[問題] 求助，黑色沙漠打不開

[ffcc55 (...白色的蛇...)]

代po

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手機排版請見諒

想請問有沒有人可以幫忙解惑，謝謝

原本在家裡玩黑色沙漠 跟 PUBG都沒問題
（顯卡-1050ti 、網路-中華電信100M)
本週日把電腦搬去另一處後
（網路-中華電信60M)
就兩個遊戲都進不去，跑更新ok但玩不了。

一開始想說可能是軟體問題，
& 昨晚也聯絡上黑色沙漠客服，
已照步驟更新遊戲程式，
我自己也去更新顯卡驅動，
但遊戲全都重灌一樣打不開。
呈現方式如：
https://goo.gl/4Mmqnb


也有猜測會不會是搬的時候敲到主機壞掉，
今晚18:00左右抱主機去電腦維修公司詢問，
對方只是插上網路線，就把兩個遊戲都打開了。
於是我買了新的網路線，結果更換還是一樣閃退...
打去中華電信，對方說確認網路通暢沒問題


好幾天沒玩黑沙農怪，沒吃雞我快不行了，誰來救救我


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.229.216.229
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BlackDesert/M.1534420823.A.4EE.html
推 ZMTL: 沒遇過，不過我覺得種花客服的也不一定能全聽，先換個網路
→ ZMTL: 環境再試一次看看？
推 ZMTL: 啊，有沒有可能是螢幕解析度的問題
推 bestJJ: 借一台哀鳳手機 插上電腦可以用手機網路 測一下就知
推 Lirael: 試過視窗模式嗎？登入器能調整
→ ffcc55: （代回）謝謝樓上協助提供方法。一直都是使用視窗模式。
→ ffcc55: 網路已試過iPhone確認可以用。螢幕解析度也夠大，但搬到新
→ ffcc55: 地點後，的確開機時螢幕解析度會跑掉，已有重設定大小。
推 fritson: 會不會是IP問題啊?是說我這裡浮動IP也只是會定期斷線而已
→ fritson: w
推 scottiting: 應該是新地點的網路後面房東有裝路由器（分享器）做
→ scottiting: 頻寬管理的機器，裡面有防火牆擋掉了吧
推 supermars: 我也覺得是網路設定擋的
→ scores: 關防火牆?
→ scores: 記得 有個X開頭程式跟密碼保密有關 你要允許他開啟
→ rs332c123: 會不會被剪了
→ ffcc55: （代回）謝謝大家！後來再打了幾次電話給中華電信客服，他
→ ffcc55: 們有遠端測試 與 派人來，重新綁過外面樓梯間的管線，現在
→ ffcc55: 已可以開遊戲。
※ 編輯: ffcc55 (36.229.212.71), 08/24/2018 18:28:39