22:57
dbskholic: 了 1.161.17.52 08/06 22:57
gina199112: 推 101.11.7.156 08/06 23:00
skitty: 推 真的很詳細分析成份跟科學推論 111.71.113.117 08/06 23:06
pingu213: 大推細心 118.171.200.62 08/06 23:07
crossrocking: 推!用了兩罐覺得沒啥用也不想回購 124.11.211.92 08/06 23:08
jennifer4551: 推,看完推文對白泥滅火 114.26.147.49 08/06 23:12
lc85126a: 推推 原來是保濕和清潔不上不下的狀態啊111.255.251.228 08/06 23:17
altus925: 這牌的行銷太強了,但產品其實soso 27.247.103.95 08/06 23:20
christina258: 我用這罐也會刺痛隔天都會長痘痘, 114.26.154.219 08/06 23:22
christina258: 然後濕敷紫鴛更可怕!整臉紅腫痛 114.26.154.219 08/06 23:22
christina258: 本來不是敏感肌 用過一次紫鴛直接 114.26.154.219 08/06 23:22
christina258: 變敏感肌 傻眼 114.26.154.219 08/06 23:22
你這個已經是標準的不良反應了 可以考慮跟衛生福利部通報
vuvutiffany: 推 111.82.41.50 08/06 23:22
changamy: 前幾天用了試用包,真的會刺痛。223.137.219.241 08/06 23:25
amritatw: 借題問,請問防曬如果擦了刺刺的(雅漾 61.65.232.168 08/06 23:27
amritatw: 防曬),但三分鐘過去又沒事,這樣是什 61.65.232.168 08/06 23:27
amritatw: 麼呢?謝謝 61.65.232.168 08/06 23:27
frankalex15: 買過一罐 用一次之後就送人了... 180.177.32.198 08/06 23:31
dreamkaren: 推 之前用完覺得毛孔平但是後來覺得好123.240.133.216 08/06 23:35
dreamkaren: 像是殘留 要用力搓還會掉出一點屑屑123.240.133.216 08/06 23:35
chi0113: 超無感的 真的不知道在紅什麼 用個綠豆180.217.208.103 08/06 23:37
chi0113: 沙敷都一樣效果180.217.208.103 08/06 23:37
rose2882: 用過kiehl's白泥、ipsa泥按都沒刺痛是不 110.26.173.59 08/06 23:38
rose2882: 是代表肌膚很強健啊XD 110.26.173.59 08/06 23:38
恭喜你 這樣至少代表你皮膚不算敏感 但也要提醒 不會痛 不代表就一定沒受傷 只是可能比較不敏感而已喔
hoifly: 應該是買到假貨 (踹 111.243.51.242 08/06 23:39
henryO0518: 我也是用了臉頰會刺痛,後來都只敷T字 42.74.211.126 08/06 23:43
yoshi20: 推 謝謝分享 210.149.253.15 08/06 23:46
ailiacorn: 推 118.167.10.68 08/06 23:47
kyo150365: 刺痛+1,就不用了 163.49.213.92 08/06 23:50
nellylog: 這種深清的面膜通常都會刺痛啊 買過幾 101.10.105.9 08/06 23:51
nellylog: 個牌子都差不多 101.10.105.9 08/06 23:51
通常成分會很類似
yen598: 推推 114.43.181.111 08/06 23:51
zxc56021: 之前活動贈送小樣冰河醣蛋白霜上臉痛到 27.246.195.189 08/06 23:52
zxc56021: 不行馬上洗掉,剩下的試用包給男友結構 27.246.195.189 08/06 23:52
zxc56021: 他一擦也是這樣,白泥也會刺痛,從此不 27.246.195.189 08/06 23:52
zxc56021: 用這牌子 27.246.195.189 08/06 23:52
owsy: 推推 良心文 114.136.6.189 08/06 23:54
mira5: 這牌的優點是常發試用品 我都試用過才買 27.52.228.161 08/06 23:54
skinnyking: 推 223.141.69.233 08/06 23:59
bauhey: 感謝解答 42.75.207.76 08/07 00:02
gaga1745: 推身邊朋友都會刺痛118.150.116.139 08/07 00:02
meteor5210: 推 124.11.172.96 08/07 00:13
cutepony1798: 推,也是只要用這類的清潔面膜都會 49.217.118.84 08/07 00:24
