Re: [反推] 新光三越信義新天地A11的aesop專櫃

[TxT (計畫趕不上變化)]

推薦原po要是不急的話可以等黑五上國外網站消費
便宜也不用受一肚子氣…

一直都是Aesop的愛用者，因為知道他們幾乎不打折
所以平常東西用完了會直接靠櫃小額購買,
週年慶配合滿千送百大買的程度

去年週年慶去誠品南西店,配合滿千送百買到兩萬左右吧
因為那個折抵有點麻煩，櫃姐叫我要先去樓上會員中心折抵什麼的
然後再回去櫃上取貨
取貨時發現買了兩萬塊，袋子內只有自己的商品，一包試用包也無…
接著又看到買一瓶香水的路人結帳時櫃姐拿一堆試用包給她
那我的櫃姐是在???
於是直接開口問，可以給我試用包嗎？
櫃姐說可以
然後拿了4包給我
然後拿了4包給我
然後拿了4包給我

並且很親切的告訴我怎麼使用：）

欸不是呀，雖然是小戶啦但好歹也買了兩萬多塊耶
隔壁的買一瓶香水你們拿一堆給他
平日也沒少消費,有時買一瓶香芹籽精華你們也送一堆試用包

然後我再開口問一次,試用包就只有這些??不能再給我多一點嗎？？
就直接被櫃姐拒絕了喔，我們試用包最多給這樣 :)

嗯 好的，了解了，就整批貨全部退掉了

走個退貨又跑快半小時才用好
跟櫃姐一起去會員中心辦理刷退
櫃姐一下子缺什麼單一下子又拿錯什麼單
害之後跟朋友聚餐還遲到被念

整個購買經驗感受很差，之後就變心到他牌了
可能業績很好不缺我這種小咖客人吧
服務就整個很碰運氣，該公司似乎不走個人業績制
大部分櫃哥櫃姐東西要賣不賣，一副當自己是精品店的模樣….




