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早上wifi不能連,第四台也黑畫面,是大家都不能連嗎?客服也打不通 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.200.22.200 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BigSanchung/M.1616206546.A.942.html ※ 編輯: victoryv6 (1.200.22.200 臺灣), 03/20/2021 10:18:08
linchangray: 全國不能看,也沒網路 03/20 10:19
jacy840708: DVTV也不能看 +1 03/20 10:19
joaoio: 一樣不能看 03/20 10:19
victoryv6: 好像可以了 03/20 10:28
victoryv6: 目前只有部分台數可以看...wifi還是不能用 03/20 10:32
ashinamy: 現在wifi能用,但電視不能看 03/20 10:36
a09728347966: 現在網路能連上。新聞台51-57還是沒辦法收看 03/20 10:40
jacy840708: 部分能看又變成全無訊號了 03/20 10:44
wingflier: 大概是9:10開始斷,但是客服打不通和通了之後直接掛斷 03/20 10:59
wingflier: 的感覺有點差,好歹做個公告吧... 03/20 10:59
darice816: 有些台能看,有些台不能看 03/20 11:12
tzuting: 網路依舊沒有 03/20 11:18
dennisyang: 全國客服打進去一直嘟嘟嘟聲,才剛繳完兩年優惠… 03/20 11:24
curlymonkey: 凱擘還是比較穩 03/20 11:34
Kang6803: 不能看+1,打客服電話響完直接被掛掉 ,大概電話被 03/20 11:48
Kang6803: 大概電話被打爆了 03/20 11:49
kkkeee: 凱擘還是比較好 03/20 12:17
kkkeee: 全國數位真的很廢,要不是這邊租屋埋線都是他們家,我還真 03/20 12:18
kkkeee: 的不屑用。 03/20 12:18
helentinamey: 不能看+1 03/20 12:41
angelae086: 不能看+1 03/20 12:48
coco586: 不能看+1(大同南路) 03/20 12:55
coco586: 有些台不能看,有些台正常,58可看 03/20 13:00
chujoson: 有些台不能看 03/20 13:14
haoru: 不能看.... 03/20 13:23
michaelgodtw: 目前有回來,要重開機 03/20 13:36
coco586: 現在又不能看了 03/20 13:46
coco586: https://i.imgur.com/saLfBma.jpg 03/20 13:47
l810502: 現在連網路都沒惹 03/20 13:47
DaDamaster: 現在不行+1 03/20 13:48
DaDamaster: https://i.imgur.com/hu9kIMn.jpg 03/20 13:49
HUUUU: 是不是應該退一天的費用啊? 03/20 13:50
Wildsmall: 不能看+1 03/20 13:53
vivipipi: 不能看+1 03/20 13:56
vivipipi: 網路也掛 03/20 13:56
l810502: 目前網路好了 03/20 14:04
a09410045: 這時候全國業務安安靜靜 03/20 14:07
haoru: 要申辦時我覺得服務跟效率都很讚,但現在..... 03/20 14:11
jacy840708: 沒有賠償 我要退了... 03/20 14:18
hodyangel: 還好啦...就沒花多少錢矇用 03/20 14:19
fayeeer: 網路剛恢復 電視有部分頻道不能看 03/20 14:28
wingflier: 好的業務應該有狀況時主動說明一下,只會想拉生意只會 03/20 15:02
wingflier: 感覺越來越差... 03/20 15:02
curlymonkey: 業務只有申辦談優惠有用 出問題還是要看客服及工程 03/20 15:48
curlymonkey: 師品質啦 03/20 15:48
eee0920: 經驗分享,轉換凱擘全聯可以找-吳專員,專業跟服務不錯, 03/20 16:43
eee0920: 網路跟第四台都有,0938792537 LINE ID:PP0938792537 03/20 16:43
colth694: 欸 蘆洲還有推薦的第四台嗎? 我家住民義民權這附近 03/20 17:44
chineseb: 早換凱擘了 03/20 17:46
tsanjung: 我是業務 我也是用全國的好嗎.... 03/20 19:57
tsanjung: 機房跳電 我也是剛剛才知道可以上網了 03/20 19:58
tsanjung: 安靜個屁 我也很氣阿 我要看斗羅大陸... 03/20 19:58
tsanjung: 當酸民之前 要動腦 不要只想發洩 03/20 19:59
tsanjung: 我就不能上網阿 一直要我上網說明 我是知道怎回事嗎 03/20 20:03
