[光纖] 中華電信真的不把低速用戶放在眼裡嗎?

[system1357 (啥？)]

內含大量怨氣，不喜請離開

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昨天終於決定幫我家網路升速了

原本是一路從1M/32K升速到4M/128K的ADSL

數據機還是極為古老的第一批康全CT-511C(我2002年就辦ADSL了)

要申請升級前，我打電話到中華電信客服去確認我家附近有沒有拉光纖

客服很肯定的告訴我附近有光化設備，可以申請光纖到府

於是我便在網路商店上申請了

今天，師傅打電話來確認時間時，我順便問了下供裝方式

師傅:'阿你們有電話線，就直接vdsl啦'

我:'不能改FTTH嗎?我們家附近有牽光纖阿'

師傅:'我知道你們家附近有光化箱阿，但是你這速度用VDSL就好了'

聽到這裡其實已經有一點火氣了，想想板上也不是有人20M照裝FTTH嗎

但是師父講的好像也有點道理，所以我就忍住了

我:'那供裝設備呢?我有申請家用WIFI'

師傅:'我知道，明天就會幫你換數據機'

我:'是P880嗎?'

師傅:'(不耐煩)不是啦，是P874'

我:'......好'

滿腹怒火的掛了電話，我真的忍不住

P874這種古董貨也可以給新申裝用戶

網路只有802.11b/g，我租家用wifi租心酸的?

而且過熱問題無解，我的server要怎麼辦?出國還要專程打國際電話回家請家人重開?

只不過是租了非高速方案，連設備升級都不肯

真的要申請高速方案，讓他們賺飽飽才肯給我們好一點的設備嗎?

有沒有中華電信不把低速用戶放在眼裡的卦?

