[分享] 我曾經在公關公司工作

[yeesoh (蘇阿姨)]

回文請不要引入原文
很多認識的朋友還在行業裡
大家也是混口飯吃
如果被認親我就刪文

最近版上沸沸揚揚討論關於公關公司帳號
我曾經在相關公司任職
我們把這個部門叫做「網路聲量」部門

其他公司我不知道
但是做網路聲量的一般都是以不要被抓到為主
所以我們是真的會養帳號的

養什麼帳號？
Ptt，臉書，google評論，巴哈等等

怎麼養？
有一個excel表詳細記載每個帳號的資料
性別，年齡，哪裡人，人物設定喜好，人生大事件
習慣用的打字方式等等。。。。
所以不會發生你在A版是男的怎麼去了B版就變成女的這種事情。

每天會有工讀生在大家都下班以後到公司來兼職，因為發廢文的正常人也都是在下班下課後的時間也會行動呀～
工讀生們會用公司系統跳ip，所以不怕查水表

除此之外
還有一個比較貴的服務是網路聲量監控
可以買幾個關鍵字，然後系統會利用爬蟲程式爬整個網路各大論壇的文章，但凡有提到自家公司/競品公司的關鍵字系統就會跳通知。
然後工讀生就會截圖給相關人員，相關人員看完以後會把比較嚴重的截圖發給客戶並建議處理方式，例如

某人在男女版開文說你是假帳號
建議處理方式
1）用其他帳號發文回應，一篇幽默輕鬆，一篇嚴厲回兌，底下再用30個帳號推文支持。
2）不給予理會
3）原po發文道歉

相關人員判斷不嚴重的話就會自行處理然後紀錄在案，以方便之後結案的時侯顯示自己做了哪些工作

除了工讀生日常洗文
然後就是正式發文
一般來說正式發文會有其他員工負責不會讓工讀生負責。
發文前會給客戶先看
確定沒問題再發
當然有些客戶會要求很多讓文章看起來很怪。

不得不說
男女版的置入我個人是比較少接觸到
好像沒什麼商品適合置入。

這篇好像沒有男女點
我補一個男女點好了

我還在公關公司工作那個時侯
有個大客戶有一項大活動
剛好那個活動有點凸垂在ptt上被罵翻
加上那個時侯剛好是連假大家比較有空發文力度很大
工讀生都放假去了
我就跟我同事兩個人不眠不休的幫客戶做監控，回報，處理解決問題，都沒睡覺。