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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.71.83.45 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BeautySalon/M.1635878183.A.B5F.html
推 domosha: 可能是吃定你固定用他們家吧XDD 退得好！
→ domosha: 買多待遇還比較差，真的不必當冤大頭
推 ceven: 之前剛設櫃的時候買點小東西就給了十幾包，
→ ceven: 後來某一次櫃姐說響應環保已沒做試用包，
→ ceven: 結果一直到現在也都還有
推 angelchou101: 兩年前第一次靠櫃買了一條護手霜也
→ angelchou101: 給我束口袋加8包試用包；之後陸續買
→ angelchou101: 了8000-2w以上的消費額卻說現在都規
→ angelchou101: 定只能給六包
推 newskk501: 好帥 當場退掉櫃姐沒有臉垮嗎？
推 loverubio99: 推買國外黑五，台灣一堆專櫃以為自己
→ loverubio99: 是精品
推 aappllee: 之前在周年慶時間第一次靠櫃他們家，也
→ aappllee: 是一包試用也沒有，就只有商品，還以為
→ aappllee: 是常態
推 kukuma: 帥
推 Brilliante: 太帥了吧(眼冒愛心
推 tari71405991: 之前去試問香水也是被冷了一波
推 mrwooo: 你帥到不行！！Respect！！
推 codomoin: 霸氣帥！
推 little0817: 推你果斷的退貨，帥啊
推 angelak765: 推果斷退貨！
推 nah: 推退貨 推自以為精品店  跩什麼文青
推 jojo2002: 推
推 brenda53876: 推原PO的果斷
→ biffer: 好奇問一下，現場購物為什麼可以退？商品
→ biffer: 沒有瑕疵，也無使用過敏反應，只是覺得試
→ biffer: 用包給太少就可以退嗎？。我只是好奇退貨
→ biffer: 的理由，不是質疑原po喔
推 bomacedonia: 退得好，這些外國一般等級的美妝品牌
→ bomacedonia: 不也就比開架再貴一點的程度，來到台
→ bomacedonia: 灣反而都要消費者捧著了？這種還真就
→ bomacedonia: 不能慣著。
推 danny020697: 原來他們不看個人業績喔？ 這樣遇到
→ danny020697: 天使要好好珍惜欸！
推 kiing852: 我記得以前試用包給很多
推 Forcexxx: 超帥！推退貨！這牌真的不值在臺灣買
推 oOWENo: 超帥 推退貨 想問這樣可以退嗎+1
推 peiya618026: 買賣本來就是雙方合意才成立，先付錢
→ peiya618026: 但交易品還沒拿，買賣行為還不算完成
推 Antihsieh: 推這篇～
推 ariel0829: A11是雷包大集嗎？ 一堆反推都在A11
推 mandy1989: Aesop真的退步很多 後來直接在電商買
推 oops075: 以前A11 AESOP服務超好的說QQ
推 seaseasea: 在大安店消費過覺得體驗還不錯耶，難道
→ seaseasea: 直營店面跟百貨專櫃的員工素質不一樣
→ seaseasea: 嗎 但兩家試用包都給的不太大方就是了
→ seaseasea:  @@
推 aiuy: 我有聽說過aesop是個績制度，但我好幾次去台
→ aiuy: 中新光一進櫃沒人要理我，是我主動找其中一
→ aiuy: 位跟她說我要買東西，試用包也從來沒給我過
→ aiuy: ，所以滿疑問真的是個績嗎XD
→ amy0701001: 最近各種雷雷的櫃員耶
→ asd90267: 不是 那大部分牌子走個人業績制不也養出
→ asd90267: 一堆勢利到極點的櫃員嗎
→ asd90267: 應該說錯不在制度而是被制度綁架的員工
推 gottsuan: 現在都國外電商買 價差大又不用受櫃員氣
推 Courtney: A11真的雷包集散地耶
推 yarakara: 這篇是誠品南西不是A11吧
推 clhianw: 其實櫃姐有給而且也很親切說明使用方式
→ clhianw: 我覺得不錯啊，只是她不太會做人啦，如果
→ clhianw: 一次不給很多，可以說下次來再多給一些
→ clhianw: 之類的。那個路人也許是熟客或已經買很多
→ clhianw: 又回來補瓶香水之類的（我腦補），但畢
→ clhianw: 竟買東西就是要開心，有退成功也算事情告
→ clhianw: 一段落
→ winniepooh: 推薦以後去mankind買
推 jlfl2457: Aesop看了看還是去電商買好了
推 dreamstory: 我上次在A11 benefit要退貨不給我退貨
→ dreamstory: 耶，說實體店面不能退，真是聽她在亂
→ dreamstory: 講...
推 fishcat003: 不懂櫃姐省試用包幹嘛...
推 aragonite: 看到退貨實在太大快人心了
→ tayajojo: 退貨讚讚 有時就需要用市場機制去抵制
