推 zapzap: 只是好奇妳付全額,但商品也沒拿到手,發票自然就還沒打出05/16 16:59
→ zapzap: 來,退訂金怎會這麼困難?05/16 16:59
推 pauline2045: 連續遇到兩個沒表情的SA,好想替原po拍拍05/16 17:09
推 LucyH: 這個處理真的讓人無法開心欸05/16 17:27
→ LucyH: 也太多“剛好”了吧.....05/16 17:27
→ ivy04282523: 我在台中看戒指也是遇到很冰的櫃哥,後來想說先改去05/16 17:28
→ ivy04282523: 看gucci飾品。 但gucci看沒喜歡的....又回dior05/16 17:28
→ ivy04282523: 第二次遇到的另一位櫃哥,態度就很好05/16 17:28
→ ivy04282523: 。05/16 17:28
推 laughgirl: 迪奧是怎樣……買個包都還要看櫃姐臉色05/16 17:30
※ 編輯: hectorlin (114.43.136.249 臺灣), 05/16/2022 17:33:05
→ asd90267: 一個皮夾訂金退款要請示到總經理也太幽默05/16 17:37
推 zapzap: 在精品工作的朋友也告訴我, SA很會分辨客人會不會消費,05/16 17:38
→ zapzap: 不夠專業的SA自然態度會比較直接,但有時候真的想開罵,買05/16 17:38
→ zapzap: 精品不是買雞排,幾萬幾千的商品,總想多看多試再決定,05/16 17:38
→ zapzap: 不懂態度冷的SA心態是怎樣,當然還是有態度好的...05/16 17:38
推 hahalulu: 有點不懂… 如果單子上是寫退換貨, 原po要退皮夾訂金有05/16 18:19
→ hahalulu: 違反規定嗎? 需要請示到總經理?05/16 18:19
推 AMA56: 我覺得單純就是這些銷售欠電而已 你就跟他說 去請示總經理05/16 18:51
→ AMA56: 吧 反正否決我們就是走法律途徑 所以你是去請示怎麼打官司05/16 18:51
推 oohailey: 去雞排店看看菜單老闆也不會態度很差愛賣不賣吧!無法認05/16 18:54
→ oohailey: 同遇到一般客人擺臉色不想服務的心態,又不是遇到奧客擺05/16 18:54
→ oohailey: 什麼臉啊啊 05/16 18:54
推 zapzap: 精品業蠻常遇到態度冷的欸,小香.馬場我都遇過,所以都寧 05/16 19:10
→ zapzap: 可找認識的朋友買,至少汽泡水可以喝到爽... 05/16 19:10
推 tookbon: 等續集 05/16 19:18
推 hellomo: 建議原Po買得的話,可以多去幾家,不同sales水準差很多 05/16 19:37
→ hellomo: ,可以選你服務不錯的再去買 05/16 19:37
推 dandelin: 訂單白紙黑字寫可以「退」換貨還要再向上請示?那這位主 05/16 19:59
→ dandelin: 管實質能做什麼?實在很無言 原po遇到這種事真的是挺心 05/16 19:59
→ dandelin: 累的吧… 05/16 19:59
推 diamond57: 退貨還要請示總經理是要寫簽呈嗎!好誇張~不過就買個 05/16 20:04
→ diamond57: 皮夾,這個購物流程感覺超差!原po拍拍~05/16 20:04
推 leix2: 買東西還要被這樣糟蹋,國外購物都超級親切。想看看也都隨05/16 20:08
→ leix2: 你看。05/16 20:08
推 dreamtale: 很會分辨客人會不會買? 這是精品業該有的水準喔?05/16 20:10
→ dreamtale: 我也很會分辨SA服務好不好 不好的我就不消費05/16 20:12
→ aaaa4844: 這就是我完全不想在台灣買精品的原因,不管什麼品牌的SA05/16 20:12
→ aaaa4844: 素質普遍都很糟糕05/16 20:12
推 yukiya67: 對台灣Dior滅火了05/16 20:43
推 silveriodide: 好爛喔05/16 21:19
推 nikipon: 在A4 Dior被冰過,而且不只一次,印象中都是女生,就是一05/16 21:30
→ nikipon: 副看看的話就趕快走不要煩我的臉,本來有要買的東西直接05/16 21:31
→ nikipon: 微笑結束這一回合。但其他櫃101、微風倒是都蠻好的。05/16 21:31
推 aftersilence: 一個皮夾就要請示到總經理...給人品牌格局很小的感 05/16 21:49
推 comebuy6011: 去A4 Dior消費過 遇到的櫃姐倒是很熱情 05/16 21:53
推 queenabebe: 微風本館、微風信義、A4這三家都去過,前兩家有消費。 05/16 22:02
→ queenabebe: SA親切程度本館>微風信義>A4 ,A4真的超冰的,完全不 05/16 22:02
→ queenabebe: 想再去 05/16 22:02
推 wannasay: 總經理不是太忙就是太~這種小事也要簽核,建議直接寫M 05/16 22:05
→ wannasay: ail到總部 05/16 22:05
推 silveriodide: 但台北真好 南部一個縣市就一個櫃點 不買還有一堆人 05/16 22:05
→ silveriodide: 要買 05/16 22:05
推 fragment1000: 微風Dior態度的確讓人開心不起來 05/16 22:12
推 lavendar11: 就是一個洗KOL的牌子 現在好感度更差了05/16 22:28