那時候的同居男友睡醒後本來說好要一起去吃飯
結果我突然又接到一個比較嚴重的聲量攻擊，就一直在跟我同事處理。

等我處理完的時侯，
男友居然一個人去吃飯了
男友居然一個人去吃飯了
男友居然一個人去吃飯了

老娘工作那麼辛苦還沒有睡覺
他居然一聲不坑自己去吃飯？
結果我就自己煮泡麵吃了

求助，這樣的男友是不是很壞壞？
喔？沒事，他變前男友了

最後
雖然我已經離職了
但是當時有簽保密協定
加上我還要在業內混的
大家手下留情






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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.73.187.144 (馬來西亞)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Boy-Girl/M.1689661334.A.31C.html
推 GFDS        : 男友還蠻雖
其實我才是被甩那個，嗚嗚嗚嗚
推 Csir        : 正妹大家快衝
是老阿姨
推 jass87987   : 八卦可以觀察到同樣幾個帳號常常一起發文，但ip都
→ jass87987   : 不一樣
你觀察好仔細
→ wateryc     : 以前一個同事就是公關公司離職的，說她就是在幫人
→ wateryc     : 當網軍，fb ptt專業發垃圾的，這她自己說的
專業發辣雞也是一種專業呀～
推 max60209    : 肚子餓不能吃飯嗎Q.Q
可以喔～
噓 freshguy    : 如果他工作你吃飯你就不會覺得自己自私了
那個不是重點啦！隨便寫個男女點，不要這麼認真。不過如果是他工作我應該會幫他買吃的
推 traman      : 請問 白飯事件是不是也是網軍操作
我不知道，看起來。。。不像
→ XDdong      : 專業
話說這項業務蠻賺錢的，因為可以賣很貴然後給工讀生最低時薪。
推 yohappy     : 之前認識一些id也是正常發文啊,抱怨什麼的,直到站
→ yohappy     : 方砍帳號看到好幾個,才知道推文發文認識的好幾個都
→ yohappy     : 是這種公關公司養的帳號
對公關公司來說砍帳號真的超傷，看到錢錢飛走惹
→ yohappy     : 感謝原po分享職業生態
※ 編輯: yeesoh (180.73.187.144 馬來西亞), 07/18/2023 17:21:43
推 EVEREVER    : 雖然我不知道公關那段男女點在哪
→ EVEREVER    : 但4還是感謝分享
其實男女點是硬補的，哈，本來就沒啥男女點。
推 bastet729   : 這邊就業交友軟體 包養網站 銀飾戒指啥的
啊，對，有交友軟體置入，我想起來了，只是我剛好沒接觸過，感謝補充，包養多數在隔壁版。
推 xurza       : 如果是我，我會幫你買吃的回來.這是基本
而且他是自己一聲不響就走了，也沒有來詢問看看我怎麼這麼久還沒下去。
推 serflygod   : 你們這樣的職缺是不是薪水不高？畢竟主管老闆應該會
→ serflygod   : 覺得人人都可以發文
我的薪水算不錯，我不負責發文。發文的職缺薪水也還可以，只有負責洗帳號的工讀生不高。
→ bbbing      : 合理範疇，但版上就出現過沉不住氣爆掉的
那就是功力的問題了
→ bbbing      : #1XUqOzY8 (Boy-Girl) 炸掉一串，然後體制就升級了
推 zoro178     : 那位仁兄.......真沒想到，竟然會有人智商這麼低，
→ zoro178     : 做出這種蠢事，真讓人擔心他的未來（茶
推 Freeven     : 這種工作求職要用什麼關鍵字啊？這肯定是未來趨勢
我覺得。。。走下波了。。。吧？都有AI了
→ Freeven     : 欸
→ medama      : 現在帳號開放申請了 砍帳號應該還好吧
因為花了時間養呀～越久人設越齊全的帳號可以賣更高的價格。
推 TOEY        : 現在回去查各帳號的發文紀錄很簡單啊，帳號被砍又
→ TOEY        : 要重新開始...我覺得白飯那時應該是在養新帳號，順
→ TOEY        : 便可以練習帶風向
→ TOEY        : 未來趨勢....應該不會，因為AI訓練好就可以上了，
→ TOEY        : 沒情緒不出錯，最後不會是真人在弄，而且可能連帶
→ TOEY        : 造成網路實名制或是論壇毀滅，請別再弄這種損人不
→ TOEY        : 利己的事了
→ Freeven     : 由誰來訓練AI？當然還是人腦咩
→ Freeven     : 資料庫丟一堆垃圾調整出來就只會給你假掰到不行的
