Re: [反推] 男生無法參加Sk2肌膚檢測

[arhei (No Chance....)]

我是男性 用了SK2大概有近五年的時間
(就是從週年慶330ML送75ml+60ml到現在年年狂漲 組合變爛的歷程)

我自認為不是那種一年買到十萬的大戶
但每年光青春露加活膚霜什麼的也是一年要花個三五萬不等)
不過 此品牌的櫃姐 真的教育訓練是個謎

他們有時會寄DM或簡訊請你回櫃上參加肌膚檢測順道拿一些小樣品的活動
但有一個非常嚴格的規定是 "一定要先打電話預約"

某一次我收到簡訊後 上面寫著回櫃試用新品並膚檢可兌換贈品
我打電話約了之後 電話裡櫃姐也跟我確認好預約時間

結果 當天我到了櫃上之後 她竟然跟我說
抱歉耶 我們這活動是針對女生的上妝活動 所以男生不能參加喔
我整個滿臉WTF
其實無言的點是 那我打電話預約你可以先講吧
竟然讓消費者都空出時間到了現場才說 喔 你不能參加喔 啥鬼阿!!

還有一次也是預約好時間到櫃上 櫃姐只平淡的說:
我們現在客人都覺得麻煩 所以只領贈品而已
而且我們不幫男生做會員回櫃保養活動
完全一副只希望你快點離開 省得浪費她時間的臉

後來氣到打電話去客服抱怨 也只是得來一個很官方說法:
我們會再針對固定活動做改善 OS:那你一開始簡訊寫清楚一點很難嗎?
還說 公司從來沒有規定男生不能參加回櫃保養活動
我真的是滿臉黑人問號?????

加上這幾年 花一堆錢請代言 組合越來越爛 直接選擇棄坑
題外話: 我有一次到櫃上 旁邊一個媽媽看來就是個超貴婦
        那位櫃姐立刻熱情請她坐下 開始幫她卸妝敷臉樣樣都來

從那次之後 我死都不想在回該品牌櫃上買任何產品了
以上 希望大家不要像我運氣這"好"阿(點煙)

下台一鞠躬






=======原文恕刪=======
※ 引述《flyaway1030 (天蠍王子病)》之銘言：
: 近期經過板橋小遠百，有看到Sk2有做戶外的肌膚: 距離上次購買體驗組（我自己的會員非家人）也經過了一個半月，一直也沒收到當初櫃姐提到二次肌膚檢測（這一個月我非常認真使用體驗組，可能系統有問題）
: 就想著假日要去做黛珂護膚時候，順便來去動。護膚後聽到Sk2活動主持人不斷拿大聲公邀請現場各位民眾只要年滿20都可以進行肌膚檢測，並且會送小樣。我想說原來假日活動還有送小樣還是平日也有我也不清楚。
: 就主動詢問，活動工作人員面露尷尬說要詢問一下，便把我帶到戶外詢問活動現場，然後活動工作人員走進去後跟一個穿西裝的女生交談後，走出來跟我說不好意思我們活動主要是找女性來做肌膚檢測的（活動內容似乎沒有講到有性別的限制）。
: 可能資源有限沒辦法提供男生的肌膚檢測。那麼一個月前我買商品前要我做的肌膚檢測的資源又是什麼？是櫃姐特赦天下男性還是？...
: -----
: Sent from JPTT on my Asus ASUS_Z01RD.

