[心得] 第一次參加lamer護膚會跟小反推

[pamu (好想要揮霍)]

因為這個月生日回櫃領生日禮的時候，
順口問了一下這個月的護膚會，之前只買過超能修護精華露跟乳液，也想體驗看看其他不同
的產品，就決定預約了！
櫃姐有先口頭告知會希望消費額基本有3萬6，然後先收押金3500以上的金額。
台南場在晶英飯店的14樓，事前有先問過櫃姐，先生如果陪伴的話有地方休息嗎？她說有一
個休息區。但後來據先生說完全沒水也沒有紙巾更不用說給小點心，連上廁所都很難，是個
單純給位子坐的地方。如果事先知道這麼克難的話應該會自己去就好，等結束後再碰面。因
為是第一次參加飯店護膚會，不知道是不是其他間也都這樣（？）
最後買了約4萬5的產品，晚上回百貨換禮券的時候，發現發票上居然刷的不是我的信用卡！
但信用卡簽單是我的卡號沒錯，發票會員卡號也是我的，但兩張發票的信用卡號我完全不認
識，信用卡是被櫃姐拿去其他小房間刷的，當下我急著離開帶先生去吃飯，他從11:00等到1
3:30，又餓又想上廁所，所以也沒仔細確認，後來有回櫃上問+用line問接待的櫃姐，但也還
沒有明確的回覆….想提醒大家之後拿到發票的時候可以當下再確認一下比較好。
只能說第一次參加飯店護膚會本來很期待的，結果搞到有點心累，不如出國直接在免稅店買
算了=.=