推 juti624: 總經理閒到這種事也要管?XD05/16 23:02
推 x2655417: 上次去A4只買一個戒指,SA是蠻熱情的,還拿了熱門的老05/17 00:21
→ x2655417: 花WOC問我想不想要…05/17 00:21
推 sd785: 原po真的很有誠信 要我就不會再買他們家的東西了05/17 01:16
推 snoopyper: A4直接客訴了啦05/17 01:25
推 wind5030: 笑死人,怎麼可能拿皮夾退款這種小事去問總經理,好啊05/17 01:40
→ wind5030: 那就麻煩去請示老闆嘍05/17 01:40
推 maytime: 請示到總經理真的很搞笑05/17 01:49
推 enidbaby: SA普遍是不會分辨的 就是勢利只看外表的居多... 我還被05/17 01:54
→ enidbaby: 問過 你知道這包的價錢嗎?05/17 01:55
推 Courtney: 傻眼,鬼才相信他們有那麼多「剛好」05/17 02:56
推 jcneko: 認真推...我自身經驗退訂金的事情店經理真的無權利 05/17 03:01
→ jcneko: 要由更高層的人決定(通常上去就是總經理或director了 05/17 03:02
→ jcneko: 不過真的還是看品牌規定... 05/17 03:03
推 jcneko: 我也跟大家一樣充滿疑問 不過就是退個款... 05/17 03:07
推 irismeow: 遇過很多家都不能退款的,但sa應該在你付訂金之前跟你 05/17 03:17
→ irismeow: 說清楚 05/17 03:17
推 passionyeol: 之前也是在A4被冷處理 05/17 08:02
推 bloodpiece: 之前在A4 Dior櫃姐還不錯耶.... 05/17 10:42
推 PSMLDn: 對這種花大錢才會被當人看的精品業來說皮夾不是沒多少錢 05/17 11:06
→ PSMLDn: 嗎?退款怎麼就扭扭捏捏起來了 05/17 11:06
→ lessonone: 請示總經理XDD 連申訴樓管都能被推託大概是退款無望了05/17 11:06
推 tahara: 好扯喔~看單據做事錯了嗎?櫃姐敢開就不要退訂時那麼不乾脆05/17 11:27
→ tahara: 貨沒拿到,卻那麼難退訂,這操作手法真心不懂05/17 11:28
推 abouttimeday: 完全不OK!!!!!!05/17 14:34
推 shinerebe: 買個小皮夾這麼累,拍拍原po05/17 14:40
推 VisionalBoy: 買精品 我覺得有一半是買服務跟那個fu 沒有服務我完05/17 14:51
→ VisionalBoy: 全不買 原波拍拍05/17 14:51
※ 編輯: hectorlin (114.136.26.241 臺灣), 05/17/2022 15:35:26
推 ctwhloe: 還是以後乾脆把客人用預算分類 小咖要學著自己背貨號查庫 05/17 16:46
→ ctwhloe: 存跑發票 然後出事自己吞 中間咖被冰機率50/50看當天運 05/17 16:46
→ ctwhloe: 氣 大咖才能享受「服務」 反正看起來跟現在的狀況差不多 05/17 16:46
推 oohailey: 小咖通道 大咖通道 05/17 17:55
推 beckylo: A4Dior很糟糕,曾經去看卡片夾,一個男的SA直接說你不知 05/17 18:26
→ beckylo: 道這種卡片夾放錢很容易掉嗎,卡片夾就是拿來裝卡片的不 05/17 18:26
→ beckylo: 知道為什麼那麼多人要買來裝錢(我整個???) 05/17 18:26
推 oohailey: 樓上好好笑XD 好想回 難道我買回去當杯墊也要跟你說 05/17 18:53
推 whereislove: 就跟他說「我一次塞2萬,錢不夠才容易掉」 05/17 18:55
推 hahalulu: 那個男SA可能只是想給客人建議,會不會是語意用法或是 05/17 20:41
→ hahalulu: 說話態度不是太恰當,所以讓客人感到不舒服..? 05/17 20:41
推 fiakei: 那就是不夠專業 既然在精品櫃要客人掏出高金額 服務表達 05/17 23:56
→ fiakei: 和態度就要專業 05/17 23:56
推 beckylo: 回樓上水水們,我覺得那位先生的口氣讓人有被教訓的感覺 05/18 09:43
→ beckylo: ,我認為專業的SA可以建議商品的使用方式但不用高高在上 05/18 09:43
→ beckylo: 教育客人,而且跟我說不知道大家為何買回去放錢,這個會 05/18 09:43
→ beckylo: 讓我覺得在評論其他客人~ 05/18 09:43
推 hahalulu: 了解~ SA的說話方式跟態度真的蠻重要的,現在精品業服 05/18 10:00
→ hahalulu: 務好又專業的SA感覺不好遇(?) 想花錢買精品,靠櫃還要 05/18 10:00
→ hahalulu: 賭人品心好累. 05/18 10:00
→ se6725: 其實服務不好的就不要跟他消費就好了啊 或是如果我確定要 05/18 11:08
→ se6725: 買我會當場說請幫我換一位SA服務我 花大錢是來爽的不是來 05/18 11:08
→ se6725: 受氣的拜託 05/18 11:08
推 jasonb0826: 所以在北部買精品真的要利用點多的優勢,除非是為了 05/19 11:30
→ jasonb0826: 活動 05/19 11:30
推 xcape: A4生意太好啦!常常會遇到不好的 05/21 19:15