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如題 最近在看飾品 由於住高雄 所以每次買VCA都會北上 上一次買(1月20那邊)有打給101 sales問貨 接的是A女也有加賴 但後來我北上那天101封館 https://i.imgur.com/jH2GvYx.jpg 但都特別北上了 又是生日當天一定要買到! 就轉而去忠孝復興找SEAN獲得了一次美好的購物體驗 再次謝謝SEAN的好服務 但其實當天也有一個女店員要搶業績 說先接到我電話的 說「妳當然只能跟我買啊」 這個態度我真的無法 就堅持要讓打了好幾通電話給我來回確認的SEAN服務 離題了… 2月情人節也有去101 VCA看戒指 A女又不在 我就隨機讓店上的櫃哥服務 這次因為有禮卷所以只能在101消費 我就又密了A女問我喜歡的手錶有沒有 但我北上的時間他休假 我跟他說我不確定會買只想看看 不好意思麻煩她休假還去店上服務 她就讓我去店裡給別人接待 https://i.imgur.com/QMIEBEc.jpg 不接待還好 一接待發現是之前我試戴戒指服務我的櫃哥 由於兩次服務我都很滿意 所以我就想說要把業績給這個服務我兩次的櫃哥 畢竟A女也只有1月賴約又沒約成 4/1賴問貨+這次北上臨時約也沒約成 結果今天就收到A女的崩潰情勒 https://i.imgur.com/yyglaZu.jpg 覺得超級不舒服的 我只是想買個東西而已還要受到這種訊息 對101 VCA印象超差 本來禮卷想在他們那邊存品牌訂金 現在完全不想了= = 為什麼員工教育那麼差勁 說真的我只是詢或跟跟他預約上店參觀 到底哪裡跟她像姐妹…………….. 現在我完全不知道怎麼處理 也不知道怎麼回 真的很傻眼QQ 不知道各位版友有沒有相關經驗可以供我參考呢… ----- Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 125.228.24.156 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Brand/M.1649494459.A.B70.html
c20508: 推推Sean!! 他真的親切又周到 04/09 16:59
真心誠意的推 我選擇障礙挑超久也是很有耐心 進退得宜
tien: 直接封鎖他吧 04/09 17:06
我覺得真的惹她生氣 如果封鎖感覺她會更生氣 才想說有沒有更圓融的處理方式.... 唉 花大錢還要照顧Sa的情緒 真的好糟糕:(
BBryson: A女有點不妥,雖然她覺得可惜,但不應該跟客人這樣說 04/09 17:06
heidifans: Sean服務真的很好、也推他! 04/09 17:07
girlsholic: 好不專業的sa!!非常不適任。遇到這種狀況我會跟品牌 04/09 17:10
girlsholic: 反應欸! 04/09 17:10
minniegc: 花錢買東西為什麼還要承受這種負面的文字,買東西的好 04/09 17:14
minniegc: 心情都被影響了哀 04/09 17:14
其實影響超大 我本來很想買 甚至想說沒買到也存訂金 現在完全不考慮VCA了 ※ 編輯: godzillagrrr (125.228.24.156 臺灣), 04/09/2022 17:17:51
cordeliatai: 這麼容易當姐妹?! 04/09 17:18
完全看不懂 甚至一次面都沒見過xDD ※ 編輯: godzillagrrr (125.228.24.156 臺灣), 04/09/2022 17:26:12
CYL77: 買個東西還要收到sa的小作文 這也讓人太有壓力了吧..... 04/09 17:27
yayago220: 我也有遇過類似的情緒勒索,後來那位SA就被我封鎖了... 04/09 17:28
yayago220: 而且事實就是接待原po的不是A女阿,所以我會選擇有美好 04/09 17:28
yayago220: 接待經驗的SA,甚至後續就直接找他就好,買東西也是要 04/09 17:28
yayago220: 看緣分,為什麼要講成這樣 04/09 17:28
