[閒聊] 對celvoke感到心累

[StLunacy (喔耶!!!)]

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週年慶前去預購彩妝，到sogo後被燒到上質活顏極致修護精華液買一送一及其他組合，湊
一湊算了一下滿額就先預訂了。

11/9去取貨時，發現上質精華液2罐效期都是到2020/7，嗯......

櫃姐：公司規定是一瓶新的送一瓶舊的，那我幫你換一瓶

我：規定？ 你們有寫在DM上嗎？所以是即期品出清才買一送一嗎？

櫃姐：如果你要2瓶都是新的那只能欠貨等下次日本到貨才能給你喔（開欠貨單）

至於後來櫃姐打電話通知貨到了，又說了一遍公司規定是一瓶新的搭一瓶舊的，還順口被
酸「我同事說如果你要更新的只能去日本買喔」又是另一個故事了......覺得心很累......

最後是櫃姐答應給我2瓶新的寄給我，還沒收到，希望不要有新的驚喜......

補一下週年慶DM
https://i.imgur.com/rZFVmhB.jpg

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推 imcarrie916: 2020/7月！？即期品出清啊～好雷喔
→ imcarrie916: 而且居然有這種規定～應該揭露給民
→ imcarrie916: 眾知道
推 darlingpiggy: 真的打算用這樣的方式出清的話至少
→ darlingpiggy: 寫出來，不然消費者就是會有一種被
→ darlingpiggy: 欺騙的感覺啊
推 de2p: 我也有買這組說 回家時看到日期是明年底臉也
→ de2p: 是綠了 就馬上詢問櫃姐是否能做更換 後來有
→ de2p: 成功換QQ
推 ianwu777: 好可怕 沒仔細看的話就直接拿兩瓶即期品
→ ianwu777: 回家了
推 flyaway1030: 這什麼鬼規則
推 hihibelle: 我就是不會看效期的那種人欸@@ 天啊
推 wwwrubyq: 太扯了吧 沒標註清楚根本詐騙
推 feelfree: 好扯的規定，沒有寫出來真的不能接受耶
推 n131419: 哪裡有寫是新搭舊 這樣讓人感覺不是很好
→ n131419: 耶
推 mirumimi: 這其實已經算是欺騙了吧？即期品還當正
→ mirumimi: 品賣
推 qscv: 我的是被換成小瓶五瓶 可是小瓶是贈品耶 買`
→ qscv: 貨阿 感覺很不好
推 pscompany: 這是週年慶不是即期品出清特賣，而且這
→ pscompany: 樣的即期品還要五折也太貴了吧！
→ StLunacy: 今天櫃姐是跟我說，規定是一新一舊，但
→ StLunacy: 是舊的已經沒貨，所以給我小罐8ml的7罐
→ StLunacy: ，我問他小罐的效期他說幫我挑完貨後再
→ StLunacy: 回電，後來又改口說有幫我預留2罐新的
推 fishcat003: 超雷 不能接受欸
推 lyt806: 好過份 如果真的要這樣搞也要提前告知消費
→ lyt806: 者 不介意的才去買啊
推 ines1969: 要更新的只能去日本買這句話好雷喔，櫃
→ ines1969: 姐這樣說不覺得自己杯被日本當次等看
推 Lerainbow: 有這種規定應該先註明也要在客人購買前
→ Lerainbow: 告知啊。
推 k829097: 朋友去日本買保養品才發現舊款都是往台灣
→ k829097: 販售，所以櫃姐說要更新的日期要去日本買
→ k829097: 也算沒說錯...
→ ivy989: 沒先說真的不是很好
推 daynalin: 就算是換小瓶～有的五瓶有的七瓶也太瞎
→ daynalin: 吧
推 Lerainbow: 即期品和贈品當正貨賣、欠貨、還酸客人
→ Lerainbow: 實在誇張。
推 lambtyger: 櫃姐的確沒說錯，但這樣跟客戶說真的
→ lambtyger: 很不恰當
推 hydrant0000: 櫃點真的雷沒有服務的態度、讓我只想
→ hydrant0000: 往官網
推 Tim221: 新光三越有規定效期不滿一年不能販售，sog
→ Tim221: o應該也有相關規定，可以問客服。
推 allegralee: sogo有規定未滿一年效期不能販售