→ Freeven     : 機器人留言   首先還得是人腦篩選出好的資料
推 iverson0991 : 色色的
※ 編輯: yeesoh (113.211.112.33 馬來西亞), 07/18/2023 21:47:54
推 Kbhuang     : 柯粉最多了 徐巧芯也開過公關公司
推 loyamnet    : 推～六七年前我同事們操作DcardXD                   噓 krit1009    : 只好奇你們賺了民進黨多少                          07/18 22:32
我們沒接政治的，不過聽說我離開以後前老闆有另外開一間公司專門接政治相關的操作。
推 while76043  : 好的，前男友。。。我寄了
我還在等你的信，信呢？不要欺騙老阿姨
推 GA389434    : 正咩 大家快衝 站內信
是老阿姨
噓 JasonX5566  : 網軍
推 GGFACE      : 價碼報出來看看 我考慮一下
什麼價碼？
噓 henry2003061: 這類型的產業跟詐騙沒什麼兩樣
→ henry2003061: 大家還回這麼開心
整個產業很大呀～網軍這個只是其中一個部分。
我認真回你如果要說整個行銷公關產業都是詐騙那就是見仁見智的問題了。就像是你知道鑽石為甚麼會值錢為甚麼代表愛情也是被人為操作出來的。為甚麼台灣中秋會烤肉也是因為一家烤肉醬的廣告造成了這樣的傳統。還有很多很多其他案例，硬要說的話其實連「好好唸書就可以考到好的大學出來有好的工作就可以人生無憂」也是一種詐騙呀～硬要說的話人生無處無詐騙
推 staronroof  : 分享的好細節漲姿勢惹
推 ray0428kk   : 這個產業很糟糕，為了錢什麼都可以帶風向，妳離開是
當初進去的時侯不是為了當網軍呀
→ ray0428kk   : 對的，感謝妳的分享
推 joshua830325: 有看有推
噓 l337        : 以到處說謊作為養活自己的手段 真可悲
推 et803       : 突然想到之前有人寫出查水表網頁 一堆人在圍剿
那篇還在嗎？我想看
→ l337        : 不過有勇氣po 出來讓大家一窺這種產業 推回來
→ yohappy     : 對啊，我也覺得很有勇氣分享，蠻特別的工作
推 aoecc       : 她沒有要離開…她還要繼續做…
突然覺得大家是不是覺得整個產業只有網軍這一塊業務呀？
噓 LEBRON99    : 哥布林網軍
推 ooooooxxxxxx: 感覺很累
推 max60209    : 幫補血
推 JustOneJFS  :
推 ans781020   : 哥布林
07/18 22:30
我前公司也有操作低卡
噓 krit1009    : 只好奇你們賺了民進黨多少
我們沒接政治的，不過聽說我離開以後前老闆有另外開一間公司專門接政治相關的操作。
推 while76043  : 好的，前男友。。。我寄了
推 GA389434    : 正咩 大家快衝 站內信
噓 JasonX5566  : 網軍
推 GGFACE      : 價碼報出來看看 我考慮一下
噓 henry2003061: 這類型的產業跟詐騙沒什麼兩樣
→ henry2003061: 大家還回這麼開心
推 staronroof  : 分享的好細節漲姿勢惹
推 ray0428kk   : 這個產業很糟糕，為了錢什麼都可以帶風向，妳離開是
→ ray0428kk   : 對的，感謝妳的分享
推 joshua830325: 有看有推
噓 l337        : 以到處說謊作為養活自己的手段 真可悲
推 et803       : 突然想到之前有人寫出查水表網頁 一堆人在圍剿
→ l337        : 不過有勇氣po 出來讓大家一窺這種產業 推回來
→ yohappy     : 對啊，我也覺得很有勇氣分享，蠻特別的工作
推 aoecc       : 她沒有要離開…她還要繼續做…
噓 LEBRON99    : 哥布林網軍
推 ooooooxxxxxx: 感覺很累
推 max60209    : 幫補血
推 JustOneJFS  :
推 ans781020   : 哥布林
推 cms6384     : 我知道阿 哥布林黨滿明顯的
→ fly2u       : 真的，老人或無腦的都很好洗認知
推 sunshines   : 曾經是同業大推實話，但妳有簽保密條款產品名稱不要
→ sunshines   : 說溜嘴喔喔
對，不然我會被告
→ sunshines   : 我曾經原po口中那個寫文章的人
→ sunshines   : 有人罵我負責的商品，就要去幫洗洗刷刷
我聽過有些同行還會再競爭品牌被罵時去踩兩腳，或者故意抹黑競爭品牌。
→ sunshines   : 後來實在扛不住上班時間太長，還有內心譴責，轉換跑
→ sunshines   : 道了
拍拍，真的辛苦了