app1e: 哇好傻眼,收到這種簡訊的妳辛苦了,遇到這種SA真的會讓人 04/09 17:29
app1e: 連櫃位都不想再去了。 04/09 17:29
覺得101VCA員工教育真的是0分 ※ 編輯: godzillagrrr (125.228.24.156 臺灣), 04/09/2022 17:29:18
sweetdreams: 搶業績搶好兇 看了都累了 04/09 17:30
※ 編輯: godzillagrrr (125.228.24.156 臺灣), 04/09/2022 17:34:29 ※ 編輯: godzillagrrr (125.228.24.156 臺灣), 04/09/2022 17:35:33
vovhsin: 看得有夠負擔的...情緒管理失敗的Sa 04/09 17:43
gigan: 傻眼 自己就拜託同仁處理了 現場也是別人服務的 就算有業績 04/09 17:48
gigan: 問題也該自己跟同仁解決 跟客戶講什麼= = 要客戶選邊看業績 04/09 17:49
gigan: 歸誰? 要是我就直接封鎖 以後也不想去他們櫃了 04/09 17:50
Schonheit: 有購買了嗎?一般不是誰結帳業績歸誰? 04/09 17:56
還沒購買啊......還在考慮就收到這樣的訊息 滅火了
moballoon: 不是當事人看完都覺得好煩躁 04/09 17:57
※ 編輯: godzillagrrr (125.228.24.156 臺灣), 04/09/2022 17:59:25 ※ 編輯: godzillagrrr (125.228.24.156 臺灣), 04/09/2022 18:00:10 ※ 編輯: godzillagrrr (125.228.24.156 臺灣), 04/09/2022 18:00:45
lapetit: 可能生意很差.. 04/09 18:00
Schonheit: 看誰服務啦 畢竟人家在現場花時間心力解說,每次都錯 04/09 18:02
Schonheit: 過當沒有緣分吧。之前也跟我sa說因當天他同事幫忙處理 04/09 18:02
Schonheit: 所以當下先跟他同事買了。這很正常 04/09 18:02
Schonheit: 服務好很容易腦衝刷卡 04/09 18:04
Matsuhara: 買精品的心情應該是很愉悅的,SA如此表現嚴重影響品牌 04/09 18:14
Matsuhara: 形象,如果是我會換櫃消費並告知此位SA她的訊息讓妳心 04/09 18:14
Matsuhara: 情很糟糕,以後也不會找她服務 04/09 18:14
breeder: 我覺得要跟櫃經理或客服反應,請他們好好教育訓練員工吧 04/09 18:20
breeder: ! 04/09 18:20
ivsna: 題外話,想改推復興sogo Lisa 04/09 18:33
john0830: 恐怖情人sa版本… 04/09 18:34
ramo06: 我會讓她知道我因為她的訊息感到不舒服。然後換櫃消費 04/09 18:35
pinnky: 買個東西還要擔心他的心情….可以直接封鎖了 04/09 18:41
misslai0814: 我會反映給總公司 這個SA要反應跟自己同事反應 傳給 04/09 18:47
misslai0814: 客戶這種情勒文是有事嗎 04/09 18:47
monch: 這會造成A女跟櫃哥有心結吧,同事間會弄得很尷尬。可以理解 04/09 19:00
monch: A女的不開心,畢竟他可能覺得前面都是他在接洽,感覺後面被 04/09 19:00
monch: 整碗端走(?) 04/09 19:00
monch: 但我是A女不會選擇這麼長篇大論告訴客人這些,他可能想要教 04/09 19:01
monch: 育客人,但力度過重… 04/09 19:01
oshi: 這很值得投訴 04/09 19:23
rainy2805: 推推推Sean 選擇困難 去了好幾次 他都很有耐心 完全 04/09 19:30
rainy2805: 不會有壓力~ 101 推Sam 04/09 19:30
pipicaca: 業績壓力很大,但不能這樣跟客人講話啊 04/09 19:41
