推 Latte5566: 我老婆的確屬於這種 然後就是被她媽媽跟姊姊念XD 電話12/29 10:14
→ Latte5566: 回覆一下沒差 對方打來也不知道你是不是在忙 先擱著很12/29 10:14
→ Latte5566: 討厭 畢竟這時代會打電話的 大多數是急事了12/29 10:14
→ Latte5566: 再怎樣忙也要先接 回覆個我在忙、在開會 待會回覆給你12/29 10:18
→ Latte5566: 之類的就好了12/29 10:18
這問題嚴重到，
有些店家是我正在點餐，訂餐電話響，
店員會優先去接訂餐電話，把我擱在一邊，
訂餐的是顧客，我就不是顧客嗎？
我好幾次遇到這種狀況都會說我不點了，然後離開。
推 wingthink: 就不懂事情有分輕重急緩12/29 10:25
推 newsph: 人手不夠的店家都是這樣啊 訂餐電話也不適合等等回12/29 10:25
→ newsph: 面前電話講一半 另一個電話響 會確診接一下了解大概是什12/29 10:26
→ newsph: 麼12/29 10:26
→ newsph: 沒特別急 就跟對方說等等回撥 回來把現在的電話講完12/29 10:27
→ newsph: 一般都這樣啊 不然你要一定跟你講完其他電話一律不接嗎12/29 10:27
我是在現場點餐，又不是電話訂餐，
現場點到一半店員跑去接訂餐電話，
等訂餐電話訂完餐才回來讓我繼續點餐，
為什麼不是等我點完餐，再讓對方點餐？
推 newsph: 除非是你真的是他老闆或重要客戶等等 不然真的誰理你12/29 10:29
所以很簡單啊，我直接離開現場啊，
反正電話訂餐屌大，現場點餐不是重要客戶。
噓 MegaGG: 接訂餐電話還好吧, 有差那一下子? 12/29 10:31
現場點餐先點完還好吧，有差那一下子？
※ 編輯: moshenisshit (103.216.196.2 香港), 12/29/2021 10:33:50
→ newsph: 我知道你是現場啊 問題訂餐電話她也不可能不接 12/29 10:33
推 wingthink: 訂餐電話有時候不止一下下啊，個人覺得這是餐廳訓練不12/29 10:33
→ wingthink: 夠好。12/29 10:33
→ newsph: 先去處理我覺得很正常 我個人是不會因此就生氣啦12/29 10:33
→ newsph: 如果真的生氣 下次這家我就改電話訂餐再來拿 不就優先了12/29 10:34
→ VoV: 接電話就限3分鐘 超過時間跟他說在忙 晚點回撥12/29 10:34
→ Adrey: 同理心啊 打電話來的人又不知道現場狀況 你在現場卻能知道 12/29 10:37
→ Adrey: 。店員又不是故意擺爛 只是先處理不知道狀況的人 店員先接 12/29 10:37
→ Adrey: 單也會先做現場客人的啊 12/29 10:37
→ Adrey: 這種都要生氣應該生氣不完吧 12/29 10:37
→ bnn: 這不是先跟你道歉 我接個電話 對電話那邊說我晚點打回給你 12/29 10:38
→ bnn: 假設你的情況是點餐中 那就是接起來先對他說稍等 回來處理你 12/29 10:38
推 newsph: 我看到的餐廳一般都是現場的稍等 然後把電話中的處理完12/29 10:39
→ newsph: 要不然就是找另一同事處理 鮮少請電話中等的12/29 10:39
→ newsph: 但這同理我認為沒什麼 原PO很在意就是了12/29 10:40
如果我還沒開始點就算了，
多的是店家我已經開始講餐點了，
然後店員跑去接電話，讓電話訂餐的先訂，
那我要不要乾脆在他面前打電話訂餐？
說不定還比較快能夠點餐咧。
※ 編輯: moshenisshit (103.216.196.8 香港), 12/29/2021 10:43:09
→ bnn: 建議離開現場 餐廳掉客人逼迫他增加處理的人手店員 12/29 10:42
推 Artlanis: 我也同意，電話這樣就跟插隊一樣 12/29 10:42
推 newsph: 個人選擇 尊重 我通常帶著老婆小孩吃飯 因為這樣還要找 12/29 10:42
→ newsph: 我個人是不想這麼麻煩 等個2分鐘無所謂囉 12/29 10:43
→ newsph: 所以你下次可以直接打電話點餐啊 不就解決了 12/29 10:44
→ PECVD: 應該說餐廳經營哲學的關係啦 ! 12/29 10:44
→ PECVD: 你要找點餐你最大不接電話, 當然就要找有點規模的餐廳 12/29 10:45
→ PECVD: 你去找煎台點餐算錢都一個人的早餐店 12/29 10:46
→ PECVD: 怎麼可能不接電話 ? 12/29 10:46
推 newsph: 就算服務至上的王品等等 也都可能有這狀況 12/29 10:46
