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首先,寶拉的東西不錯,我滿常購買的,但是, 今天為了金卡升等禮搞得很不舒服. 寶拉官網會員等級達到金卡,白金卡, 鑽石卡,個別都會有升等禮可以領取. 問題是,如果你從一開始的會員等級寶拉之友消費9000元, 直接升到鑽石卡,那麼你中間的金卡,白金卡的升等禮將拿不到, 系統沒有辦法讓你領取,只能領鑽石卡的升等禮. 今天致電客服,客服人員說本來就是這樣規定的, 讓我們看看官網的說明: ------------------------------------------------------------------------------ 升等禮 獲得條件:年度累積消費金額達該會籍條件,即符合該會籍升等條件,並於升等日起算30 天內至領取頁進行領取。若30天內連續升等多個會籍,每項升等禮只要於領取期限內均可 領取。如:2023/1/10升等白金卡即可於2023/2/8前領取白金卡升等禮,若於2023/2/1再 次升等至鑽石卡即可於2023/3/2前領取鑽石卡升等禮。 (1) 鑽石卡升等禮:精華液正貨4選1,品項請依當下提供的品項進行挑選。 (2) 白金卡升等禮:去角質正貨3選1,品項請依當下提供的品項進行挑選。 (3) 金卡升等禮:環保麻布托特包,材質為黃麻+棉織帶,尺寸21X15X23cm。 ------------------------------------------------------------------------------ 上述規定說了,年度累積消費金額達該會籍條件,即符合該會籍升等條件, 那麼我如果消費了9000元,當然同時滿足金卡,白金卡,鑽石卡的會籍條件, 為什麼只能領鑽石卡的升等禮呢?客服的回答是要我慢慢升,不要一次升好幾級, 各位覺得這樣合理嗎?我一次花大筆錢,卻拿到比較少的回饋,讓人沒辦法接受. 我的情況是銀卡升白金卡,領不到金卡的麻布托特包,老實說,這個東西沒多少 錢,可能100~200元就有了,我都花幾千元買保養品了,有缺這1~2百元嗎? 單純是奇摩子的問題,官方又無法妥善處理,只能說,提醒各位寶友在升等時, 注意這個bug,免得權益受損了! 是否已讀取發文須知並詳閱版規(Y/N):y -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.225.104.166 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BeautySalon/M.1681208832.A.AF0.html
pop123go: 辦另一個帳號慢慢買&升級,如何?101.12.55.58 04/11 18:45
是奇檬子的問題,而且不同帳號的PC POINT無法移轉. ※ 編輯: a3435357 (36.225.104.166 臺灣), 04/11/2023 18:51:38
budda: 這就是我不喜歡集點的會員,擺出來很好看 123.192.88.75 04/11 18:57
budda: ,真要換除了忠誠地掏錢外,贈送門檻的東 123.192.88.75 04/11 18:57
budda: 西又要看品牌臉色給的好不好,然後最糟糕123.192.88.75 04/11 18:57
budda: 的是集點期限短的要命,一年就自動歸零 123.192.88.75 04/11 18:57
意圖使人短時間大量消費.
Justapig: 怎麼這些廠商到台灣都唧唧歪歪 42.72.156.141 04/11 19:03
到台灣後變得很小氣,也沒比較便宜 ※ 編輯: a3435357 (36.225.104.166 臺灣), 04/11/2023 19:07:40
asd90267: 很蠢 這種等級達標產品都馬是都階都送118.150.185.214 04/11 19:13
asd90267: *每階 贈品成本便宜到不行還省這個??118.150.185.214 04/11 19:13
asd90267: 什麼要人家慢慢升...買得快買得多反而118.150.185.214 04/11 19:14
asd90267: 要被變相懲罰是什麼道理118.150.185.214 04/11 19:14
的確不合常理,感覺是官網系統設計上的bug,但官方又沒有想改的意思.
melle915: 懂你不爽的點… 讓人感受很差114.136.26.65 04/11 19:15
唉,為那了一點點小東西不爽.
