[心得] 克蘭詩會員點數兌換心得

[blueorang (be tiggerific!!!)]

 https://i.imgur.com/aJOKRd7.jpg

近日兌換了克蘭詩的會員禮，從入會至今已兌換許多次，但最近是否兌換內容已大不如前！
以前八千點至少可以兌換清潔用品（如洗面乳等）。但這次兌換物品卻讓我大吃一驚！
因為點數到期不克臨櫃，便致電專櫃幫我兌換再直接寄回給我。
如圖，是我花了一萬五千點兌換來的會員禮！ 印象中八千點的可兌換清潔用品原售價是110
0，我愚鈍的認為我花了將近快兩倍的點數，至少兌換的會員禮的金額應該要超過1100吧！
但是這幾罐試用包，應該沒有等價到我預想的金額。
兌換當下櫃姐給我的訊息是許多兌換禮都換光了，也有稍微跟我提到這個禮包的內容（但是
我覺得蠻tricky，當下並不會特別覺得有什麼不妥，收到真的非常讓我失望）克蘭詩給會員
福利是否該備足適合的數量，畢竟每個會員都是貨真價實地臨櫃消費金額，才達到可換的點
數。
今年家人紛紛轉入機場免稅店消費克蘭詩，當時我還替專櫃說話，說雖然專櫃價格稍貴，但
可兌換的會員禮物也都很棒。但如今自己卻有不同的想法～ 之後可能會考慮其它管道的購入
！
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推 bearwawa: 這次我也遇到點數快到期但洗面乳缺貨的
→ bearwawa: 情況，A8只願意讓我換現貨，但統一時代
→ bearwawa: 讓我領欠貨單，會考慮之後都改往統一購
→ bearwawa: 買
推 rjb0506: 新選項的確是一些小樣包一包，感覺沒什
→ rjb0506: 麼誠意，而且因為他們活動時送小樣非常
→ rjb0506: 大方，相較之下更覺得點數兌換貶值
推 ymiymi: 每月的會員禮也縮水了～哭～
推 chang0323: 免稅買吧～今年已飛7趟直接放棄專櫃
→ chang0323: 尤其GA調漲，就直接升級免稅的肌鑰
推 ariel0829: 去換時，什麼都換光了，最後也是換試
→ ariel0829: 用組合…
推 aprilwater: 今年點數兌換的品項明顯縮水…加上之
→ aprilwater: 前服務很棒的櫃姐離職了，毫無靠櫃動
→ aprilwater: 力
推 wel1721: 我的櫃姐新的兌換出來了還特地打電話給我
→ wel1721: 也是8000點，覺得換的東西不錯
推 waterbelle: 10月要換的時候也很多換完了，只能換
→ waterbelle: 洗面乳，如果怕庫存問題。其實建議可
→ waterbelle: 以用欠單的方式。至少大家換到是真的
→ waterbelle: 想要的
推 j1987: 我已寫欠單，還被兌換完畢，覺得很扯
推 tsugua: 我前幾個月在統一時代一萬五千點有換到保
→ tsugua: 濕水噴霧，那時候沒貨但有開欠貨單給我等
→ tsugua: 到貨通知，不過我前幾年也有遇到兌換禮換
→ tsugua: 完不能選的情形，不知道是不是每個櫃的有
→ tsugua: 固定的兌換叩打
推 tsugua: 另外就是官網其實能查到不同點數可以兌換
→ tsugua: 的品項明細，但實際能不能換到大概就要看
→ tsugua: 專櫃了吧
→ tsugua: 我有看到原PO的禮包，感覺真的是蠻瞎的
推 debbydebby: 8000點有洗面乳 個人感覺是滿意的
推 little0817: 東西確實會換完，但統一的櫃哥櫃姐有
→ little0817: 努力幫我調貨，最後還是換到想要的產
→ little0817: 品，這種服務讓我願意繼續在櫃上消費
推 clhianw: 每月會員禮真的縮水 每個月都是兩包試用
→ clhianw: 包而已
→ sandra70: 每月會員禮、點數兌換會員禮縮水
→ sandra70: 訂價已經偏高了，這幾年還調漲價錢
→ sandra70: 所以我就退坑了。有活動時贈品看起來
→ sandra70: 很多很福，但不是給你一堆試用包就是
→ sandra70: 效期很短像在清庫存...
→ sandra70: 這家有幾樣身體產品我滿喜歡的，所以
→ sandra70: 後來在免稅商店買了
→ elsa811016: 這次點數到期，統一有先開欠貨單，不
→ elsa811016: 過也是等了快一個月，能選的品項越來
→ elsa811016: 越少，也沒有彈簧霜這種熱門品項，好
→ elsa811016: 像品牌行銷預算都拿去直播或是部落客
→ elsa811016: 找新客，舊客都不管了，有點失望
推 rywen: 這好瞎 我不能接受
→ yonueega: 前兩天去換直接跟我說很多都兌換完畢，
→ yonueega: 不建議換！櫃姐可能因為週年慶剛過，以
→ yonueega: 往會主動提醒可以換當月會員禮，好像也
→ yonueega: 沒了...
推 dochidochi: 以前忘記幾點還能換spa，後來也消失了
推 hvock: 10月去換也發現很多都兌換完畢，以前可選
→ hvock: 的品項也消失了
→ hvock: 本來想換去年換的小腹霜，結果變成比較便
→ hvock: 宜的比基尼美體霜了
推 brandon0931: 點數兌換好像很少是齊全的...真的就
→ brandon0931: 像是在幫消庫存...
→ lupin6: 週慶前兌換品換檔的時候就很疑惑，
→ lupin6: 到底那個15000點的小樣集合有什麼價值
→ lupin6: 可以站在那一檻。
→ lupin6: 8000點那個至少還有半罐沐浴精啊
推 higy: 有些牌子櫃姐說換完就直接不給了...克蘭詩
→ higy: 有替補其他贈品 可接受 誠意至少還是有
→ herisman: 幫忙消庫存 庫存沒了就是給便宜的
推 a20713: 點數真的大貶值
推 taurus520: 前幾天去換面膜 也是覺得…唉
推 UFO1010: 收到簡訊說沒貨，後續人員會聯絡我，過了
→ UFO1010: 一個禮拜還沒消息
推 winniedadu: 這幾個月會員禮真的變迷你QAQ
推 ihcmai: 幾個月前去換也是沒什麼能選的 最後挑了個
→ ihcmai: 保濕噴霧 超難用 香味刺鼻又黏膩 我就整瓶
→ ihcmai: 倒掉了....
推 senri: 我去換的時候遇到週年慶也是被換的差不多了
→ senri: ，而且櫃姐說不能調貨
推 FisHCooKy: 原來不只我覺得，前陣子也是8000點要
→ FisHCooKy: 趁到期換掉，看官網想要沐浴的，現場
→ FisHCooKy: 問也是能選的很少，只能壓到週年慶拼
→ FisHCooKy: 點數換了保濕噴霧…但還是覺得有點虧
推 yamahua: 還有個10000點換200抵用卷令人傻眼 那800
→ yamahua: 0點以下的200的價值都沒有嗎
推 beaver520: 今年點數換完就退坑了 國外電商價格好
推 pinkaren: 近10月底問好幾家都沒剩什麼了，最後是
→ pinkaren: 在美妍中心才有比較多選項