→ allegralee: 另外覺得這櫃服務態度很不好
→ allegralee: 而且說一新搭一舊，但一開始不就是兩
→ allegralee: 瓶都給舊的嗎？真的很糟糕耶
推 pumpkin7312: 我的是1舊搭1新耶...我也很想2罐都新
推 jjj40132: sogo規定要販售一年的商品 未滿一年不可
→ jjj40132: 以販售！
→ jjj40132: 更正 效期一年以上
→ jjj40132: 直接找樓管
推 ifantasea: sogo有規定不能賣效期低於一年的東西，
→ ifantasea: 白紙黑字印在dm上，去年也是遇到櫃姐要
→ ifantasea: 我拿不肯換，後來找樓管就神奇的變新鮮
→ ifantasea: 貨出來了～
推 altlsa0118: 不到一年不能接受
推 chloe2708: 櫃姐這樣酸人超沒品的欸
推 lucky410: 太瞎了，在百貨通路還買到即期品，那我
→ lucky410: 幹嘛去百貨買！
推 sincere710: 之前買網路特惠組，蜜粉和飾底乳也是
→ sincere710: 特惠組...
→ sincere710: 打錯，即期品啦！到明年10月而已
推 annlee0506: 還好還沒北上去買這個牌
推 abba0120: 誇張，無法接受
推 yanshti522: 誇張無法接受對該品牌失望QQ
推 shalalalala: 哇...這什麼話 真的還好我都在日本買
推 eecafe: 官網購入客服也很雷啊 買彩妝霜有冒汗現象
→ eecafe:  回覆不是瑕疵不給換貨=_=
推 Courtney: 太扯了把！無法接受，這是欺騙了吧
推 winnie7737: 本來對這牌印象好，現在完全不想靠近
→ winnie7737: 免得ㄧ不注意又這樣被偷吃豆腐！作法
→ winnie7737: 真的太過分，買正貨結果用小樣湊感覺
→ winnie7737: 也很差，幫高調啊！
推 ntue7978: 是我一定退，要就是一開始說清楚，買了
→ ntue7978: 才說根本是詐欺
推 VWoolf: 之前被板上生火去靠櫃，但去兩次都覺得歸
→ VWoolf: 點很雷，只有一次有購買，短瀏海高個櫃姐
→ VWoolf: 服務態度比較好一點
→ aoisei: 原來這品牌把台灣當舊貨清空庫存的地點嗎
→ aoisei: ？
推 starscat: 去過一次的經驗也是這櫃點的服務很雷...
→ starscat: 要試唇膏，然後櫃姐直接把唇膏拿給我 要
→ starscat: 我站在那邊自己直接塗嘴上...
推 arena875424: 我要回家看期限了
推 arena875424: 離題一下，這讓我想到同樣是日係品牌
→ arena875424: ，我去年週年慶在covermark網站買柔
→ arena875424: 紗粉底組合，粉底液竟然是2016.08的
→ arena875424: ，當時感覺就很不好，好像很多牌子都
→ arena875424: 會沉週年慶出清舊庫存
推 VividLiao: 好扯 到明年七月也太短
推 sayuli: 這個一定要高調!!這樣非常可惡!!
→ hungry151: 有點誇張...
推 picher: 請找樓管
推 viviD: 太誇張了吧!!!高調
推 kuo801031: 想問一下大家新的那瓶的效期是什麼時
→ kuo801031: 候？我的是2018.10製造的...
推 yihsuan1122: 好雷
推 pumpkin7312: to k大～我的新的效期跟你一樣
→ StLunacy: 櫃姐電話中要給我的新的效期也是2018/10
→ StLunacy: 製造
→ StLunacy: 應該是同一批
推 simplefree: 這樣太誇張了吧，感覺就是欺騙欸，觀
→ simplefree: 感不佳。如果客人沒反應就默默帶過是
→ simplefree: 嗎？
推 kuo801031: 好煩喔現在再想要不要回去要求也要正貨
→ kuo801031: ，因為櫃姐也是要用小樣品補給我...><
→ kuo801031: 我在想應該是即期庫存消完了，超賣組
→ kuo801031: 數但又不甘願給客人新的吧......
推 miminini35: 我都在官網買耶～但都沒特別看效期，
→ miminini35: 以後要來注意一下了～