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.147.214.183 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BeautySalon/M.1562060620.A.3E7.html
※ 編輯: arhei (122.147.214.183 臺灣), 07/02/2019 17:44:50
※ 編輯: arhei (122.147.214.183 臺灣), 07/02/2019 17:45:33
→ CHERRIE55555: 感覺很差
覺得根本花錢找罪受!
推 chisy: 還好我脫坑了
(握手)!!
推 cruby841031: 感覺超差的，憑什麼拒絕服務男性
推 littlestuden: 這完全可以提告了吧！ 滿滿的性別歧
→ littlestuden: 視
完全是我猜不透 不過我也不想猜了(嘆)
推 mansfield: 肌鑰也跟我說護膚只限女性，所以就不想
→ mansfield: 再繼續消費了
我不懂這邏輯 為何男生花了一樣的錢卻不能享受相同服務?
→ altus925: 做夢夢到的虛構故事…某牌賣給代購定價
→ altus925: 5折都不到，銷對岸，真心佩服原價買的
→ altus925: 而且附加服務還不好，那是在幫作功德？
→ altus925: 原本在專櫃也是買服務買開心的感覺…
→ altus925: 那這樣子是何必？
所以我果斷棄坑~
推 flyaway1030: 天啊....原po拍拍，我在想是不是就這
→ flyaway1030: 一次，我願意拿錢貢獻其他櫃位
如果是大戶 我想不會遇到這問題 哈哈
→ asd90267: 爛到炸 事先電話預約當場又不給做 雷翻
→ asd90267: 要是我就直接當場打給客服對質
→ asd90267: 價格這麼高的品牌給這種服務品質..
當下真的是無言 後來才打電話去抱怨
推 flyaway1030: 肌膚之鑰會做這種事情嗎！！！也太令
→ flyaway1030: 人驚訝了。
推 chuchujung:  真的糟糕！品牌提供的服務無法與砸
→ chuchujung: 重金的廣告形象相符，消費者應該直接
→ chuchujung: 抵制！
我已經放棄該品牌的專櫃銷售態度了(淡)
推 mansfield: 回樓上，我是在台南新光的，確實遇到這
→ mansfield: 樣的狀況
(握手歸一個) 辛苦你了
推 amoroe13: 這也太過分了吧!!
是阿 我猜不透
推 amiabest: 台北肌膚之鑰的櫃姐也是跟我說：我們不
→ amiabest: 服務男生顧客（但我沒用過怎麼知道好不
→ amiabest: 好用）不爭氣的我還是買了一整組回家試
肌鑰的錢坑太深(抖)
推 s89227: 太瞎了，為什麼不服務男生啊==
那櫃姐的臉 我永遠都忘不掉
推 steffenlee: 服務男性雖只是臉部 但難免遇到男性顧
→ steffenlee: 客毛手吧 但殊不知會用高價保養品的男
→ steffenlee: 性GAY比例很高
可能我不是一買就十萬的大戶 她覺得浪費她時間吧 哈哈
→ ntue7978: 兩篇討論文下面都要扯到gay是怎樣？正常
→ ntue7978: 男生就不能買高單價保養品？有時候買保
→ ntue7978: 養品只是因為看到代言人就選擇，我skii
→ ntue7978: 第一次買也是買男版青春露、男版乳液、
→ ntue7978: 男版洗面乳，只是因為當時代言人是高以
→ ntue7978: 翔啊，這樣也要扯到性向？
推 ntue7978: 像原po的這種狀況就直接叫樓管過來處理
→ ntue7978: 不就好？既然不接受男客又何必要幫男客
→ ntue7978: 預約活動？不要在那邊講找樓管櫃姐多可
→ ntue7978: 憐會被罰錢甚麼的，這就是你們的工作，
→ ntue7978: 自己都不尊重客人還要人體諒我也是醉了
推 LadyCaca: 瞎
不論性向如何 我覺得都應該受到對等的服務才對!!
推 amber713012: 有人覺得該牌最近的廣告很吵嗎...
我都直接跳過了
推 DandyDALY: 確實肌鑰也不幫男會員做臉
可能他們覺得貴婦才有錢吧 哈哈
→ agatha1351: 一次請那麼多明星，代言費都反應在價
→ agatha1351: 格上了吧
還年年漲價 無法接受
→ Hsienchi: 難道保養品只能男同志使用？？？？
不管是否針對同志 而是服務品質完全不行