jpei: 好誇張 直接投訴算了 04/09 19:45
whereislove: 說真的你為什麼要怕她會生氣?她生氣了又怎麼樣?如 04/09 19:52
whereislove: 果是我,會直接打到他們客戶服務部反應,他們業績競 04/09 19:52
whereislove: 爭不關客人的事,更不應該寫這些給客人。 04/09 19:52
whereislove: 她就算生氣了,你會因此就再也買不到VCA東西嗎?不會 04/09 19:53
whereislove: 啊! 04/09 19:53
whereislove: 到底為什麼要為了她的情緒而為難自己想「圓融」的方 04/09 19:54
whereislove: 式? 04/09 19:54
coolbaby6: 我只想問一句買個東西管我找哪個sa 這位sa情緒管理超 04/09 20:09
coolbaby6: 有問題 04/09 20:09
tonkaB: 要投訴吧…客人才不用去顧慮SA業績壓力 04/09 20:15
zlv: 之前買復興買Cartier也是這樣 04/09 20:23
zlv: 第一次去一個臉很臭的SA接待、也沒買 04/09 20:24
zlv: 第二次去和另一個SA買了 04/09 20:24
zlv: 第一個SA就跳出來說要算他的 04/09 20:24
midsarah: 被這SA噁心到耶!旁人如我光看就不舒服 04/09 20:41
chanteen: 唉....看完這一長串文都累了,只能說業績的問題自己跟同 04/09 20:49
chanteen: 事商量,別來煩客人吧 04/09 20:49
oliviasparks: 好誇張喔。看完壓力好大。太恐怖了 04/09 20:52
emi1595: 她在寫作文嗎?真是夠了! 04/09 20:54
bawit: 好誇張 再怎麼樣不該把負面情緒直接甩到客人身上 04/09 20:59
yoomin4u: 之前在酒商有同事也是這樣,她客人在她休假時候來逛, 04/09 21:01
yoomin4u: 剛好我接待然後對方有消費,她就馬上去跟主管說我搶客人 04/09 21:01
yoomin4u: ... 04/09 21:01
yoomin4u: 這種SA就直接跟公司投訴了吧 04/09 21:02
ruby050016: 光看到一長串長篇大論就讓人倒胃,把情緒發洩在客人 04/09 21:04
ruby050016: 身上的SA很不及格 04/09 21:04
love2kinki: 跟了很多年的SA就算了,見都沒見過耶A女超扯 04/09 21:08
zapzap: 我會直接客訴下去! 04/09 21:16
shinerebe: 天啊辛苦了,想買個東西還要情緒支持對方 04/09 21:42
cying23: 看完訊息覺得好可怕,買東西還得顧慮這麼多… 04/09 21:50
AnanP: 直接回他還是想給那個男SA,不然他也蠻可憐的 04/09 21:54
apple20132: 把這段訊息拿去櫃上跟他們主管投訴 這女的不適任 讓她 04/09 21:56
apple20132: 回家好好休息 04/09 21:56
jaries: 太誇張了…她是剛出社會嗎?不然就是心理素質不太健康 04/09 21:58
ihcmai: 光看這長篇大論就倒胃口了憑什麼破壞客人愉快的購物心情 04/09 22:01
ihcmai: 啊 我一定封鎖 04/09 22:01
Brilliante: 聽到客人說不一定買就不親自服務 後來客人跟別人買了 04/09 22:07
Brilliante: 怪誰? 如果當初原PO說一定會買 我就不信她不出現 04/09 22:07
Brilliante: 說到底就是自己現實 04/09 22:07
Brilliante: 另外 很同意前幾樓說的 都錯過2次了感覺真的沒緣分 04/09 22:09
Brilliante: 啦不要強求… 04/09 22:09
scats: 為了看婚戒去過幾次VCA覺得好幾個SA都很跩,還會先打量你才 04/09 22:24
scats: 決定派誰接待(101),微風旗艦店的也是,實在不像是想拓展 04/09 22:24