cutepony1798: 覺得熱熱刺刺的,所以就不太喜歡用 49.217.118.84 08/07 00:24
cutepony1798: ,不過沒想過是多元醇類的關係,因 49.217.118.84 08/07 00:24
cutepony1798: 為本身是敏感肌,有些化妝水用了會 49.217.118.84 08/07 00:24
cutepony1798: 灼熱、刺痛,當初也是知道可能是因 49.217.118.84 08/07 00:24
cutepony1798: 為多元醇類的成分所致,看來這類成 49.217.118.84 08/07 00:24
cutepony1798: 分敏感肌們真的要刻在皮上,才不會 49.217.118.84 08/07 00:24
cutepony1798: 討皮痛 49.217.118.84 08/07 00:24
cutepony1798: 不過不只他們啦,大部分專櫃只要消 49.217.118.84 08/07 00:24
cutepony1798: 費者有不適,都會說什麼因為皮膚太 49.217.118.84 08/07 00:24
cutepony1798: 乾、本來有傷口、或是因為深層清潔 49.217.118.84 08/07 00:24
cutepony1798: ……等等,我早年是有跟一些專櫃反 49.217.118.84 08/07 00:24
cutepony1798: 應,後來有讓我換其他產品,想想滿 49.217.118.84 08/07 00:24
cutepony1798: 值得支持的 49.217.118.84 08/07 00:24
asashinoda: 也是用了好刺痛,甚至人中部位還會麻180.204.128.200 08/07 00:25
asashinoda: 麻的,當下真是嚇死我了180.204.128.200 08/07 00:25
yusakana: 推 我就曾經相信會刺痛是有效的那個人QQ218.164.116.230 08/07 00:26
hznws: 推 買了之後覺得雞肋 101.11.33.231 08/07 00:26
lisashushu: 我用了也很刺痛 推講解 27.52.236.129 08/07 00:35
alohalove: 那可以整合一下推薦深清的泥膜嗎 123.194.188.21 08/07 00:40
irena4: The body shop 的清潔類泥膜也會讓臉刺刺 49.215.131.244 08/07 00:45
irena4: 的,以前一直以為會痛才代表有用,現在看 49.215.131.244 08/07 00:45
irena4: 來有點蠢啊 49.215.131.244 08/07 00:45
chenyoyo: 我不只用白泥會刺痛,之前有拿另一牌子 49.215.244.47 08/07 00:46
chenyoyo: 新產品(也是清潔面膜)的試用包用,也 49.215.244.47 08/07 00:46
chenyoyo: 是很刺痛啊...... 49.215.244.47 08/07 00:46
bn165923: 冰河醣蛋白保濕霜也是熱門刺痛品XD 180.217.79.252 08/07 00:56
minstunner: 推 42.77.80.20 08/07 00:58
ImYourDad: 可是我敷完白泥覺得臉變很滑嫩...?如 36.233.76.102 08/07 01:22
ImYourDad: 果有其他深層清潔的方法我也想把白泥 36.233.76.102 08/07 01:23
ImYourDad: 換掉XD 36.233.76.102 08/07 01:23
pizzy: 我記得它以前的說法是皮膚上的細小傷口然後 27.246.1.185 08/07 01:27
pizzy: 會幫助修復之類的(? 但我用白泥洗掉之後 27.246.1.185 08/07 01:27
pizzy: 臉都會紅紅的 後來就不敢用了QQ 27.246.1.185 08/07 01:27
nellylog: 還有就算不是白泥 有時候用習慣的化妝 101.10.105.9 08/07 01:37
nellylog: 水偶爾某天用會突然刺痛XD 101.10.105.9 08/07 01:37
kero123: 想知道品木的奇蹟面膜是不是也是雞肋呢 1.172.63.60 08/07 01:37
dear620200: 推到不行~~~~~ 180.204.64.109 08/07 01:43
lucasbapu123: 推 42.77.255.160 08/07 01:54
abc93940000: 推 180.204.138.87 08/07 01:58
Fame: 推好文 36.235.182.49 08/07 01:59
qaswed101: 推推推 101.11.50.202 08/07 01:59
noname22: 推醫生哥 35.194.168.223 08/07 02:22
chiangpyisme: 推推推 111.83.24.90 08/07 02:25
arielchii: 推!一敷上就覺得臉超級刺痛... 59.115.114.78 08/07 02:39