推 joria: 不提供男性護膚服務，然後廣告卻是找一個
→ joria: 白人男性代言，這公司的邏輯令人想不通。
所以我果斷棄坑了
→ joria: 此外也同意樓上講的，最近他家的廣告真的好
→ joria: 吵。
推 eggbox: 超討厭綾瀨遙的廣告...感覺很做作...
我不懂他們的廣告到底是在幹嘛 就是花一堆錢 然後??
推 g87097g: 我已經肚爛他們到只去機場買了
→ g87097g: 而且廣告都很爛
我現在也在機場買活膚霜 青春露用別牌頂替了
推 JOJOttt: 最近廣告超多，明星狂請，難怪一直漲價
而且年年漲 = =凸
推 sapphirc: 脱坑+1 實在漲太多了同樣的錢去資生堂可
→ sapphirc: 以買2組，效果也不錯
推 買兩組別家都爽
推 A710229: 不管遇到是男性或女性顧客,服務人員都可
→ A710229: 能被毛手毛腳吧~不然看餐廳人員,顧客有男
→ A710229: 有女也照樣服務
推 showhere: 不要再買他們家的
斷捨離(點煙)~
推 cjy0321: yt滿滿他們家的廣告
推 hibao100: 多到超煩的，有完沒完
超多 一直花大錢拍廣告 在猛漲價 爛透了!!
推 littlekerry: 都是客人還分什麼性別
這是個謎?(滿臉問號)
→ kukuma: 請問ntue什麼是「正常男生」什麼又是「不
→ kukuma: 正常男生」啊^^？
推 emilysui: 你這預約了才說不行，誇張了，東西男女
→ emilysui: 都能買，不過，男明星代言，除了是男性
→ emilysui: 保養品，其實廣告也是給女人看的，因為
→ emilysui: 女人會看帥哥迷男偶像
所以讓人無言 覺得花錢找罪受~
推 Oct5566: 好扯
非常扯阿!!
推 ayumi6214: 機場買免稅比較實在
加上生日卷 打爆專櫃!!
推 miamie: 消費的時候就不會因為是男性而拒絕呢^_^什
→ miamie: 麼心態，這種滿滿性別歧視的品牌應該被抵
→ miamie: 制
我想就留給貴婦好好想受該品牌的服務吧(酸)
→ sichi: 性別歧視  推銷訊息也沒限定  應該可以告
當下真的氣到想飆髒話!!
推 Softrella: 太爛了吧那廣告不要請男性代言阿
前後矛盾加上莫名其妙~
推 sinshow: 男性顧客毛手(？)其實我不太懂這句話欸
推 linda210024: 回樓上  意思就是騷擾
※ 編輯: arhei (122.147.214.183 臺灣), 07/03/2019 18:11:26
推 sinshow: 我的意思是，這樣去聯想問題的話，是不是
→ sinshow: 也算是一種不對等
我比較在意的是 服務該有的品質感受 當然 騷擾另當別論囉~
推 ToTakeWing: 男性保養不一定是gay,我不少直男朋友
→ ToTakeWing: 也會保養
現在花大錢保養的明明男生超級多
推 thenorth: 脫坑了...代言人越來越莫名價格越來越貴
推 leo2656sos: 最近的代言人不是傳奇跟柯登嗎？他們
→ leo2656sos: 憑什麼高價請男性代言人又不願意服務
→ leo2656sos: 男性顧客啊？
就是莫名其妙到一個極點阿 = =凸
推 QMiyaQ: 櫃姐心態有問題耶，而且他們廣告現在很多
→ QMiyaQ: 男生啊，感覺超差的，給你拍拍，我也遇過
→ QMiyaQ: 幾次態度差的櫃姐，覺得自己檢測卡實在，
→ QMiyaQ: 男性的保養品市場其實也很大好不！
感謝Q網友讓我覺得自己不孤單(淚)
※ 編輯: arhei (123.51.220.186 臺灣), 07/04/2019 11:34:51
→ QMiyaQ: https://imgur.com/DkH0RsV
推 BEBEBABA: 脫坑+1
推 lingz1024: 好扯 希望上新聞
推 stone822: 如果總公司客服已經說了保養活動對男性
→ stone822: 顧客也有實施，可以在專櫃前直接打電話~
→ stone822: 美妝版有類似案例(櫃姐說無試色服務)
推 asd25: 每次靠櫃 櫃姐看到是男生 都一臉疑惑的臉..
→ asd25: 護膚上妝 真的都只限定女性...但電銷卻從
→ asd25: 不分男女性顧客... 不太懂美妝品牌的行銷
→ asd25: 策略怎麼策劃 還是公司9.5成都女生 所以都
→ asd25: 以女生為第一嗎...?
推 sarah620: 我跟我先生預約回去做保養拿贈品都沒這
→ sarah620: 問題耶，不過我們是在台北車站京站的櫃