→ newsph: 只是王品可能回頭給你道歉 態度很好而已 12/29 10:46
→ PECVD: 說不定他電話電單接到手軟,以後都只開電話訂單咧 ! 12/29 10:46
→ bbbing: 我還記得有個舊文，女生約會講電話，覺得男生自卑而疏遠 12/29 10:50
推 marktak: 你去跟台積講阿 12/29 10:52
→ marktak: 台積官網壞掉也我們的錯? 12/29 10:52
推 newsph: 另外 一般餐廳不都是現場的是在桌邊點餐嗎？ 12/29 10:53
→ newsph: 你這種狀況應該是像早餐店 或滷味攤鹹酥雞這種？ 12/29 10:53
→ newsph: 還是你是要外帶？ 12/29 10:53
→ Mian1997: 我朋友要是跟我電話講到一半要是另外有電話來或是有人找 12/29 11:07
→ Mian1997: 都會一聲不響的直接把我的電話掛掉，之後要是沒空也不會 12/29 11:07
→ Mian1997: 再回撥 12/29 11:07
→ newsph: 因為你跟他只是在閒聊不是在討論事情吧？ 12/29 11:08
→ newsph: 一聲不響是沒禮貌了 應該非常熟而且一直都這樣相處吧？ 12/29 11:09
→ Mian1997: 如果跟我面對面講話也是直接拿起電話，有時候會講很久讓 12/29 11:09
→ Mian1997: 我一個人在那裡發呆，講完之後再跟我說臨時有事要走了。 12/29 11:09
→ newsph: 我只能說你脾氣也太好了 這也不會發飆 12/29 11:10
→ Mian1997: 他還經常教訓我跟人溝通應該怎樣怎樣怎樣，說我的社交能 12/29 11:12
→ Mian1997: 力是低能的水平 12/29 11:12
→ Mian1997: 不過他在跟人談生意時是完全正常的，因為曾是公司的主力 12/29 11:15
→ Mian1997: 業務，所以是高於一般人的水平 12/29 11:15
→ newsph: 他只是靠罵你社交能力來維護他僅有的優越感 12/29 11:17
→ Mian1997: 所以這種事呢，完全是看誰的價值比較高啦，能從你身上賺 12/29 11:17
→ Mian1997: 到錢就會叫別人等，不能就讓你等 12/29 11:17
→ newsph: 你可以選擇不接受啊 你朋友這個是過分了 12/29 11:18
→ newsph: 已經沒有基本尊重了 12/29 11:18
推 atien666: 看情況吧，前面也有人提到，這年代會直接撥電話通常就是 12/29 11:19
→ atien666: 有要事，如果只是在面對面閒聊當然會直接接，如果是談重 12/29 11:19
→ atien666: 要的事才會忽略或掛掉。餐廳的部份，先服務來電的客人我 12/29 11:19
→ atien666: 是覺得沒啥，畢竟以餐廳角度沒接可能就少一筆生意，接起 12/29 11:19
→ atien666: 來請客人等讓客人花電話費搞不好還被投訴，也是遇過完全 12/29 11:19
→ atien666: 不理會電話的，那鈴聲一直響也是讓人感到煩躁啊，除非電 12/29 11:19
→ atien666: 話一直來，不然我都覺得等一下還好 12/29 11:19
→ taifenye: 如果是工作電話就算了 無法接受跑去聊天那種 12/29 11:23
推 thestone: 這個直覺反應了。除非你的威權大到令人震懾，不然人已經 12/29 11:33
→ thestone: 將鈴聲響直覺內置成聽到先反應了 12/29 11:33
推 joy25881371: 因為前面的人屬於重要不緊急 但電話屬於緊急但不知 12/29 11:36
→ joy25881371: 重要性 所以接了電話 12/29 11:36
推 Freeven: 接起來說抱歉目前正在忙，忙完回電就好 12/29 11:38
推 nik351235: 店家算特例巴 客人已經在店裡面了通常不會跑掉 12/29 11:38
→ nik351235: 但電話沒接到可能就換別家定餐或定位了 12/29 11:39
→ nik351235: 不過都是互相拉 店家先接電話可以 但如果會講太久 12/29 11:39
→ nik351235: 就趕快派其他同仁來協助幫忙 不能讓現場客人等太久 12/29 11:40
推 demon3752: 我都直接不接wwww 12/29 11:43
→ demon3752: 電話什麼的 一切隨緣 12/29 11:44
推 doS16: 我覺得問題是店家當我點到一半時店家跑去接電話，高機率變 12/29 11:49
→ doS16: 成電話訂單排在我的訂單前面出餐，這不是變相插隊嗎 12/29 11:49