jenny0112: 幸好已經沒再買萊雅:) 101.136.161.24 08/07 03:42
kl2101: 推~我沒使用過白泥 可是我用巴黎萊雅泥膜 223.138.26.120 08/07 04:02
kl2101: 黑色款的也會刺痛 綠色的不會 不過台灣好 223.138.26.120 08/07 04:02
kl2101: 像沒上市黑色 223.138.26.120 08/07 04:02
pengjim: 這個真的刺到骨髓裡,我還記得他有個好朋223.140.111.237 08/07 04:19
pengjim: 友叫貝佳斯。萊雅也是有很多好用的,泥223.140.111.237 08/07 04:19
pengjim: 膜現在用萊雅的理膚寶水和克蘭詩都好用223.140.111.237 08/07 04:19
wanderlust: 這牌超擅長話術=_= 之前他們宣稱自己223.139.247.182 08/07 06:39
wanderlust: 不做動物實驗,但明明就有做,從此對223.139.247.182 08/07 06:39
wanderlust: 他們失去好感跟信任223.139.247.182 08/07 06:39
sherr: 推 42.73.25.7 08/07 08:11
claire520531: 感謝推 111.83.87.211 08/07 08:27
llique: 會痛才有效騙誰啊 我想問專櫃人員有沒有111.250.146.121 08/07 08:29
llique: 不會痛也有效的111.250.146.121 08/07 08:29
petitebabe: 買了一罐用一兩次就沒用了 雞肋 122.116.76.26 08/07 08:31
innocence77: 推 111.243.45.93 08/07 08:42
babydeer: 推 該產品難用 49.217.6.73 08/07 08:51
yu1989: 推 110.26.229.238 08/07 08:56
chenchen3: 推推 每次看你們的文都學到好多 118.163.81.115 08/07 08:58
likeshit: 才剛買… 223.141.32.10 08/07 09:11
hans1478: 覺得邏輯乍看之下是對 可是好像怪怪 60.251.210.194 08/07 09:19
hans1478: 刺刺的 -> 有效清潔 60.251.210.194 08/07 09:19
hans1478: 沒有刺刺的 -> 沒有有效清潔 60.251.210.194 08/07 09:19
yoyo525: 冰河醣保濕霜擦了也好痛111.243.158.245 08/07 09:22
chiaovc: 契爾氏很多產品敏感肌用了泛紅會癢 試用 111.71.220.37 08/07 09:55
chiaovc: 過小樣後的感想 111.71.220.37 08/07 09:55
cristian0729: 契爾氏對敏感肌很不友善..... 36.235.47.130 08/07 09:57
z52x25c: 刺痛+1,但是還是要找辦法消耗完 115.82.23.13 08/07 09:58
z52x25c: 還是(贅詞刪除 115.82.23.13 08/07 09:59
imfox: 推! 211.21.71.248 08/07 10:01
bake088: 推 講得很清楚 36.229.10.15 08/07 10:07
anneliu: 推!用了刺痛又紅腫!但粉刺還是在114.136.199.161 08/07 10:18
AutumnClouds: 推用心 49.218.97.255 08/07 10:26
huiminyu: 小編沒說是在”排毒”就算是進步了 49.216.214.107 08/07 10:34
真的
makotoyan: 推 完全沒用泥膜產品很久了 112.119.103.72 08/07 10:36
bebeJ: 好文推~ 很久以前就放棄這個品牌的產品了118.171.175.127 08/07 10:51
nancysu610: 推 我也會刺痛 用一次後就送人了 137.205.1.36 08/07 11:09
canis831025: 推科學 27.247.131.227 08/07 11:17
chimd: 推醫生哥還原真相 117.56.51.117 08/07 11:30
kelly0417: 推 180.217.66.243 08/07 11:36
chjanaa: 推 36.225.9.128 08/07 11:45
zen2: 推 111.71.118.72 08/07 12:05
donnadog: 謝謝滅火良文 167.99.174.139 08/07 12:09
voletta: 這篇真的很實用 220.133.77.56 08/07 12:18
eric5604: 推,謝謝你們解決了美保版上很常見的問 36.233.56.62 08/07 12:26
eric5604: 題 36.233.56.62 08/07 12:26
Doralice: 深清泥膜刺就算了,他家保濕冰河醣一堆 49.216.214.24 08/07 12:27