scats: 市場的精品,體驗很差 04/09 22:24
satanangel: 不用理會啊 反正最後服務到你的都是Sean 剛好休假也 04/09 22:29
satanangel: 不是故意的 就是緣分 04/09 22:29
sean不是101的~~~~是之前的購物體驗哈哈
zanahoriaz: 直接把line訊息拿去客訴不就好了? 04/09 22:30
※ 編輯: godzillagrrr (27.246.33.190 臺灣), 04/09/2022 22:37:28
qwe080969: 好煩的人 買個東西還要接受他一堆小劇場跟作文 自己情 04/09 22:43
qwe080969: 緒自己解決很難嗎 04/09 22:43
vichsu: 傻眼 04/09 22:47
Kcirtap: a女是天使那位嗎? 04/09 22:57
X尼那位
everymorning: 好傻眼.. 直接投訴吧 04/09 23:03
※ 編輯: godzillagrrr (27.246.33.190 臺灣), 04/09/2022 23:07:30
revermarine: 我的話會直接拉黑忽視她 上班顧及同時情緒是必須 但 04/09 23:18
revermarine: 當我是消費者我沒這個必要 04/09 23:18
littlehan530: Sean態度真的很棒,超親切的 04/09 23:38
celeb: 什麼時候買東西還要怕SA的臉色,想跟誰買就跟誰買,不用理她 04/09 23:41
tsanning: 不用回也不必封鎖 短時間都別點開訊息就好 這些SA顧客 04/10 00:10
tsanning: 多 過陣子就忘了 04/10 00:10
eustice: 好不可思議! 04/10 00:15
ianwu777: 向百貨投訴 百貨會直接開罰 花那麼多錢不是來看她的抱 04/10 00:18
ianwu777: 怨信的 要休息又要業績 天底下哪有那麼好的事情 即便你 04/10 00:18
ianwu777: 住台北 他也沒有權利要求客人配合他的時間 04/10 00:18
tsaiichien: 恐怖情人SA版 04/10 00:26
leonian: 嚇到,我的sa是旗艦店的阿金~覺得很舒服啊 04/10 00:30
阿金很讚哈哈哈哈
eustice: 業績壓力把SA逼瘋了 04/10 00:30
leonian: 下次再買還會找他。內文這種真的母湯啊壓力好大 04/10 00:30
※ 編輯: godzillagrrr (125.228.24.156 臺灣), 04/10/2022 00:43:49
Mcfab: 對A女印象很不好,她屬於$_$的那種SA,當初試戴項鍊,壓根 04/10 01:05
Mcfab: 沒打算請我坐下,只讓我站著試戴。確定要買才得到了進包廂 04/10 01:05
Mcfab: 坐的資格。 04/10 01:05
miiun: 他們業績好像真的搶很兇…幾年前去看鑽戒碰到A(只是代號, 04/10 01:08
miiun: 非原po文內的店員)跟他買了一個的東西有讓他做到業績,並 04/10 01:08
miiun: 請他幫我查鑽戒的貨。後來等好久都沒消息,期間又去櫃上試 04/10 01:08
miiun: 了幾次碰到B,覺得B更積極因此想讓B負責我的鑽戒,也有告知 04/10 01:08
miiun: B這情況,他說會再與A溝通。結果後來收到A訊息,說可以讓我 04/10 01:08
miiun: 自己決定業績要歸誰、想和哪個櫃姐配合。我就選了B。但最後 04/10 01:08
miiun: A又傳訊息來說他們兩個內部討論決定還是讓A服務我,先找他 04/10 01:08
miiun: 的所以業績應該屬他。因為那鑽戒超過百萬,所以感覺就是在 04/10 01:08
miiun: 搶業績,後來覺得太不舒服,連想找誰買都不行?我就突然不 04/10 01:08
miiun: 想買他家了,最後買別家 04/10 01:08
miiun: (當時只是讓A幫我詢問貨期和價格,還沒得到消息,並非都找 04/10 01:10
miiun: 他談好了又想把業績改給B) 04/10 01:10