→ RuMeowMeow: 我只是單純討厭電話響的聲音 12/29 11:50
噓 Aidrux: 電話會響你不會啊 不然你在店員接電話的時候也拎拎拎囉 12/29 11:53
→ Aidrux: 嘻嘻 12/29 11:53
→ fcz973: 回撥要花錢啊，點餐的部分就賭你已經到現場不會跑掉 12/29 11:55
噓 WWIII: 打一通的都不接 12/29 11:59
噓 sotbc: 每個人的標準都給你訂的嗎？住海邊 12/29 12:00
→ rexagi1988: 可是的確事有輕重緩急，正在跟你面對面講話的你很清楚 12/29 12:01
→ rexagi1988: 你們的溝通是重要還是輕鬆，但是電話過來是未知的。如 12/29 12:01
→ rexagi1988: 果我今天在開會或是面談，我就不會先接起來。但如果只 12/29 12:01
→ rexagi1988: 是吃飯，我都不介意先接起來聽聽是甚麼事，有的時候不 12/29 12:01
→ rexagi1988: 是太重要就會說我在忙晚點回撥之類，這到底有多難? 電 12/29 12:01
→ rexagi1988: 話來跟有人來找完全不一樣好嗎... 如果是打來說家裡出 12/29 12:01
→ rexagi1988: 事怎麼辦，一樣是繼續吃飯比較重要? 12/29 12:01
噓 WJAider: 看完只覺得你脾氣很大，鼻屎一般的小事 12/29 12:04
噓 bloodpiece: 邏輯死亡XD 12/29 12:07
推 jiujeouu: 電話很吵，先接說等等在回電 12/29 12:07
推 vlee: 電話可插隊。大排長龍，在門口電話進去，先訂到。 12/29 12:08
推 nik351235: 你的邏輯有點怪 所以你跟朋友吃飯兩小時都不接電話？ 12/29 12:10
推 kiwigood: 現場點到一半去接電話點餐的真的很拷貝 12/29 12:10
推 northwestlan: 原文是真的不禮貌 啊你店員先接電話 我覺得還好啊 12/29 12:10
→ northwestlan: 電話比較急沒錯啊 太計較了吧 12/29 12:10
→ nik351235: 現在通訊軟體發達 會用電話打有可能是比較重要的事情 12/29 12:10
→ nik351235: 一般還是會先接起來確認是否是要事 不是就說晚點回撥 12/29 12:11
噓 thatear: 沒辦法接受科技進步帶來的快速資訊交流還是回去飛鴿比較 12/29 12:15
→ thatear: 舒適吧 12/29 12:15
→ VoV: 或者第1次先不接(轉震動),熟人若打第2次,那通常是急事,再接 12/29 12:15
推 Kinliu: 推Rexagi 誰知道電話那頭接起來是不是什麼緊急的事 因為你 12/29 12:16
→ Kinliu: 而漏接 誰負責？ 12/29 12:16
噓 nnlife: 面前的人又不會走 電話可能沒接到就再也接不到了 12/29 12:21
噓 nnlife: 沒辦法接受別人先接電話的人是多難相處啊 12/29 12:22
推 CFfisher: 會做生意的店應該是跟現場顧客說稍等一下，然後接電話跟 12/29 12:22
→ CFfisher: 電話的顧客說稍等一下，點完現場再點電話 12/29 12:22
推 yongguo: 代表電話來電者的對話層級比你高阿 12/29 12:36
→ yongguo: 不然我講白一點，跟你講話很無聊，所以就算是打來要貸款 12/29 12:36
→ yongguo: 的電話他都寧可接那通電話，這樣講有比較好？ 12/29 12:36
→ chobo318: 對一半 今天如果當事人是總機 而現場談話者為同僚 務必 12/29 12:37
→ chobo318: 是得先接電話的 所以還是得看當下狀態決定次序 12/29 12:37
噓 ll1117: 如果你一直是對方最低順位，就可以解釋的通了 12/29 12:59
推 tingdou: 不要接就好 12/29 13:14
噓 jessieL: 對我來說會到要打電話的一定是重要或急迫的事，不重要的 12/29 13:23
→ jessieL: 會用line留言 12/29 13:23
→ guepard: 去過很忙的餐廳讓電話一直響，也看過乾脆話筒拿起來的 12/29 13:40
噓 wowboom: 電話現在不接就沒有了，誰知道你點餐要點多久 12/29 13:44
噓 judan1987: 這跟電話不電話無關， 12/29 13:56
→ judan1987: 是怎麼處理多方談話有關。 12/29 13:56
→ judan1987: 就算不是電話。 12/29 13:56
→ judan1987: 全都面對面。 12/29 13:56