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→ altus925: 很糟的活動耶
推 chloe2708: 天啊信用卡發票的部分好雷，希望原po可
→ chloe2708: 以趕快得到妥善的處理QQ
推 charco: 台灣開價這麼貴 就應該提供最好的服務
推 ljding: 所以妳卡被刷時沒有收到簡訊通知嗎？
→ pamu: 有簡訊通知，金額也是對的，但發票上不是我
→ pamu: 的後四碼。我也不知道到底哪邊出問題唉
推 t030730: 好雷
推 queeniec1113: 去過LaMer 家的護膚會超愛！按摩手
→ queeniec1113: 法非常舒壓療癒 ～可惜這次原po遇
→ queeniec1113: 到一些小瑕疵，不然它們家的護膚會
→ queeniec1113: 個人覺得很讚，會讓我想回訪
推 CharlotteMe: 台南新光三越各櫃的櫃姐們，常常遇到
→ CharlotteMe: 很雷的
→ CharlotteMe: 而且不乏較高價位的產品櫃，如果在網
→ CharlotteMe: 路購物已經如此便利的時代，在百貨業
→ CharlotteMe: 賣的不是服務，那是什麼呢？如果有業
→ CharlotteMe: 績壓力考量不是更應該在細節上有更好
→ CharlotteMe: 的掌握呢？是說大台南業績最好的百貨
→ CharlotteMe: 公司，沒有在顧慮顧客的權益或消費感
→ CharlotteMe: 受的吧，呵呵
推 puzzletoy: 信用卡發票也太離譜了吧......
推 clhianw: 我也覺得護膚會本身不錯，但結帳環節真
→ clhianw: 的有很多可以改進的，我也發生問題等超久
→ pamu: 更新後續：櫃姐剛剛打電話來說百貨有收到錢
→ pamu: ，只是發票信用卡因機器故障所以卡號錯誤…
→ pamu: （幸好是先生陪我去，不然那兩張發票卡號不
→ pamu: 同，根本沒辦法證明我真的有買產品）至於先
→ pamu: 生被晾在那邊的部分她說會再反應上去給公司
→ pamu: 建議…
→ pamu: 跟我接洽的不是台南新光喔～是另一家。的確
→ pamu: 昨天護膚的手技不錯，但服務流程應該還有改
→ pamu: 善的空間
→ Justapig: 卡號錯誤很怪欸，這樣是扣誰的錢
推 onetti: 機器故障導致卡號錯誤？是我的話不
→ onetti: 太相信啦。
→ Justapig: 是說這種信用卡的事情，原po有問過銀行
→ Justapig: 了嗎，lamet的發票不是你的卡號，你那邊
→ Justapig: 卻有刷卡紀錄，天曉得你的卡到底被拿去
→ Justapig: 刷了什麼
推 tinabjqs: 機器故障會導教卡號錯誤→理由太過離譜
→ tinabjqs: 至於先生被晾著倒也還好，提供一個空間
→ tinabjqs: 讓人可以坐著休息而已，招待點心奉茶是
→ tinabjqs: 夠貼心，但沒有也不會怎樣
推 poliqaw123: 卡號錯誤真的超怪！！還好你有仔細對
→ poliqaw123:  不然平常的話我也不會多看卡號
推 kelvinlight: 有沒有可能櫃姐用自己卡入點數、會
→ kelvinlight: 員點數；你的卡被拿去刷酒店雜項費
→ kelvinlight: 用？
推 t030730: 機器故障導致卡號錯誤應該不太可能，我
→ t030730: 覺得原po還是要詳細追一下這筆帳，看看
→ t030730: 能不能刷退重刷，有可能你的卡被拿去刷別
→ t030730: 的東西了
→ pamu: 後續更新：櫃姐今天打來說百貨那邊請我之後
→ pamu: 過去退刷再重刷（其實我當天就有提出這個要
→ pamu: 求，但被以因為有現折禮卷所以不方便重刷的
→ pamu: 理由而拒絕了） 我相信櫃姐應該是沒拿去亂
→ pamu: 刷，我查會員卡點數是有進來的，但還是希望
→ pamu: 結帳這個環節他們可以好好改善一下，可以在
→ pamu: 會員面前刷卡或是結完帳對一下發票應該都會
→ pamu: 好一點。
推 bearandpig: 如果陪伴的人也有一些招待，那大家都
→ bearandpig: 會攜伴了，成本不太好控管
→ pamu: 沒有一定要招待喔～只是希望場地也對於水或
→ pamu: 是紙巾可以提供的大方一些，如果沒有的話也
→ pamu: 可以提早說不能或不建議攜伴，因為第一次參
→ pamu: 加，不清楚流程，所以有特地問過櫃姐，櫃姐
→ pamu: 說有休息區可以休息，談話中感覺是一個舒適
→ pamu: 的空間，但實際上並沒有。
→ pamu: 那天所提供的是這三個小點心https://i.img
→ pamu: ur.com/XmEqVvs.jpg 參加前我是並不知道有
→ pamu: 這些的，而且場方要控制成本可以直接拒絕或
→ pamu: 限制攜伴。但覺得既然都準備休息區了，至少
→ pamu: 準備水讓來賓取用吧
→ pamu:  https://i.imgur.com/yRKHzoe.jpg
→ pamu: 發票上卡號錯誤，但對方覺得有收到款項所以
→ pamu: 沒什麼問題，和現場休息區這些我在意的點，
→ pamu: 如果今天不是一場低消3萬6，而且產品還相對
→ pamu: 高價的護膚會，我可能還不會這麼失望。
推 Jeffders: 沒水不能走動好糟……卡號不對會怕怕的
→ Jeffders: 耶
推 wootzu: 連水都沒有的休息區有點小氣 刷卡卡號錯誤
→ wootzu: 真的超扯 後面理由也很牽強 感覺不好 特別
→ wootzu: 還是這麼貴的品牌
→ breakhart: 結果是有刷錯卡嗎？
→ pamu: 發票錯誤，後來重新再跑一趟百貨退刷重刷重
→ pamu: 新開正確發票….
推 Tatehala: 他們刷錯妳還要自己多跑一趟唷，那感受
→ Tatehala: 真的不好….
→ pupurita: 太瞎了…