tsanjung: 我也是看公司公告才知道機房設備跳電 03/20 20:04
tsanjung: 公司有網站 也有粉專 不去看 只會罵 03/20 20:05
tsanjung: 打來叫我去問客服 你都打不進去了 我能打得進去? 03/20 20:08
tsanjung: 難道號碼不一樣嗎 超級無言 03/20 20:09
tsanjung: 我是全國數位業務-阿贊 0982-571-134 Line:@sid0983v 03/20 20:10
tsanjung: 我能上代表可以用了 因為我也是全國客戶 我也有繳費 03/20 20:29
lantc: 還好上個月業務電銷 舊戶第四台+網路 199/月沒腦弱同意 03/20 21:17
chineseb: 業務繼續嗆吧 03/20 21:22
hitsukix: 業務只負責拉單 產品有狀況 客戶要自己要動腦 別當酸民 03/20 21:23
hitsukix: 業務沒有公司其他電話 也是打客服跟公司連絡 厲害了 03/20 21:25
aamir: http://i.imgur.com/JMiDAIH.jpg 03/20 21:34
aamir: 搭上網一起申辦可以來洽詢看看喔 03/20 21:36
firesyan: 奇怪網路有連到可是不能用耶 還有人是這樣嗎 03/20 22:00
a09410045: 笑死 不都同一間公司 業務素質不意外 03/20 23:31
tzuting: 對欸 我也是看報紙才知道我們家網路電視掛了噢 03/20 23:36
tzuting: by the way 我也是辦我們家的網路噢~ 03/20 23:36
curlymonkey: 笑死 申裝前好聲好氣 我們家品質最棒。 申裝後 酸 03/21 02:07
curlymonkey: 民退散 出事請去找客服 我也是受害者 酸民退散 果 03/21 02:07
curlymonkey: 然是業務阿 03/21 02:07
escapismsab: 哇塞 提油救火的業務耶 奇文共賞 03/21 02:26
QK5566: 還好我家早就換了...全國...唉... 03/21 07:59
mario2000: 請問賠償辦法有公佈了嗎? 03/21 08:15
haha5566978: https://i.imgur.com/NKMNCHu.jpg 03/21 08:42
haha5566978: 粉專看到的 03/21 08:43
haha5566978: 還有那個貴司業務是要換工作了嗎? 03/21 08:45
Abobe: 業務提油安撫客戶XD 03/21 13:59
Abobe: 與其要這樣回不如繼續躲 03/21 14:00
hwsbetty: 業務手機沒辦行動網路嗎?這樣怎麼跑外面啊? 03/21 15:58
mario2000: 請教一下您們斷線找業務幹嘛?業務本就只是拉生意賺業績 03/21 16:18
kenny719: 上面的人又沒說哪個業務靜悄悄 卻有業務自己跳進去 03/21 16:26
ts00854768: 您好,我是全國數位阿X,有任何售後問題,我不會幫 03/21 16:32
ts00854768: 你們服務 03/21 16:32
kevin20541: 純噓某樓 我也用全國 我家的業務傳訊息過去馬上告知 03/21 18:16
kevin20541: 狀況 態度也很好 這種會嗆板友的業務不敢領教 03/21 18:16
victoryv6: 早上粉專跟官網沒公告,客服也打不通,所以只好上來問 03/21 19:06
tsanjung: 目前還不知到公司有無補償 因為剛好發生在六日 03/21 23:14
tsanjung: 只有工程跟客服有排班 03/21 23:14
tsanjung: 若公司有補償方案 我會幫忙申請 03/21 23:15
tsanjung: 是我的客戶的 可與我聯繫 可能要等禮拜一開會過後 03/21 23:17
tsanjung: 我自己也要爭取補償 我也有繳費 盡力而為 03/21 23:18
tsanjung: 我是全國數位業務-阿贊 0982-571-134 Line:@sid0983v 03/21 23:18
sweet2624: 還好這個月到期秒跳凱擘 用三蘆全國都撤點了 退機還要 03/23 03:01
sweet2624: 跑到新莊.. 03/23 03:01
gcd68388: 跑新莊也台遠了吧..... 03/23 07:20
gcd68388: 太遠 03/23 07:21
plovekinki: 不能回放 03/23 22:35
tsanjung: ts00854768當天已回非常多電話 而且我是業務不是客服 03/24 17:45
tsanjung: kevin20541 你只是想嗆我罷了 我客戶態度也很好不像你 03/24 17:47
tsanjung: 我也不敢領教 03/24 17:47
tsanjung: 補償通知 展延所有訂戶之到期日1日 03/24 17:48
tsanjung: 我是全國數位業務-阿贊 0982-571-134 Line:@sid0983v 03/24 17:48
girl5566: 我是全國數位業務-協志 Line:@212rbtss 優惠請私我 04/17 22:28
girl5566: 我是全國數位業務-協志 Line:@212rbtss 優惠請私我 04/17 22:30