→ sunshines   : 很難完全避免，因為社群文章有一定影響力
→ sunshines   : 有人養帳號，就會有人付錢買
對呀！市場機制。
推 catandlion  : 我想問問看，這種工作是都要手動做，還是有程式可以
→ catandlion  : 代勞，感覺現在網軍不可能有這麼多人力，但某些版的
→ catandlion  : 文，每篇都很像網軍文，現在程式已經厲害到可以自動
→ catandlion  : 想出內容了嗎？
有程式，但是程式的文很怪，只會重複，手動做的會比較像真人。
※ 編輯: yeesoh (113.211.112.161 馬來西亞), 07/19/2023 17:30:36
→ bbbing      : 網軍不是只有一家，底下不知道幾十家在搞，風格不同
當然不只一家呀～呵呵
也不是說風格不同，只能說用心程度不同？風格本來就很多變。
推 asdlkjfgh   : 補血
謝謝，滿血復活
※ 編輯: yeesoh (175.144.130.248 馬來西亞), 07/20/2023 00:59:46
噓 b8111       : 謝謝你們帶給ptt良好的風氣
謝謝你認真看文後噓文
推 ines1969    : 沒人說只限於網軍啊，但不管是那家委託你們，本質
→ ines1969    : 都是說謊，不是嗎？
所以你是認為行銷/公關＝說謊？
→ ines1969    : 至少一般的廣告代言，閱聽人是知道他正在接收廣告
→ ines1969    : 的，但你們的做法是說謊遮掩，閱聽人並不知道自己
→ ines1969    : 在接受捏造的真實，以為帳號是真心在發言
首先我的行業是行銷喔～網軍只是其中一個部分，你是想討論網軍的部分還是整個行銷公關的部分？廣告也推 literati    : 最看不起的就是網軍，但願意現身說法給推            07/20 11:55
我理解大家不喜歡網軍的原因以及理由，我自己也不喜歡。
推 selina83818 : 長知識～感謝分享 知己知彼才能百戰百勝！
噓 ggyaining   : 謝謝你們把網路弄的烏煙瘴氣
謝謝你的認真看文然後回文
噓 psychohero  : 謝謝你搞爛台灣
謝謝你這麼看得起我，覺得我一個人的力量就可以搞爛台灣，我自認是沒有這麼厲害啦。
噓 wind        : 看到回推文見仁見智那段，也特意回來推文。自己分不
→ wind        : 出差別就算了，他人指出方向，不做無立場的思考，還
→ wind        : 「認真回覆」那些錯誤比擬的例子。毫無邏輯，是無知
→ wind        : 。沾沾自喜，是無恥。
首先，我沒有沾沾自喜，如果我回覆內容讓你感覺到我正在沾沾自喜那我跟你道歉，是我的文筆不好導致我沒有把我的想法清晰表達。再來，您所謂的「他人指出方向」我是不理解什麼人指出了什麼方向。大家好像把行銷/公關等於了網軍，我只是解釋我的工作內容並不是網軍，而是整個行銷的規劃，而聲量也是行銷的其中一個部分。包含找網紅合作推廣，拍攝影片置入也算是聲量的其中一個部分，網軍也是。然後詳細跟大家說網軍是如何操作的，我舉的例子也是行銷界赫赫有名的案例，不明白為何變成了你口中的「錯誤比凝的例子」，我想我們是在討論我的工作，也就是ꘊ瞉P沒錯吧？然後我就變成了您口中的無知＋無恥？
但是沒關係，還是很感謝你很認真地看完了我的回覆並且回來噓文，雖然我的意思沒有充分的被我好好的表達，不過還是謝謝你花了時間回應我。
噓 ken31241    : 離職吧！不要替無良的政商做這些骯髒事了
早就離職啦啦啦啦啦啦啦
推 accock      : 網軍真的是噁心的存在 混淆視聽
感謝你的回應
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推 catandlion  : 謝謝解答
推 literati    : 最看不起的就是網軍，但願意現身說法給推
我理解大家不喜歡網軍的原因以及理由，我自己也不喜歡。
推 selina83818 : 長知識～感謝分享 知己知彼才能百戰百勝！
噓 ggyaining   : 謝謝你們把網路弄的烏煙瘴氣
謝謝你的認真看文然後回文
噓 psychohero  : 謝謝你搞爛台灣
噓 wind        : 看到回推文見仁見智那段，也特意回來推文。自己分不
→ wind        : 出差別就算了，他人指出方向，不做無立場的思考，還
→ wind        : 「認真回覆」那些錯誤比擬的例子。毫無邏輯，是無知
→ wind        : 。沾沾自喜，是無恥。
噓 ken31241    : 離職吧！不要替無良的政商做這些骯髒事了
推 accock      : 網軍真的是噁心的存在 混淆視聽
※ 編輯: yeesoh (113.211.123.74 馬來西亞), 07/23/2023 04:03:09