bobosaori: Sean連對奈米客戶都服務很好 04/10 01:14
liveinhome: 原po也太氣了吧,這裡有,dcard也有,甚至連小紅書也 04/10 04:05
liveinhome: 看得到原po,好氣氣氣 04/10 04:05
dividi: 超討厭這種專櫃 我之前在門市要找A結果A在忙 B過來說了兩 04/10 06:21
dividi: 句 之後兩個就開始明爭暗鬥搶業績 傻眼 04/10 06:22
dividi: ps.我不是在說VCA 但真的很想知道有哪些是講究個績的牌子 04/10 06:23
miki1021cu: 101VCA員工真的需要再教育,兩年前去櫃上想試鑽戒, 04/10 07:47
miki1021cu: 講話比較陰柔的櫃哥打量我跟朋友穿的輕便,酸言酸語 04/10 07:47
miki1021cu: 說沒有年薪的1/3不要考慮,怎麼樣都不願意讓我們看。 04/10 07:47
miki1021cu: 態度很差勁。 04/10 07:47
aeee49: liveinhome是A女好朋友嗎XD 04/10 08:57
hrules: 那個SA要不是壓力太大就是原Po都是買高單價所以她才不甘 04/10 09:03
hrules: 心嗎@@現在精品業績那麼蓬勃,我感覺沒買個基本10幾萬一 04/10 09:03
hrules: 單,SA都一副想讓你趕快結帳走人,不然會耽誤服務高客單 04/10 09:03
hrules: 客人的感覺。 04/10 09:03
yimaymay: 花幾十萬就是要爽,結果還受這種鳥氣 04/10 09:41
yimaymay: 當然氣死 04/10 09:41
hellomo: 我的天啊~~~~~~ 04/10 10:03
artdraw: 支持投訴,買東西不應該承受這些 04/10 10:13
girl3648: 推Sean~昨日去櫃上買了紅玉髓項鍊,兩次的服務都很親切 04/10 11:48
girl3648: ,態度非常好! 04/10 11:48
girl3648: 說錯是Sam 04/10 12:01
kingk: 咦 所以原po根本還沒有買的意思嗎? 04/10 12:04
silencerock: 雖說精品業同事幫忙業績算本來的SA的確是常態,不過 04/10 12:10
silencerock: 顧客本來就有權選跟自己比較合得來的SA,找客人抱怨 04/10 12:10
silencerock: 真的很莫名其妙。上次到101進店快十分鐘沒人完全沒人 04/10 12:10
silencerock: 理會,SA們走來走去一副為什麼我們要在店裡的樣子; 04/10 12:10
silencerock: 好不容易有人來了,一開始也是沒有特別想服務的感覺 04/10 12:10
silencerock: ,聽到我們要看三、五十萬的商品態度立刻轉變(後來 04/10 12:10
silencerock: 因為回饋額度的關係還是買了),之後也就沒有再去店 04/10 12:10
silencerock: 上。今天看到原PO的對話截圖才發現竟然是同一個SA XD 04/10 12:10
silencerock: 相比之下Sogo的SA態度好很多,但也不排除是因為去 04/10 12:10
silencerock: 的時候脖子上有一條十花才有這種待遇,只能說跟SA打 04/10 12:10
silencerock: 交道很吃運氣 04/10 12:10
se6725: 這種事本來就是SA自己去協調 讓顧客知道真的非常不專業 04/10 12:41
okok1876: 越來越不懂買東西要看銷售員臉色的世道了 04/10 13:13
okok1876: 這些人難道很專業?又或是眼光精準可幫助人們得到最好 04/10 13:15
okok1876: 的搭配性跟創造商品更高價值? 04/10 13:15
okok1876: 說穿了 就是販賣熱情而已,而你各位準備花錢買那無所謂 04/10 13:16
okok1876: 的熱情,有需要這麼圓融顧人情?哈 04/10 13:16
