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首行-小弟在塞班島的賭工作 去年12/25到了DFS買了一隻OMEGA-海馬系列41mm(黑),和LV的戒指。 就在前幾天我一直覺得手錶明顯有動力不足的問題(明明都有帶超過48小時),但容易就 停錶了,還有就是錶一直有慢10秒的問題。 加上戒指也同時在前天發生問題,皮質的部分翹起來了.....我想說不然一起拿去問好了 。 就在剛剛去了一趟DFS,先去LV專櫃詢問問題,LV店員一看到就立馬幫我換了顆新的戒指給 我(以下是有問題的戒指照) https://i.imgur.com/bmo6j9e.jpg 前後不到5分鐘,就拿了新的戒指心滿意足離開,接著到OMEGA詢問錶的問題,就出現了 以下的對話....... 錶部門經理:我們必須先用機器檢測動力問題、和慢秒的這個問題,所需要的時間24小時 。然後檢驗有問題會寄送去日本交由Omega 的專業人員檢驗,運送過程約2-3個月,然後 維修後在寄送回來到您手上。 我:所以我要等差不多五個月才能再度拿到這隻手錶? 對方告知可以再把等待時間拉長一點,我聽完頭都暈了....該經理沒加上說維修時間要等 多久 我接著問:那我現在加價換其他手錶呢? 手錶部門經理:我幫你詢問一下。 沒多久就告知無法這樣做,並說著檢查完成有問題的話,我們也可以做退款。 我心想這不開我玩笑嗎.....退款要等到5個月後,檢驗出問題的話在維修,在運回來也是 五個月之後。 我可以理解島上的資源不充沛,自然維修有不方便之處,但我肯定的是我就真的買到錶王 了 請問我該繼續耗下去,還是了當的告知他們我就是要退款呢? 我知道DFS有著能夠直接退款的方式,但此方式一走下去我就肯定奧客了,但他們的處理 速度我也是很頭痛就是了ORZ 跪求版大們指點指點我了.... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 202.128.25.85 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Brand/M.1520847203.A.027.html
a1012: 補上現在錶已經被他們收回去了 03/12 17:36
※ 編輯: a1012 (202.128.25.85), 03/12/2018 17:38:06
kh662948: http://0rz.tw/3xpmD 03/13 02:41
Blackmilk: 動力不足可能是你有戴著,但手部活動不多,這樣放著半 03/13 08:29
Blackmilk: 天一天就會停了,時間變慢,其實機械錶多少都會變快或 03/13 08:29
Blackmilk: 變慢,只要有靠近有磁性的東西都會影響,例如機場過安 03/13 08:29
Blackmilk: 檢就會影響了 03/13 08:29
RRADA: kh662948是廣告連結 別按 03/13 09:09
helloer: 不想當奧客又不接受處理方式,那所以你是想要怎樣? 03/14 13:01
skyxlight: http://0rz.tw/MbstB 03/16 04:24