[請益] 買面膜儀被卡海關怎麼辦

[coralberry (coral)]

網購currentbody面膜儀，結果海關說這是醫材，要申請才能進來，申請流程有一項要醫
生開證明，我問了幾個醫生，都不願意幫忙開
想退貨，快遞公司又說這會被註記，要轉衛福部還哪裡，說有違法疑慮，甚至有刑責

爬文有前輩跑過申請流程，回文中有說因此上法院的，但未提到詳細過程，也有看到大都
直接退回沒問題，那到底是怎麼回事？

快遞說已經報關，我打關務署問，又說查不到，Ezway 點進去實名委任那裡是沒有資料，
但先前快遞公司有叫我寫紙本委託書給他們，是這樣就是算報關了？
快遞不建議退，是因為有無報關而有差別？

請教有經驗的前輩，可否給我一些建議
或知道台北哪裡有醫生願意開證明的，能私下告知嗎？



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推 tsubame: 我之前的經驗是海關會請郵差給你一張綠
→ tsubame: 單，綠單上最下方可以簽名申請全部退運，
→ tsubame: 然後回傳給海關他就幫我全部處理退貨到
→ tsubame: 國外電商了
推 tonyo: 從台灣站買約9500，從香港寄沒遇到這問題
推 webka: 又沒治療效果怎會是醫療器材,你請業者用加
→ webka: 熱器進就好 CI00002
→ webka: https://imgur.com/7nHnlim
→ yoggyot: 是在官網台灣站買的嗎？
→ coralberry: 我在台灣站買的，沒收到綠單，是FedEx
→ coralberry:  說［海關審單退件 - ITEM2醫材補證
→ coralberry: ］，建議不要退運，另外他們說退運運
→ coralberry: 運費很貴，請問如退運，運費我們要付
→ coralberry: ？我問c網，還沒回，他們回覆速度有
→ coralberry: 夠慢，3.4天的
推 wennieooxx: 我在Currentbody買脈衝光除毛儀，被
→ wennieooxx: 海關攔，也是收到海關通知綠卡，我直
→ wennieooxx: 接通知海關退貨了，沒有負擔運費的錢
→ wennieooxx: 。Currentbody有30日鑑賞期，30日內
→ wennieooxx: 可退貨
→ coralberry: 但為什麼我沒收到綠單，好奇怪，然後F
→ coralberry: edEx 說要退貨，除運費外還要給他們幾
→ coralberry: 百元手續費
推 tonyo: 退貨應該是類似拒收，怎麼還會要跟你收錢
→ tonyo: ，原來台灣站買也會有這情況，祝你順利
推 dearjohnwu: 在current body 台灣站買也是綠單退貨
推 qi3qi3: 據說買到包稅比較不會被抽中
→ anils: 買儀器類我一律找代購
→ taylor471961: 被抽到只能幫QQ
推 aromaplant: FEDEX不會有綠單。FEDEX退貨有運費
→ diunui: 長知識了
推 canny: 聯繫Fedex退貨要運費，之前在LN-CC買東西
→ canny: 有問題也是被通知負擔運費。後來直接跟平台
→ canny: 申請退貨，由平台處理才不用費用。
→ tonyo: 所以先不要收貨也不要給費用，由官方管道
→ tonyo: 申請退貨嗎（希望資訊可以多一點）