推 ben108472: 通常跟櫃檯講你可以的時間,他都會幫你安排 03/19 11:31
→ ben108472: 但早上有可能拖到中午,因為上一個客戶可能有比較大的 03/19 11:32
→ ben108472: 問題要處理 03/19 11:32
→ Nappa: 這標題還真看不懂 03/19 11:33
※ 編輯: bwv1006 (111.243.240.7), 03/19/2015 11:35:08
→ sigurose: 週六通常是上午(09:00-12:00)或下午(13:30-17:00)這 03/19 11:38
→ sigurose: 兩個區間,但沒辦法縮短到指定1-2個小時內(例如09:00- 03/19 11:40
→ sigurose: 10:00),因為就像1F說的,會被前面客戶delay的機率很大 03/19 11:40
→ sigurose: ,而且現場還要測速OK後才能報竣,施工人員沒辦法玩快閃 03/19 11:44
→ sigurose: 其實有施工人員電話,直接再撥電話過去,跟施工人員約上 03/19 11:44
→ sigurose: 午或下午比較準,客服小姐和門市都沒有施工人員的行程 03/19 11:47
→ zzzZZabonbon: 播0800免付費電話反應阿,基本上施工人員沒法子在約 03/19 11:53
→ zzzZZabonbon: 定時間到不都會電話聯繫通知@_@ 03/19 11:53
推 cka: 有特殊情況可拜託他晚上..但盡量不要..其實外包人員很辛苦 03/19 12:03
→ cka: 這些施工的都外包的..所以我都盡量給他們方便 03/19 12:04
→ sonofgod: 以前在台北 真的就晚上六點多來裝@@ 03/19 13:26
→ conany1213: 不是已經有施工人員的電話~再和他聯繫就好了阿 03/19 13:33
→ SPzero: 週末時能夠先約好時間再前往處理的情況,可能也只有早上9 03/19 13:38
→ SPzero: 點第一班的排序才能夠事先告知而已,若是前面已有其他案件 03/19 13:40
→ SPzero: 排定時段,或者是如上幾位大大所說的被前一位客戶delay到 03/19 13:40
→ SPzero: 的話,光是後續聯絡告知就可能會浪費掉不少的時間了...與 03/19 13:41
→ SPzero: 其這樣,還不如要求裝機人員到府前半/一小時內再告知即可 03/19 13:43
→ SPzero: ,這樣也比較不會影響到自己假日外出情況 03/19 13:44
→ smiling: 網路無論要裝機或查修都很難抓正確時間,一直要求/希望師 03/19 14:15
→ smiling: 父給時間也不是辦法;還是先看假日(星期六)有沒有事情要 03/19 14:15
→ smiling: 辦理/外出,若都沒有的話,就在家中慢慢等吧。 03/19 14:16
→ Nappa: 真的很難抓時間 前一個客戶會影響到下一個客戶 之前來我家 03/19 14:27
→ Nappa: 維修的 他說遲到是因為上個客戶要等她老公回家才給他進門 03/19 14:27
→ excercang: 裝機是算件量的 03/19 15:00
→ taotu: 電話都給你了,當天再確認時間就好,要催也直接師傅就好 03/19 19:15
推 nice1993: 我之前裝他是有事先打來耶,前一天打來問明天下午行不 03/19 19:54
→ nice1993: 行。隔天早上他就提早打來說要來裝了 03/19 19:54
推 rr78: 施工人員都是外包的 03/19 22:39
推 aalittle: 那我算運氣好嗎 每次師傅都沒碰過遲到或不來的,偶爾有要 03/20 02:44
→ aalittle: 提早來的也很禮貌打電話問我方不方便提早,我說不方便也 03/20 02:45
→ aalittle: 就維持原訂約定時間來裝 03/20 02:46
→ aalittle: 有時候夏天我還會買飲料給他們喝 03/20 02:46
→ qa17b: 又不是每個地區裝機都外包的 頗呵 03/20 02:58
推 futureBF: 又不是每個地區裝機都外包的 頗呵 03/26 20:51