→ judan1987: 把一個人閒置在旁邊1小時， 12/29 13:56
→ judan1987: 沒叫他等，也沒跟他講忙完再找他。 12/29 13:56
→ judan1987: 誰會爽。 12/29 13:56
噓 gen001: 不能等就別買啊 12/29 14:02
推 mamamia0419: 因為不確定電話另一端的緊急程度 12/29 14:27
推 A380: 點餐點到一半卻跑去接電話這我也無法接受 以前在百貨公司早 12/29 14:37
→ A380: 會樓管還特別強調要以接待現場客戶為優先 時代變了？ 12/29 14:37
推 ppccfvy: 因為☎ 不接很吵，人不講話沒差 12/29 15:15
推 au6vmp5846: 說實在 不是看電話還是面對面 是看誰 至少我是這樣 真 12/29 15:29
→ au6vmp5846: 正重要的事情或人來電 優先級一定較高 反之亦然 12/29 15:29
推 realone: 電話沒接起來，很吵。不知道是誰打來，怕漏接。但是你說 12/29 15:33
→ realone: 的很有道理 12/29 15:33
→ twen215: 電話一直響很吵 12/29 15:56
噓 ahuahala: 急事才打電話囉，沒想到遇到你這麼派的人 12/29 15:56
噓 goldmouse: 毛有夠多 12/29 16:18
→ wiwyman: 店長會釘不接電話 不會釘讓客人等 懂？ 12/29 16:20
推 stocktonty: 有些人就被電子產品制約啊 12/29 16:59
推 bigbigfrog: 加油 你生活過的不容易 12/29 16:59
推 filmania: 贊同點餐這點 遇到真的會很不爽 但也有店員很識相會不 12/29 18:00
→ filmania: 接電話 12/29 18:00
→ filmania: 所以有些餐廳電話永遠打不進去就是因為這樣 看店長怎麼 12/29 18:01
→ filmania: 經營吧 12/29 18:01
→ filmania: 但是朋友之間接電話普遍可以接受 18分鐘倒是太久 12/29 18:02
→ tomgod17: 什麼奇怪言論？奇聞共賞 12/29 18:08
推 ming791218: 兩回事，點餐到一半接點餐電話是店員訓練不足或是店家 12/29 18:48
→ ming791218: SOP錯誤，身為顧客你可以指正他；電話打給你，至少也 12/29 18:48
→ ming791218: 會確認是誰打的吧，誰知道是不是親屬出事需要幫忙 12/29 18:48
噓 Creeping: 如果只有店員一人，訂餐電話先接沒有不對，你離開是對的 12/29 19:41
→ Creeping: ，還好店家沒有面對接下來的奧客言行 12/29 19:41
噓 Creeping: 看了以上推文其實奧客還真不少，餐飲業真可憐 12/29 19:43
噓 IMars: 以後你有事都用電話不就可以當屌最大的那個嗎 12/29 19:53
推 cw112: 因為電話通常很快就講完可以繼續跟現場的人聊啊 如果是要講 12/29 20:18
→ cw112: 很久的電話應該要請他晚點或是先約時間才對 12/29 20:18
噓 ghost069: 先接電話並沒有錯啊 我在餐飲業服務過就經驗電話客肯定 12/29 20:54
→ ghost069: 是比你點的多才要先打電話啊 而且通常都是先做現場客的 12/29 20:54
→ ghost069: 所以你也沒等比較久 老話一句 不爽不要買 12/29 20:54
推 C6H8O7: 我們店是電話優先 再來才是現場 因為電話只接訂位… 沒接 12/30 02:55
→ C6H8O7: 到就是少一筆生意 進來的點餐晚一點通常沒差 12/30 02:55
噓 k77233: 你要怎麼判斷那通電話對對方重不重要 12/30 03:06
→ k77233: 你這不就變相告訴大家你霸道 12/30 03:06
→ k77233: 就你說的最重要 電話不重要？ 12/30 03:06
推 belleg31636: 遇過站在門口打電話進去點餐比排隊的人快取餐 12/31 09:41
噓 bobyhsu: 我舉個極端一點的例子啦 你和朋友面對面閒聊 然後有電話 12/31 13:22
→ bobyhsu: 來 你覺得先跟朋友閒聊明天要去哪裡玩好 結果一小時後發 12/31 13:22
→ bobyhsu: 現是你家人出車禍警察打過來 你沒接到所以延誤送醫 嘻嘻 12/31 13:22
→ jspout: 電話接起來之前是能知道重不重要嗎? 都是接起來看狀況來決 01/06 11:31
→ jspout: 定通話後續吧 01/06 11:31