[問題] 請問cartier換貨問題

[JEGO1021 (與之能防不如能容)]

我在C牌買了一只鑽戒求婚
當初說好不能退只能換
且只能換單價更高的產品
現在要換，服務人員說只能換鑽戒
不能換其他商品如戒指
請問這樣是合理的嗎?
謝謝

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 211.75.183.238
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→ celeb: 你是買cartier?還是tiffany?
→ yspen: 求婚被打槍嗎?
推 pitz: 標題跟內文不符@@?
※ 編輯: JEGO1021 (211.75.183.238), 05/12/2015 21:01:31
→ JEGO1021: 是成功指是我女友想換對戒再去買其他牌的鑽戒
→ northlightbo: 鑽戒只能換鑽戒歐,換是換成色大小等級,不是換等值商
→ northlightbo: 品,是合理的,另更換是服務,不是義務
→ erdison70130: 樓上正解