Doralice: 人刺痛還說是皮膚太乾保濕不足鼓吹繼續 49.216.214.24 08/07 12:27
Doralice: 用問題更大 49.216.214.24 08/07 12:27
yoyogirlx: 推,我用品木的粉美肌面膜也是會刺刺 42.76.45.59 08/07 12:31
yoyogirlx: 熱熱的,不知道是否也是一樣原因… 42.76.45.59 08/07 12:31
Doralice: 用多元醇防腐保濕的產品不少,宣稱品牌 49.216.214.24 08/07 12:33
Doralice: 適合敏感肌的保濕乳霜可以讓那麼多人說 49.216.214.24 08/07 12:33
Doralice: 刺痛感的我也只知道這牌而已 49.216.214.24 08/07 12:33
beerbelly: 推 沒有膚泥膜的必要 114.41.110.157 08/07 12:35
winnie759281: 這白泥還算好用,但就是會刺痛 153.156.45.147 08/07 12:44
winnie759281: 因為不喜歡刺痛感,所以之後就沒回 153.156.45.147 08/07 12:45
winnie759281: 購了..其他產品只有護唇膏ok 153.156.45.147 08/07 12:45
winnie759281: 其他產品對我來說跟品木一樣雞肋 153.156.45.147 08/07 12:45
SxRxNx: 大推這篇啊!Kiehl's這種處理方式的態度真 101.10.2.104 08/07 12:51
SxRxNx: 的很糟糕! 101.10.2.104 08/07 12:51
asig111: 謝謝分享 36.238.145.193 08/07 13:03
cheng0822: 推推!謝謝分享長知識! 27.246.33.141 08/07 13:20
GetSeasick: 這篇乾脆置底宣導XD 111.71.90.189 08/07 13:26
ccuv: 我以為沒刺痛就沒效 囧111.251.139.179 08/07 13:30
Heyysunshine: 大推 他們品牌態度很差140.112.215.241 08/07 13:30
capai: 印象中以前說法是刺痛是排毒XD114.137.149.139 08/07 13:33
inyoumy: 推 溫熱水就有效果 223.141.180.16 08/07 13:36
windbellsky: 推詳細講解!! 182.155.101.72 08/07 13:52
jnoer: 推 219.68.210.185 08/07 14:03
sandrise: 推! 114.136.233.32 08/07 14:05
lic0420: 好文必推! 111.250.19.78 08/07 14:51
lily1318: 很棒的文章~謝謝你! 39.10.71.141 08/07 15:43
Prayshel: 推詳細講解 223.140.201.7 08/07 16:34
winderwen: 謝謝,真的解決大家的疑惑~ 223.137.70.112 08/07 16:35
hoya1985: 謝謝分享~好喜歡成分文分析!長知識 123.193.176.51 08/07 16:35
Iamchu: 推 94.197.110.103 08/07 16:52
lane9449: 推,買過一次就沒再買了,每次敷都泛紅 114.36.14.111 08/07 17:25
halochaochao: 推! 123.193.58.7 08/07 17:44
purnight: 推!冰河系列的乳霜我用也會刺痛,之後153.189.109.131 08/07 17:51
purnight: 除了金盞花跟護唇膏都不敢買。再之後萊153.189.109.131 08/07 17:51
purnight: 雅事件後都不買了153.189.109.131 08/07 17:51
momo1102: 推 219.69.109.193 08/07 17:55
haiambu: 金盞花加一朵無用的花進去超滅火,徒增過 49.217.18.55 08/07 18:26
haiambu: 敏源而已,對這牌從沒生火過,感謝美的好 49.217.18.55 08/07 18:26
haiambu: 朋友挺身而出闢謠! 49.217.18.55 08/07 18:26
cindy0610: 推,使用皮膚會刺痛跟變紅,不太敢用了223.140.200.180 08/07 18:44
ericmmoyu: 謝謝解釋疑惑 220.141.164.73 08/07 18:47
justlikexxx: K粉絲團都刪掉相關的留言了呢/ \ 223.137.232.52 08/07 18:57
aensland: 我想詢問一下說 是不是高嶺土本身也比 111.71.73.250 08/07 18:58
aensland: 較容易在吸水過程中有溫熱的感覺 因為 111.71.73.250 08/07 18:58
aensland: 類似的產品好像常聽過類似的感覺 111.71.73.250 08/07 18:58