sangchu1129: 之前去101也有遇到感覺很缺業績的SA 不知道是不是同 04/10 13:48
sangchu1129: 一個 一直訊息轟炸 04/10 13:48
endlesssad: 不懂這牌子有像小愛小香的熱門產品一樣難買嗎 04/10 14:31
endlesssad: 沒有的話就換別間買就好了 04/10 14:32
endlesssad: 如果A女年紀不是很輕的話 只能說她沒有掌握到技巧 04/10 14:35
endlesssad: 如何讓顧客下次願意找她消費的技巧 04/10 14:35
endlesssad: 其實很多品牌不論高價或是低價 我想大家都是為了賺錢 04/10 14:36
endlesssad: 混口飯吃 不奢望多熱情的接待 這種對客人翻帳還蠻煩的 04/10 14:38
endlesssad: 花這麼多時間寫作文還不如想想如何抓住客人的心 04/10 14:39
sweeth: 平衡一下,店上分配服務的業績都有其規定,硬要把業績給 04/10 17:42
sweeth: 某人感覺只是會造成大家心裡不平衡而已 將心比心一下嘍 04/10 17:42
tesuko: 但櫃上的規定跟SA的情緒跟顧客都無關吧 04/10 17:46
tesuko: 客人不就是覺得服務好想給他業績而已嗎 04/10 17:46
tesuko: 花錢還要負責同理心好累喔 04/10 17:47
minniegc: 業績是他們內部的事,這位SA可以私下抱怨怎樣罵都可以, 04/10 18:18
minniegc: 但直接跟給客人壓力也太可笑了吧,現在客人捧著現金去買 04/10 18:18
minniegc: 東西還要照顧SA心理健康三跪九叩嗎? 04/10 18:18
cordeliatai: 客人根本不需要為他們內部問題負責或是同理心,她自 04/10 18:53
cordeliatai: 己要吃那口飯的,客人去花錢可沒有拿到特別的優惠呢 04/10 18:53
cordeliatai: ! 04/10 18:53
RedVelvet: 阿金很讚+1 態度好又專業 04/10 19:18
endlesssad: 顧客當然不會知道品牌的內規 但這不足以做為要接受 04/10 19:35
endlesssad: 銷售員抱怨的理由吧 04/10 19:35
lanlanlanyo: 不專業的SA 公司真的要再訓練 04/10 19:37
Schonheit: 是不是有sa推文啊?顧客只管服務感受刷卡付錢 業績歸 04/10 19:54
Schonheit: 屬為何要理解?Sa缺業績可以自己刷卡 為何要情緒勒索 04/10 19:54
ALEXANDERR: 拜託投訴 04/10 20:13
PrinceSteven: 超瞎,直接客訴吧! 04/10 20:38
dioradio: 101的VCA喔,真的頗呵,BR4好多了。 04/10 20:56
ayase707: 我去101遇到的非常好耶 只是買超級基本款sweet 把店內 04/10 22:32
ayase707: 的高檔品試戴了一輪 結帳跟接待兩位SA都非常友善 04/10 22:32
ayase707: 只能說這位SA真的不ok 但還是希望不要抹煞整個櫃 04/10 22:32
chiamin116: 為什麼要將心比心XDDDDDD笑死 又不是拿免費的 04/10 22:56
greenroyal: a女是5個字母那位嗎?我之前原本也要找他買 約好時間 04/10 23:29
greenroyal: 去他在服務其他人,後來是其他櫃哥接待,因為櫃哥服 04/10 23:29
greenroyal: 務很好就想直接跟他買,感覺a女聽到後態度…..。重點 04/10 23:29
greenroyal: 是我跟你約好時間你自己沒把時間留出來給我 我當然業 04/10 23:29
greenroyal: 績也就不用給妳啊(笑) 04/10 23:29
xcape: 我換SA都不會被靠腰!拼命說算是團隊業績 04/11 01:10
sheldonlord: 想知道後續有沒有客訴? 04/11 08:39
有 昨天經理才打來道歉&要求我撤文 沒有任何補償 只說Annie得到教訓了下次北上可以請我吃飯(?)