Justapig: 照常理一定都是所有升階禮一起拿,這個42.72.156.141 04/11 19:18
Justapig: 擺明凹你42.72.156.141 04/11 19:18
quixotism: 非常同意你,我也是,而且我都買到可以 111.184.43.27 04/11 19:22
quixotism: 2024直接續鑽石會員了= = 111.184.43.27 04/11 19:22
這樣對待我們這種常消費的客戶,實在不能理解. ※ 編輯: a3435357 (36.225.104.166 臺灣), 04/11/2023 19:27:55
Eoamberf: 薇姿的之前也是這樣, 我本來還想說要 101.10.13.116 04/11 19:48
Eoamberf: 不要雙開帳號, 後來就放棄了... 101.10.13.116 04/11 19:48
雙開太累了,買個東西不想搞太複雜. ※ 編輯: a3435357 (36.225.104.166 臺灣), 04/11/2023 19:54:23
gogoto990: 真的 而且我男生其他升等禮還比較實用118.161.233.17 04/11 19:57
gogoto990: 那個藤蔓包不可能用118.161.233.17 04/11 19:57
gogoto990: 一年買的金額都等同可以續好幾年的鑽卡118.161.233.17 04/11 20:00
gogoto990: 了 真的不用那摩小氣118.161.233.17 04/11 20:00
客服說一次買多一點有滿額送,所以沒有中間的升等禮, 這說法我也是醉了,花大錢受罪! ※ 編輯: a3435357 (36.225.104.166 臺灣), 04/11/2023 20:03:51
quixotism: 然後我想問line導購要怎麼用啊? 這不 111.184.43.27 04/11 20:07
quixotism: 是只有新會員才有優惠嗎? 111.184.43.27 04/11 20:07
ToTakeWing: 沒錯,有時候就是奇摩子問題220.136.204.136 04/11 21:16
alibobo999: 真的很微妙欸111.71.29.127 04/11 22:27
Qeteshmini: 哇看到這篇才知道有升等禮,我的鑽石223.136.129.178 04/11 22:32
Qeteshmini: 升等禮啊啊啊啊啊223.136.129.178 04/11 22:32
wnsoajgh0223: 懂你的不爽點真的奇摩子很差,另外36.236.227.159 04/11 23:02
wnsoajgh0223: 請問有人知道已經是鑽石了 可以換36.236.227.159 04/11 23:02
wnsoajgh0223: 升等禮嗎 36.236.227.159 04/11 23:02
升等後,30天內可以換,超過就不行了
sane0519: 我也是去年底剛升等+續會 續會隔幾天就125.229.57.132 04/11 23:22
sane0519: 出現新制度 所以升等跟續會都拿不到…. 125.229.57.132 04/11 23:22
nalawhat: 國外還有訂閱制可以打折… 101.12.40.180 04/12 00:23
Fritatta: 這個新制度對原本就鑽石級的超不利,只223.141.137.50 04/12 02:18
Fritatta: 能續到一個小藤包,升等禮的小樣和正貨223.141.137.50 04/12 02:18
Fritatta: 還比較吸引人,目前打算直接降到銀級再223.141.137.50 04/12 02:18
Fritatta: 升回來。223.141.137.50 04/12 02:18
藤包真的還好,正貨價值就超過2000元了
perhapshaha: 今年開始有生日禮 但我1月生日看到 39.12.9.72 04/12 06:45
perhapshaha: 的時候毛毯已經不能拿了 39.12.9.72 04/12 06:45
※ 編輯: a3435357 (180.217.247.23 臺灣), 04/12/2023 08:21:02
lupin6: 我也因為沒拿到升等禮心情很差,官網標4/1 223.137.14.132 04/12 09:38
lupin6: 2 前領取的意思是4/11 23:59 前要完成訂單 223.137.14.132 04/12 09:38
lupin6: 喔 223.137.14.132 04/12 09:38
ISbn94: 1月生日簡直悲劇,而且他官網設定完成訂 1.165.14.48 04/12 11:47
ISbn94: 單至少要等待二到三週時間,才會計入門檻 1.165.14.48 04/12 11:47
ISbn94: ,莊笑?還是momo等有折價券買划算。 1.165.14.48 04/12 11:47
QQmickey3: 我也是,愛用多年送個禮物小氣巴拉 49.216.133.195 04/12 14:15
