[店家] 非好店-台南布朗咖啡桌遊概念館

[andyhahaha (天線寶寶出來玩)]

各位桌遊板的前輩大家好
今天發生了一件不愉快的事情
雖然是小事，但見微知著
從處理事情的方式就可以得知一家店經營的態度
而板上店家宣傳文是用[店家]分類
因此我也用這個分類來發表反宣傳文
請大家見諒
====以下正文====
朋友在網拍上，向標題的店家購買了桌遊跟一些牌套
下單之後，店家傳私訊來問要不要湊10包
https://images.plurk.com/5gmqzITTewnTAm9ahqtt.jpg
因此朋友取消訂單後重新下標，但下標數量不小心標錯
故傳訊息問是否需要重新下標
還是店家可以直接幫忙出正確的數量
店家回答「這樣ok」
https://images.plurk.com/7oNd299c1HKlRDbBhqtt.jpg
可是收到貨，數量是錯的
因此又私訊詢問了一下（如上圖）
而店家截圖回覆
https://images.plurk.com/7qMWL6LLBsRWXeMmhqtt.jpg
（從上圖可知，店家明確知道我朋友下標錯誤，以及正確的數量是多少）
https://images.plurk.com/6zz88S5N9XGRB4pshqtt.jpg
（此時發現記錯數量，又改口「可是我是依照你的訂單出貨」）
https://images.plurk.com/4jURIKQOtrDSeZX5hqtt.jpg
https://images.plurk.com/1oGzaIGJj3dR5qBmhqtt.jpg

結果後來就不回訊息了，然後....
https://images.plurk.com/6vEpkVIzZEylBqQrhqtt.jpg

牌套不是很貴的東西，我也有還沒裝套子的牌
本來一開始想說我買下錯的數量就好
誰知道店家的反應太誇張了
於是我就去臉書專頁上發文詢問
https://images.plurk.com/2nWbqKgA66AeNR1Ihqtt.jpg

結果文被秒刪+關閉貼文功能


牌套是小錢，可是店家的處理方式卻是這樣
如果哪天是高單價的桌遊買賣發生糾紛
可以想見店家將會用什麼態度來面對客人

因此在桌遊板發了這樣一篇「非好店」的反宣傳文
買桌遊、玩桌遊應該是開心的
希望大家避開不良店家、未來不要遇到這樣的糾紛

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.70.163.222
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BoardGame/M.1475691771.A.927.html
推 TWisely: 店家下一步應該會說抱歉已嚴懲或解僱該名工讀生…
推 kaseno: 看起來是個店家不想處理問題 因小失大
推 chfj: 駝鳥店家
推 headnotbig: 高調推
推 twofoot: 店家態度糟糕，處理手法也很粗糙，幫高調
推 li042127054: 同意二樓 因小失大
推 jeremy122: 幫高調!!!一早看到這個文真氣憤
推 BestGarenTw: 誇張
推 c8c8284ek: 網購未拆封七天內不都可以退貨，直接給他退下去!
推 bestloveq: 店家是專門賣咖啡的啦
→ nosbar: 本體是咖啡，桌遊是概念。
推 a2088149: 網購可以退貨哦哦哦哦
推 good111: 推
推 qqjaybest: 推
推 kaitoaoko: 幫高調！店家態度差
推 chopper1019: 幫高調
推 z2a: 下標錯誤的人也要負部分責任吧，一家店可能不只一個員工，如
→ z2a: 果其中一個人有收到你訊息，但其他人不知道，其他人來的時候
→ z2a: 自然是按下標的數量出貨
推 D1: 還好有訊息證明 如果是電話講死無對證...店家賴不掉啊！都自
→ D1: 己說不用更改了
推 slps9060712: 看起來是店家根本沒有仔細看過留言內容就回說這樣ok
推 gagacrow: 下標的人已經負起責人詢問店家有沒有需要更正啦
→ gagacrow: 店家說OK後來翻臉不認帳要消費者負責??
推 slps9060712: 多個員工也有可能 但那也是店家內部資訊流通的問題
推 darkryu: 仔細看了對話內容，明顯是店家發現自己有錯後想硬拗，因
→ darkryu: 小失大無誤
推 TWisely: 前面犯了可能是員工訓練不足或管理能力不夠的錯誤就算了
→ TWisely: 後續的處理態度真是令人心寒… 好差勁的店家
推 PMAN2: 瘋桌遊的合作店家 不意外
→ PMAN2: 想必牌套也是瘋桌遊的 品質就是爛
推 PMAN2: 瘋桌遊的作法 就是會刪文 不愧是合作店家 技巧一樣
推 PMAN2: 老闆什麼時候學瘋桌遊  賣桌遊店 阿～
→ ak47king: 厚套65張50元?? 比我鳥牌貴不少 買10送1還是貴
→ ak47king: 另外這個平臺看起來有補助運費 換貨店家也不虧...
推 Targi: 不理解給買家負評是..? 店家完全在意氣用事阿
推 PMAN2: 不意外 瘋桌遊就是賣貴 不爽不要買 合作店家 科科
→ PMAN2: 看來玩家學到瘋桌遊的招數 恭喜 很快會有三十幾家店
推 a6102abc: 樓上z大看法不對吧！買家就是因為下錯單所以也私訊賣家
→ a6102abc: 再三確認需不需要再改單，賣家自己最後沒看清楚訊息說這
→ a6102abc: 樣ok的
→ PMAN2: 說錯 是咖啡館老闆 科科
推 cianhao: 好奇問一下 是中華東路那間嗎
→ ak47king: google地址在台南市東區中華東路三段288號
推 cianhao: 近期剛入坑而已 上次想買牌套本要去那間店的
推 PMAN2: 喔   瘋桌遊及其合作店家的牌套 會比你期待更貴 更優質的
→ PMAN2: 享受
→ PMAN2: 牌會自動黏在一起 太棒了
→ gameking: 樓上你還好嗎XD
→ lin0817: 樓上某位大大，雖然某店品質頗…但還是請克制一點吧
→ gameking: 店家有對話截圖還敢這樣處理想必是準備好要被黑了
推 ck1000567: 幫黑特
推 x7498: 幫高調，順便想聽樓上八卦
推 PMAN2: 老闆：被黑沒差 哥賣的是桌遊店XD
推 five2six2: 推推
推 ebv: 就算沒看到看錯道歉就好還硬ㄠ刪推文也太誇張 這店明顯有問題
推 z2a: 抱歉我沒仔細看到店家有承諾不用改訂單 那店家確實處理得不好
→ ak47king: 建議店家可以專心做咖啡
推 remprogress: 店家鬼打牆
推 c8c8284ek: P大，現在在講這家店，也是這家店自己員工訓練的問題，
→ c8c8284ek: 就算是瘋桌遊合作店家，也不是所有瘋桌遊店員態度都不
→ c8c8284ek: 好，不喜歡你可以不要去，不需要那麼偏激
推 PMAN2: 偏激?所以該店家賣貴 賣爛 欺騙消費者 刪文 就不偏激?
推 PMAN2: 這個店家與瘋桌遊作法一樣  不是態度問題
→ ak47king: 很明顯以偏概全
推 CoolboyLinya: 高調 這家店生意非常好 根本仗勢欺人