推 pz5202: 我在101、統一阪急也是很小氣 就放棄國內
→ pz5202: 了
→ pz5202: 哦記錯 是101！阪急是kiehls sry
→ pz5202: 我覺得這2家網購>櫃上
推 Mimi1227: 前幾天去A11買了6000多 也沒有試用包
推 yuinami: 看到退貨真的超爽XDD 台灣一堆自以為是
→ yuinami: 的櫃姐櫃哥，現在只愛網購
推 hatsuki: 櫃姐省試用包的目的...可以去蝦皮看看唷
→ bomacedonia: 推樓上 正想說
推 hatsuki: 哈哈,賣出成千上萬試用包的帳號,可以思考
→ hatsuki: 一下他們的貨源
推 sally018: 推桃園站前新光，去過都沒被冰過，給試
→ sally018: 用也很大方，反而有次去a11買，態度冷淡
→ sally018: ，一包試用都沒給，實在差很多
推 chandra22845: 也推桃園新光的櫃哥，原本只打算買
→ chandra22845: 香水不小心就破萬了，他們給試用包
→ chandra22845: 公司好像都會看，所以都不太願意給
→ chandra22845: 樣子?
推 shibababy: 不對吧 要是靠櫃索取就有 那誰會去蝦
→ shibababy: 皮買?
推 chishao: 一開始設櫃的時候靠櫃詢問態度都很好，
→ chishao: 現在晃進去都愛理不理的…
推 karenhorn: 上週在A11買也沒有試用包
推 sally018: 説真的，我不會在網路買類似像贈品的小
→ sally018: 樣，一方面擔心貨源，一方面是一下就用
→ sally018: 完又要買，一來一往不是很浪費運費嗎？
推 tofu41: 現在電商都很福了 推原po果斷！
→ vintsai: 上次去很熟的櫃姐說公司系統有改現在給
→ vintsai: 試用包要刷條碼所以不能像以前一樣給一
→ vintsai: 大堆就覺得有點不是當初那個很大方想要
→ vintsai: 大家用到最適合自己的Aesop 了
→ efiniti: 晃進去愛理不理+1
推 goodkimo: 推
→ menandmice: Aesop國外買特價超便宜 完全不用國內
→ menandmice: 櫃上買不但買貴無服務還要看人臉色
→ menandmice: 祝福他們現在多賣試用包囉 繼續賣 大
→ menandmice: 量賣 越來越多人去電商買告別專櫃
→ menandmice: 不論哪個牌都一樣 國內買真的無服務可
→ menandmice: 言
推 CacTus69: 我都去天母sogo 那邊服務很好
→ CacTus69: 不過很久沒去了不知道現在有試用包問題
推 lucyjay: 之前去過A4 櫃姐根本天使！
推 gosaki: 微風廣場也有天使櫃哥，很親切的介紹
→ carol90337: 對現在好像有規定 以前都送的很大方
推 Holabrown56: 之前去天母sogo 還好，推南西誠品櫃
→ Holabrown56: 哥
推 duckhuanglal: 巨城也是，剛開時買牙膏就送一堆，
→ duckhuanglal: 去年年底買香水完全沒送，開口要還
→ duckhuanglal: 只給三包，之後再也沒靠櫃買過了
推 sally2507: https://i.imgur.com/CI2vmls.jpg
推 iFranklin: 我去南西概念店，不消費直接要試用包也
→ iFranklin: 沒被拒絕過，而且每次買兩三千都會給
→ iFranklin: 很多試用包啊，還會主動問有沒有想試
→ iFranklin: 用的產品，會不會是各家分店真的服務品
→ iFranklin: 質有差？
推 dofya: 請問電商要去哪買呢？
推 CacTus69: 他們的概念是不是買很多的人應該對產品
→ CacTus69: 很熟悉也知道自己的需求了所以不需要試
→ CacTus69: 用包?!
推 pppeko: 新光A4買過香水 體驗感很好
→ murphyy: A11週慶預購時櫃姐給試用包時沒掃條碼耶
→ murphyy: 直接從櫃子拿給我 服務的櫃姐應該就是原p
→ murphyy: o說的那位 雖然之後有再跟她消費1萬多 但
→ murphyy: 連1包試用包都沒給^^
推 g6499552000: 之前在A4購買服務很好！是ㄧ位櫃哥，
→ g6499552000: 而且給試用也大方，跟他說我要旅行
→ g6499552000: 用的還多給其它試用包！
推 dabodidabodi: 南西/永康服務都很好欸但說真的拿這
→ dabodidabodi: 麼多試用包有必要嗎
推 densyinin: 好帥氣的退貨！但百貨退真的麻煩的
推 daybreak10: 推微風廣場的櫃哥服務不錯
推 baobaocat: 原來可以退貨嗎？？新竹的不給我退貨耶
推 eitan: 蠻多人都推網購,有人有買過仿冒品的經驗嗎?
推 Cony1230: 之前在天母sogo也是，已經說明是第一次
→ Cony1230: 消費但仍然半個試用包也無，還以為是我
→ Cony1230: 只有買兩樣身體產品的關係
→ Cony1230: 其實也沒有多喜歡他們的保養品，純粹是
→ Cony1230: 感覺問題而已
推 n131419: 你太帥了 推
推 lovemelynn: 超帥！