推 hbooreo: 瞬間滅火
推 Fula: 應該要去客訴一下
推 bill8345: 雷到爆炸
推 bubblerain: 覺得DM上應該要寫清楚耶！之前植村秀
→ bubblerain: 買兩支唇膏送一支也是送已經下架效期
→ bubblerain: 半年的即期品囧
推 cherry0505: 現在靠櫃都很堅定的拒絕即期品和欠貨
推 orciekakdm: DM要寫清楚才對
推 bonniechu: 他們公司政策問題蠻大的
推 MAC731231: 這真的以後要注意……
→ LUUAhjt: 專櫃即期出清不告知消費者真的感受很差..
推 dandanla: 有人成功換新後的效期變什麼時候？
→ cyanpeer: 我是2021/10
→ cyanpeer: 製造日跟樓上一樣是2018/10
推 carousel9: 原po拍拍，沒想到有這麼誇張的事情，
→ carousel9: 第一次聽說要一新一舊的，應該投訴樓
→ carousel9: 管，感謝你的分享
推 flyaway1030: 這個我會直接刷退
推 holameng: 要更新的只能去日本買超雷
→ StLunacy: 有打客服了，目前sogo回復是可以刷退（
→ StLunacy: 扣除禮券金額後），約了星期日去刷退，
→ StLunacy: 沒用過的品項打算全退了，不想再碰它們
→ StLunacy: 家的任何產品。
推 cuema74: 沒錯！退掉 超沒品的櫃姐
推 jlai0326: 好扯的品牌
推 snowycross: 謝謝分享 拒買台灣專櫃品
推 owlcity1169: 這已經是詐騙，公司已經犯法了吧
推 kuro210111: 我拿到的是2020.12的，剩一年左右...
→ kuro210111: 打算先開來用，懶得拿回去退了...居然
→ kuro210111: 還有7月的貨喔？
推 kisweeth:  我和樓上一樣 到2020.12
推 blairina: 好雷@@
推 flyaway1030: 推原po做法，買東西買到即期品還要被
→ flyaway1030: 酸
推 teveqqi: 好誇張，沒注意期限的人就虧到了
推 rmikame: 對品牌已滅火
推 ires115: 好雷 這個牌子從清單去除
推 allesgute88: 瞎透了 居然在櫃上還會買即期品
推 yuSecret: 高調
推 ko1fahrenhei: 誇張高調推
推 moon1986: 這樣搞感覺也太差了吧 不便宜的東西欸
推 emmAQBB: 高調
推 shaniayun: 會給換就是心虛，一定就是趁著周慶清即
→ shaniayun: 期品，有要求的再給換，這種手法不知道
→ shaniayun: 騙了多少人買即期品卻不自知！
推 shaniayun: 而且叫我到日本買我真的會暴怒直接叫她
→ shaniayun: 不用欠貨直接退貨了，sogo業績太好賺才
→ shaniayun: 敢這麼囂張嗎
→ mimiylu: 這種只有一兩櫃的通常都頗跩
→ mimiylu: 寧可找代購或自己飛去日本買
→ mimiylu: 樓上s大，妳答對了，那家的確跩。
→ StLunacy:  https://i.imgur.com/P7oqgOW.jpg
→ StLunacy: 買大送小的小罐油，效期也只剩一年TT
推 hon0905: 好滅火....謝謝分享
推 sherry0717: 花那麼貴的錢還給即期品真的差勁！想
→ sherry0717: 起之前購買體驗也很差，買預購的蜜粉
→ sherry0717: 餅明明說好到貨日期我還特地新竹北上
→ sherry0717: 去拿貨，結果跟我說延後到貨，然後看
→ sherry0717: 見一堆美妝youtuber公關品拿爽爽在那
→ sherry0717: 邊分享，令人超不爽！
推 nnn1023: 這公司教的話術也太讓人傻眼了吧.....
推 de2p: 換到的新的效期也是2021年10月 預購會送的3g
→ de2p: 上質乳霜只剩一年效期 精萃油組合送的5ml也
→ de2p: 是一樣QQ
推 nenenice: 好雷 感謝分享讓人滅火
推 miroya: 本來對這牌很有好感，都自動滅火了...
推 PetWife: 這真的有點誇張到 而且那個態度...