alohaaaaa: 這位本來就是情勒大王,他的line真的是疲勞轟炸,形象 04/11 09:25
alohaaaaa: 也沒有很好,不知為何品牌堅持用他 04/11 09:25
sweet16kate: 我會和品牌客服反應 04/11 18:24
greta1994: 業績這種事到底乾客人什麼事,還有人留言說要教育客人 04/13 01:13
greta1994: ,客人花錢還要被教育? 04/13 01:13
※ 編輯: godzillagrrr (125.228.24.156 臺灣), 04/13/2022 13:40:22
se6725: 要求撤文這種的我絕對不撤 04/13 15:25
Matsuhara: 不要同意撤文+1,不需要補償而且誰要跟她吃飯啊… 04/13 17:27
剛剛收到VCA寄來我家的一盆花 看來真的很想要我撤文QQ 我其實只是想分享我踩雷的經歷而已 不是想害品牌怎樣.... ※ 編輯: godzillagrrr (125.228.24.156 臺灣), 04/13/2022 17:28:51
okok1876: 整個專櫃都在情勒 笑死 04/13 20:12
girlsholic: 推個後續,對該專櫃的處理態度很失望!原po絕對不要撤 04/13 22:03
girlsholic: 文啊...... 04/13 22:03
minniegc: 情緒勒索一條龍欸 04/13 22:18
qvp: 呃 經理第一反應很傻眼耶...而且什麼下次北上請你吃飯...誰會 04/14 03:21
qvp: 真的北上然後去跟他說我北上囉請我吃飯吧...太敷衍了吧 04/14 03:21
qvp: 而且還有些推文感覺好像是SA...真的是套一句之前看到某位網友 04/14 03:24
qvp: 的留言 有些人銷售精品就以為自已是精品了 真的常常覺得消費 04/14 03:26
qvp: 都在看SA臉色... 04/14 03:26
ReLU: 天啊我之前也遇過這樣的事!!但我比較勇敢直接寫信給了官 04/14 13:15
ReLU: 方XD說這樣讓我很困擾,最後就都統一由我喜歡的那位SA聯絡 04/14 13:15
ReLU: 我了。如果妳覺得SA讓妳不舒服也不要想太多,畢竟她也沒有在 04/14 13:15
ReLU: 乎妳的感受 04/14 13:15
endlesssad: 品牌公關有在看嗎 危機處理不是這樣的唷 04/14 13:41
endlesssad: 想談和解要拿出誠意啊 將心比心看人家會不會接受 04/14 13:42
endlesssad: 吃飯這種邀約誰會想要 無論是A女或經理 不如拿餐券來 04/14 13:43
ihcmai: 誰會特地北上去讓他請吃飯啊 超尬 04/14 16:56
jeniyehyeh: 推後續,這麼大的品牌竟然是如此處理,大開眼界 04/14 19:49
alicegaga: 哇大開眼界整個處理方式都是一場笑話 素質好差 04/14 20:02
aoisei: 整個專櫃都在情勒真的很好笑 04/14 21:00
chiamin116: 不要撤拜託!連經理也這樣太扯了吧笑死XD寫信給國外 04/15 01:21
chiamin116: 啊 04/15 01:21
atomic5238: 要請原po吃飯哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈 04/16 02:08
yayago220: 請吃飯是哪招啊哈哈,大開眼界了(是說我之前遇到的事 04/18 18:25
yayago220: 情感覺對方也很委婉的暗示我撤文,但我沒貼對話所以最 04/18 18:25
yayago220: 後就沒事了) 04/18 18:25
lylianna: 離譜 04/21 10:47
ypps950100: 寫流程和 04/29 10:40