maggie9999: 推223.137.113.246 08/07 19:10
ji9quu8sji: 用了臉超痛! 223.141.42.179 08/07 19:11
ji9quu8sji: 基本這間是我的毒藥 223.141.42.179 08/07 19:11
chamile7910: 推 115.82.41.89 08/07 19:14
※ 編輯: medream (1.171.169.78), 08/07/2018 19:19:09
hakulin: 推 140.119.96.21 08/07 19:32
gurinovel: 推!!! 36.227.163.49 08/07 19:49
lonelystar06: 其實自己去買石泥粉要用的時候調一 36.239.3.35 08/07 19:59
lonelystar06: 調就很好用了 也不會刺痛 36.239.3.35 08/07 19:59
AppleChi: https://i.imgur.com/kXdx9Sc.jpg 36.233.55.194 08/07 20:57
AppleChi: 剛剛看到粉絲專頁po了這篇文章 36.233.55.194 08/07 20:58
AppleChi: 看完馬上退追蹤 36.233.55.194 08/07 21:05
biblepoint: 推! 61.230.107.199 08/07 21:35
mmcho325: 推180.217.168.206 08/07 21:45
allseeing: 買過幾次都覺得態度不佳,白泥會灼熱+1 39.9.99.140 08/07 21:46
yunchuchu: 推 111.71.88.65 08/07 22:11
bengicoai: 用過他們家試用包臉超痛 嚇到馬上洗掉140.112.217.149 08/07 23:05
moemoe397: 也有灼熱感+1 原本想回購,但不想了, 118.232.30.5 08/07 23:10
moemoe397: 拒買 118.232.30.5 08/07 23:10
misaka0502: 推,拿過試用包試用結果臉簡直在燃燒 114.137.54.253 08/07 23:43
misaka0502: … 114.137.54.253 08/07 23:43
keroroo: 推 已經很久不用會刺痛的產品了108.245.173.112 08/07 23:48
ylemloo: 推 117.19.130.20 08/08 01:13
tammysunding: 老虎霜 傷口灑鹽的刺痛 106.105.122.52 08/08 01:14
MAYFS: 用不會刺痛,只覺得熱熱的,但是洗的時候 175.182.19.114 08/08 01:57
MAYFS: 覺得好像麻掉了! 175.182.19.114 08/08 01:57
qazwsxb741: 大推!! 49.214.194.197 08/08 02:12
cocoday: 推 98.255.2.17 08/08 03:43
Wanlinen: 推用心分析!長知識了 114.27.14.7 08/08 05:36
andrew006: 推講解~ 114.136.236.78 08/08 07:18
dearpiggy: 推講解! 110.26.230.106 08/08 09:22
miffe92000: 推!用完不買了 117.19.51.89 08/08 10:43
smile222: 我用過蠻多泥膜都會熱熱的耶~不只白泥 39.10.232.243 08/08 11:50
smile222: ,不過白泥熱歸熱,效果是好的 39.10.232.243 08/08 11:50
qekfhsou: 以前想買還缺貨買不到 現在想想我還真 1.200.61.88 08/08 12:06
qekfhsou: 幸運 1.200.61.88 08/08 12:06
z914554: 至少是真的有效果 但不會回購 180.217.99.176 08/08 12:11
evennie35: 我超愛白泥的說,每每敷完都覺得皮膚又220.133.218.252 08/08 12:16
evennie35: 滑又嫩..用這麼多年沒刺痛過,反而用IP220.133.218.252 08/08 12:16
evennie35: SA的會痛@@220.133.218.252 08/08 12:16
cara618: 推 42.76.200.71 08/08 12:40
a828486penny: 推詳細追蹤 110.50.157.16 08/08 13:41
chihptt: 推詳細 謝謝 42.77.207.251 08/08 14:03
annie0712: 用這類面膜都會有點熱感 不過白泥用起 61.227.100.30 08/08 17:19
annie0712: 來確實挺有感的 61.227.100.30 08/08 17:19
chiahui7713: 推 223.137.238.58 08/08 18:04
n0500: 推! 218.164.74.19 08/08 23:23
abc0104: 推推 ,但真怕你們被廠商找麻煩QQ 220.129.158.78 08/09 00:43
