【公司名稱】
勢得科研股份有限公司 (科研市集)
【工作職缺】
電商平台客服專員 (理化工生醫背景)
【工作內容】
1. 處理各種渠道的商品售前/售後問題，例如LINE，FB，電話，Email，留言板等。
2. 尋找、閱讀、回覆客戶商品相關資訊
3. 建立客服問答資料庫
4. 處理客訴案件
5. 確保客服功能正常運作並持續改善提升客戶服務效率
6. 規劃提升客服轉訂單轉換率
7. 與供應商之間進行客戶問題聯繫接洽
【徵求條件】
1. 樂於團隊合作，善於表達與團隊溝通
2. 理化工生醫背景 (進行過科研相關研究工作者尤佳)
3. 口條清晰親切
【工作地點】
桃園市龜山區文興路146號9F-1
【徵求條件】
1. 樂於團隊合作，善於表達與團隊溝通
2. 理化工生醫背景 (進行過科研相關研究工作者尤佳)
3. 口條清晰親切
【工作地點】
桃園市龜山區文興路146號9F-1
公司位於林口龜山交界，近長庚醫院，多公車
機場捷運A8站步行10分鐘，公司樓下公車30分鐘至台北行天宮或是圓山站
【工作時間】
純表定 9:00AM~6:00PM 午休12:00-13:00
【月休】
周休二日
【公司福利】
1.自由舒服的工作環境
2.歡樂的團隊與工作環境
3.老闆常常請吃飯，公司常常聚餐，公司定期補貨零食飲料
4.一加入即有11天特休假
5.平行共事，扁平化新創團隊
6.公司有switch，健身室，中午下班後有健身團、羽毛球團、籃球團!
【薪資範圍】
36,000元 ~ 40,000元
【需求人數】
1
【聯絡人/連絡方式】
人資或徵才聯絡方式: info@stareksci.com 劉小姐
【其他備註】
科研市集 www.sciket.com - 是台灣第一間集科研商品以及科研服務為一體的一站式科研
線上平台，提供包含化學品/試劑、實驗用品/耗材、儀器設備、氣體/液態氣體、生物試
劑/培養基、化工材料、五金工具、實驗室3C、科學生活玩具、科研商品代購及代工/代測
/維修等多樣化科研商品以及科研服務，滿足化學、生物、醫學、材料、物理、電機電子
、地科地質、農業、動植物、公衛、工程及教育等不同科學領域的專業人士對於高品質、
準確、快速及便利的多元化研究需求！
我們目前完成了天使輪、種子輪、Pre-A輪的募資，在科研市集各個職務角色都是該領域
的專家，團隊成員平均25-30歲左右，我們希望夥伴們都有獨當一面的能力，您可以隨時
提出建議與想法，即時與團隊夥伴討論，一起犯錯，一起解決問題，一起創造更好的文化
，期待對於科學研究領域各類研究且對於新商業模式有興趣的您，可以加入我們喔!
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※ 編輯: stanfore (114.32.204.152), 03/14/2019 15:34:17
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