[問題] 露天拍賣適用消保法第19條嗎？

[JhihChao ()]

根據中華民國消費者保護法第19條：

通訊交易或訪問交易之消費者，得於收受商品或接受服務後七日內，以退
回商品或書面通知方式解除契約，無須說明理由及負擔任何費用或對價。
但通訊交易有合理例外情事者，不在此限。
前項但書合理例外情事，由行政院定之。
企業經營者於消費者收受商品或接受服務時，未依前條第一項第三款規定
提供消費者解除契約相關資訊者，第一項七日期間自提供之次日起算。但
自第一項七日期間起算，已逾四個月者，解除權消滅。
消費者於第一項及第三項所定期間內，已交運商品或發出書面者，契約視
為解除。
通訊交易或訪問交易違反本條規定所為之約定，其約定無效。



我在露天拍賣買了一台遙控直昇機

可是因為直昇機看起來相當破舊，

而且包裝被拆開過了，並非全新，所以要求退貨

(賣家在他的商品備註那邊有明確的標示「全新」)

可是賣家不斷跟我說貨品出貨以後除非有瑕疵否則一概不退貨

這樣是不是有違反消保法呢？

如果遇到這樣的賣家我應該怎麼做才能順利的把錢拿回來？

感謝大家看這麼長的文章Q_Q

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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bilk/M.1440006570.A.4DE.html
推 laney: 如果你來回運費都由你負擔，賣家可能願意退
→ laney: 。
→ laney: 但這不合法。
推 SILVERSELENE: 跟對方說請他照消保法走，還有幾日
→ SILVERSELENE: 內不回應你將通報行政院消保會，另
→ SILVERSELENE: 外，網路上可以申訴消費糾紛申請
→ SILVERSELENE: 消保官調解，你可以去登錄看看
推 cmoeoo: 我有遇過一模一樣的事！也是買直升機耶
→ cmoeoo: 該不會我們是遇到同個賣家吧…