lorrainelin: 推 75.68.171.245 08/09 06:51
hsuyanqt: 為什麼紫鳶可以濕敷???!! 好像沒聽過專 27.242.161.206 08/09 09:40
hsuyanqt: 櫃人員說可以濕敷 27.242.161.206 08/09 09:40
hsuyanqt: Apple大是覺得內文怎麼了嗎? 27.242.161.206 08/09 09:41
Sophiarol: 推 刺痛+1 180.204.83.255 08/09 12:11
candy60: 推,用她們家跟品木的偶爾都會有刺痛感, 101.15.211.51 08/09 14:53
candy60: 問櫃姐她們都說是因為皮膚有小傷口才會 101.15.211.51 08/09 14:53
candy60: 刺痛,一直覺得是我沒把皮膚照顧好QQ, 101.15.211.51 08/09 14:53
candy60: 後來要敷之前我都先用化妝水先稍微噴一下 101.15.211.51 08/09 14:53
candy60: 才塗才好點,原來可能是因為產品成分不 101.15.211.51 08/09 14:53
candy60: 對導致的 101.15.211.51 08/09 14:53
skyhigh1985: 推~好用心的分享 59.125.12.128 08/09 16:32
ok77: 推! 59.104.147.66 08/09 19:36
sakura61031: 推 180.217.202.36 08/09 20:14
hyfen: 推 49.216.149.249 08/09 22:21
rainbowX: 推! 101.10.89.235 08/10 00:23
pinkgoldfish: 推 119.77.170.158 08/10 03:04
cynyna: 推 認真長知識! 114.36.136.220 08/10 21:48
missillusion: 推專業啊118.171.204.245 08/11 02:21
oxallys: Qa 39.8.197.201 08/11 03:32
d004093: 用過也會刺痛還以為是正常的 27.246.233.14 08/11 05:01
uobi: 推 101.9.133.131 08/11 07:14
w15309245: 先推 223.137.83.105 08/11 09:37
moonwind1130: 推 101.15.66.183 08/11 10:44
y76829: 敷了超刺痛!! 114.137.48.12 08/11 20:12
reptile09: 推 現在都不買泥狀面膜了 114.36.10.104 08/11 23:48
kgi: 推推 218.173.41.224 08/12 10:29
fobulous: 我是白泥之後用妙鼻貼 過度刺激 分幾天 73.118.218.46 08/12 13:34
fobulous: 用反而更乾淨 73.118.218.46 08/12 13:34
shibaaaa: 推醫生哥,但其實也很意外這麼多人覺得 110.28.229.191 08/12 18:45
shibaaaa: 刺痛是正常的@@ 110.28.229.191 08/12 18:45
emon312: 推223.137.212.114 08/13 09:31
shyKR: 他家其實很多產品都會刺痛@@ 220.130.194.51 08/13 13:58
connie0418: 推~好文 223.141.61.40 08/14 00:07
Qmi1976: 使用沒有刺痛感,但也很無感,努力用完 101.13.182.167 08/14 00:12
Qmi1976: 後不再購入 101.13.182.167 08/14 00:12
Fischow: 推 42.74.177.44 08/14 03:31
kiwa18633: 推 110.50.138.50 08/15 08:42
watermelonla: 推 110.50.175.233 08/15 17:47
Reena0920: 推! 42.77.172.212 08/17 21:29
kulimom: 推,我敷完也刺痛。還以為買到假貨了! 122.116.66.146 08/29 23:30
kulimom: 囧 122.116.66.146 08/29 23:31
tina311: 推醫生哥122.118.116.106 08/31 18:46
bom10306: 真的刺刺的,我用過 39.9.44.233 09/06 13:26
sergiorossi: 向K牌開戰 夠有種 必須推 223.140.5.158 09/15 23:30
dayyeah: 感謝 111.83.247.105 04/23 12:37
VividLiao: 昨天去拿白泥試用包 櫃姐還先提醒我說 140.112.52.66 06/27 13:33
VividLiao: 用了可能會有刺痛感XDDD 140.112.52.66 06/27 13:33
seacat17: 拿了試用包試用產生刺痛感+1 42.77.96.141 07/02 21:43