pukaze: 改制後原本的鑽石卡超虧+1 已經決定雙開了 125.227.195.85 04/12 17:33
quixotism: 我更虧,官網、momo、蝦皮、海外網站買 111.71.1.131 04/12 17:50
quixotism: ,無法累計,促銷套組每個通路都不一 111.71.1.131 04/12 17:50
quixotism: 樣 111.71.1.131 04/12 17:50
pony610: 感覺很虧欸~奇毛麥223.137.219.238 04/12 19:20
crysugar: 看了這篇才知道有升等禮,立馬去發現已 111.83.45.80 04/12 20:42
crysugar: 經是白金了,中間也被跳過!很不舒服的 111.83.45.80 04/12 20:42
crysugar: 制度 111.83.45.80 04/12 20:42
saniyan: 這制度有夠莫名... 111.250.12.9 04/12 21:58
lun0113: 也是1月壽星,下單後才發現有生日禮 27.240.192.119 04/12 23:19
lun0113: 去信客服也無法協助,要求要再買一單或 27.240.192.119 04/12 23:19
lun0113: 是自付運費才能領取 27.240.192.119 04/12 23:19
lun0113: 後來在客服評價表單抱怨了一下會員新制 27.240.192.119 04/12 23:19
lun0113: 度,結果也沒收到回應…… 27.240.192.119 04/12 23:19
tulipgirl: 1月生日&已經是白金會員+1 49.216.89.140 04/12 23:19
ayue1023: 客服人員有看過官網說明嗎...我也曾經被 61.224.74.232 04/13 10:26
ayue1023: 寶拉客服NPC那種系統一定不會錯、就只 61.224.74.232 04/13 10:27
ayue1023: 有你有問題的態度激怒... 61.224.74.232 04/13 10:27
ayue1023: 要不是日本買不到水楊酸系列,不然真的 61.224.74.232 04/13 10:28
ayue1023: 不想在台灣買了 61.224.74.232 04/13 10:28
pukaze: 其實國外電商檔期時價格都不錯,去年有在 125.227.195.85 04/13 15:41
pukaze: cult買到1K出頭的A醇精萃,600多的防曬 125.227.195.85 04/13 15:42
angelalimit: 真的!我也是不小心一次升滿的人, 223.139.0.217 04/13 22:35
angelalimit: 後來才發現這件事! 223.139.0.217 04/13 22:35
moonomoon: 蘭蔻也是阿 49.217.70.151 04/14 08:22
wed33: 除非官方花大錢自己寫系統,不然這真的是系 27.53.144.123 04/14 08:50
wed33: 統商提供套版的問題,系統商也沒有要解決這 27.53.144.123 04/14 08:50
wed33: 部分的意思 27.53.144.123 04/14 08:50
TSMLustboy: 看到這篇才發現有升等禮可以領 但早 180.217.246.16 04/14 17:45
TSMLustboy: 就過期QQ 180.217.246.16 04/14 17:45
littlekerry: 我覺得很正常,有讓跳級升等已經不錯124.218.224.130 04/15 01:50
littlekerry: 了124.218.224.130 04/15 01:50
SaToI: 我就是鑽石卡因為續會及升等禮選擇降級的 42.73.151.46 04/15 09:53
SaToI: 寶拉系統可以選擇e-mail 提醒pc point 等 42.73.151.46 04/15 09:54
SaToI: 權利 42.73.151.46 04/15 09:54
SaToI: 大家記得進會員資料中修改 42.73.151.46 04/15 09:55
Ellier97611: 制度超爛220.129.101.112 04/15 10:05
shinane: 他們的規定看起來是有點怪...以前別的商 180.217.46.95 04/15 23:05
shinane: 家有類似經驗,我也有提出疑惑 180.217.46.95 04/15 23:05
Yawen1111: 去年剛升鑽石的苦主+1 還必須要在9月 1.173.216.83 04/16 22:50
Yawen1111: 以前買快6000才能續鑽石不然就被降級 1.173.216.83 04/16 22:50
dino51: 顧客回饋省下來請代言人了吧 ㄏㄏ223.139.105.118 04/17 22:18