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想問問有沒有人知道在LV官網購買的商品,如果因為品質不好想換貨,只能在官網辦理退 貨嗎?還是拿去門市換也是可以的? 最近買了這個送來覺得布面凹凸不平想換貨 https://i.imgur.com/CV2F0Nr.jpg 無奈客服電話是0080開頭的手機不能直撥,家裡又沒有市話可打QQ 跪求有經驗的大大!!求解 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.200.33.173 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Brand/M.1646499919.A.F2E.html
cawaiimaple: 用Skype app就可以打0800開頭的電話了 03/06 01:10
dainon0102: 只能官網換喔,外紙箱也要留著,不然不能換 03/06 01:16
buzu: 可以留意見給客服 第二天上班時間會打給電話你 03/06 01:19
shing1990: 我記得有手機可以直播的客服電話耶,我之前產品有問題 03/06 01:24
shing1990: 也是用手機跟客服聯繫的喔 03/06 01:24
enidbaby: 可以換喔 我也是拿到同款波浪包 秒退 03/06 01:51
enidbaby: 更正一下 是可以退換 客服說這種波浪很正常 但你要退也 03/06 01:51
enidbaby: 可以... 03/06 01:51
aaso3388: 拿到這種總覺得心裡過不去~哈哈 03/06 01:54
Or3: 只能官網換 官網收到退貨會先刷退再重刷 03/06 08:54
happyfoot: 你先申請退貨,客服會主動聯繫你 03/06 14:51
aaso3388: 這招有用~已解決中 03/06 16:14
abc514: Lv官網的電話不是免付費的080,手機是可以直接播打的,已 03/06 19:56
abc514: 經打過很多次了 03/06 19:56
Zyzzyva: 可以門市換,2/15在官網買的Felicie pochette有卡夾黏黏 03/24 23:17
Zyzzyva: 的問題,在官網留下想至門市換貨的訊息,客服會來電通知 03/24 23:17
Zyzzyva: 有現貨的專櫃,將完整包裝一起帶到專櫃就可以換貨了 03/24 23:17