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追加解釋

因為兩年來查修了50幾次的adsl線路讓我對我們這區的線路品質感到頗為

畏懼，才想說是否FTTH會穩定些，而且在文章中我也說我覺得師傅說的也有道理，非

100/100以上用戶不應該霸佔還在建設階段的FTTH，所以我接受VDSL供裝

這篇抱怨的點是為什麼供料還會供低規格的數據機給新申裝用戶



我已經取消申裝了，反正server也只是跑vpn，頂多出國沒辦法上臉書

不爽不要用，那就不要用吧

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再追加
金主聽到我取消申裝後暴怒，
當我解釋完原因後，他馬上同意升速到300/100
順利入手I-040GW
感謝大家的意見和打臉，本人PTT第一PO圓滿落幕XDD
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.170.28.100
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Broad_Band/M.1437048652.A.009.html
推 asin404: 不然換so-net bb寬頻 凱擘寬頻要不要？還比較便宜？
如果可以，我早就換了，可惜我家原本就有的威邁斯國外連回來頗慢
※ 編輯: system1357 (118.170.28.100), 07/16/2015 20:20:26
推 fruitnba: 給得起香蕉就請得了猴子?
推 baboosh: 你為什麼不拒絕無理要求？
推 Dragonz: 無線AP自己買一台就好了才幾百塊，還花錢租用做什麼？
重點就是沒地方放，要不然我也有AC68U
→ bailan: P874我之前固定制的50M用了三年，沒過熱過啊
請問您有開無線網路嗎?據我所知如果沒有開的確不會過熱
→ r1239386: 我很好奇 合約裡面有說可以讓使用者選擇供裝方式嗎？ 沒  07/16 20:42
→ r1239386: 有的話 我不太懂你在生氣什麼…
並沒有，所以我就得忍受常常斷訊的xDSL?升速的其中一個理由就是這條dsl線路連線品質糟透了
→ bailan: 無線網路去退掉自己買一台比較實在
→ bailan: 不然到時候你可能還會生氣怎麼訊號那麼差.....
→ Serah: 光纖要重拉 VDSL只要換數據機 你是包商 你會選哪種
→ Serah: 802.11b理論速度是11Mbps 樂勝你申裝的4M
我申請的是20M
※ 編輯: system1357 (118.170.28.100), 07/16/2015 21:10:15
※ 編輯: system1357 (118.170.28.100), 07/16/2015 21:13:33
※ 編輯: system1357 (118.170.28.100), 07/16/2015 21:14:27
噓 shihchiang: 要就直接300/100在那邊20又再罵
→ Serah: 802.11g是54Mbps 一樣樂勝20M
→ shihchiang: 說實在20要什麼光纖
→ k879311: 中華電信哪條有在保證WiFi頻寬？從文中來看，看不出是每
→ shihchiang: 花多少錢做多少事
→ k879311: 月交錢租用，還是贈品？？
噓 TSbb: 科
→ mw8627: 設備本身應該是需要跟機房配合的吧?!
→ mw8627: 除非有能力舉證初連線品質不足要維修
→ mw8627: 要租多粗的線路 就租給你相對應的設備阿......
→ mw8627: 申請中華連要解掉VDSL Bonding 改單線供裝都挺困難的.....
→ danny8376: 我還真不知道多台AP是怎樣個沒空間啦...
→ danny8376: 但你光世代wifi是送的你想說什麼? 難道有到不能用?
→ danny8376: 然後看到server我笑了 非固定制就別吵了吧
學長嗨~
龍夢見，我雖然廢但還是一隻小網管
※ 編輯: system1357 (118.170.28.100), 07/16/2015 21:39:17
→ danny8376: 然後低速用戶說真的啦 理你要做什麼 他賺你多少錢
→ danny8376: 人家種花至少還提供低速的方案呢
→ Nappa: 網管還生這麼莫名其妙的氣?
推 zonemaster: P874在我升到FTTH前用了快5年,有開wifi跟硬撥,只當機
→ zonemaster: 2~3次而已.不過說回來我無線還是連別台server,P874的
噓 bighead1786: 沒人開大絕 不X不要用
推 zonemaster: wifi實在挺爛的,mod頻道一打開無線連線都會分配不到IP
→ zonemaster: 就算沒熱當也不會想去用它
推 HiJimmy: 因為你速度慢 錢收的少 當然在商言商 裝夠用的給你
→ HiJimmy: 光化箱節點也是有限的XD
推 SHIRAYUKI: 家中設備要跟機房搭配，給你874未必是師傅的問題
→ r1239386: 可是你內文也沒說你那條電話線路之前在使用有問題啊 此
→ r1239386: 外 不貼個數據機連線log或status圖來看看 沒人判斷線路
→ r1239386: 好壞阿……
→ r1239386: 教你一個辦法 先申辦雙向100M 他會來拉光纖 之後再降成2
→ r1239386: 0M 應該有很高的機會是光纖 不過要小心違約金就是了
→ waterboy1012: 其實中華電信給你什麼設備走哪條線不是很重要~
→ waterboy1012: 銅線.光纖都可以達到你的要求~~FTTH一定比較好嗎?
→ bailan: FTTH遇到障礙，有時候會很麻煩。我遇過有查修的不太熟光纖
→ bailan: 查修小問題變大問題....-_-
噓 qa17b: 20m的wifi就送的齁 還租嘞 你有租wifi無限通?
推 lianpig5566: P874可以接 P880也可以啦 合勤設備是向下相容的
→ lianpig5566: 至於VDSL或FTTH 通常不是師傅決定的 在派工單時 就已
→ lianpig5566: 經決定好是哪一種供裝方式了
推 nice1993: 痾 我也新辦是拿p874欸，有差嗎？自己外接路由器啊
推 popbitch: 今年中華的政策就是300M和100M才優先用FTTH
噓 amkiso: 呵呵
→ amkiso: 憑啥20M先升FTTH? 20M頻寬 P874又不是跑不滿
→ amkiso: 要升也是那些100M被吃掉6M的VDSL客戶先
→ casko: 你都覺的有道理 有什麼好氣的 P874我用幾個月了 才20M沒差
→ aalittle: 不高興就取消申請吧
※ 編輯: system1357 (118.170.31.115), 07/17/2015 10:12:47
→ smiling: 數據機除了看機房搭配性外，也看該區有沒有配備，也許剛
→ smiling: 好只剩P874機型，再說中華升速可參加七日鑑賞，先升速用
→ smiling: 看看，真的不行再降回原速。
→ casko: 恭喜 脫離苦海
噓 lordmi: 你用低速線路綁這款機器很正常，又不是欠你的
推 asin404: 繳多少錢就拿的到什麼樣的商品不是嗎??
→ asin404: 而且這速度接FTTH就像高速公路上騎腳踏車是會比較快嗎?
→ asin404: 要快一點就多繳點錢直上100M自然就有FTTH+新機器了
→ asin404: 沒道理說花Yaris的錢買車卻要求Toyota給你Camry吧
→ asin404: 20M換申請其他家喔 改天會看到你在上來說為何晚上不要說
→ asin404: 80%的16M速度 居然連10M都到不了 呵呵
→ sigurose: 2002年就申請ADSL的、應該有附掛電話？若是因市話線路或
→ sigurose: 屋內線不良才導致斷線，其實可以改不附掛電話、重拉一
→ sigurose: 條線，光纖到府並非唯一解。我老家也是剛推出1.5M/64K就
→ sigurose: 裝ADSL，一開始也是用CT-511C，老公寓線路不好經常斷線
→ sigurose: 報修後換過AR4031B、抽換掉內線、後來索性升級到20M/5M
→ sigurose: +換DSL-6641K，就沒在斷過線了，也能正常跑20M
推 asdfghjklasd: 我還是想再推一次我是 300M/100M 2IP 1599/月 XDD
→ asdfghjklasd: 想弄VPN快來申請吧，跟你20M/5M 一樣錢
推 FantasyNova: P883 一樣熱當 我是過來人  100/40M
推 IOU9527: 最早的adsl是配alcatel小白龜吧  話說我也跟換20M
→ IOU9527: 一樣是P874啊...也很好用
→ c98406023: 20M採取FTTH供裝模式理論上可行，但是現階段當地業者
→ c98406023: 設備少缺甚至缺貨，留給需要高速率用戶優先供裝吧！
→ bluesapphire: p874當年用沒熱當啊@@
推 lianpig5566: 現在FTTH設備也都缺貨你是要換什麼？
→ lianpig5566: 如果要換FTTH 可以跟客服講啊 只要確定你那邊可已裝
推 wkwtb: 我50M用了兩年seednet假光纖,自己偷開wifi,一直都很順，結
→ lianpig5566: 一年前我是原本VDSL供裝 等到確定這邊確定可以FTTH後
→ wkwtb: 果中華主動出單幫我換7704兩條電話線，沒半年又主動出單幫
→ wkwtb: 我換光纖，我嫌麻煩打電話取消，結果過一個月又主動出單幫
→ wkwtb: 我換光纖，我看中華這麼有誠意才勉為其難跟他約禮拜六...
→ lianpig5566: 就打電話到客服看能不能改FTTH 客服說OK後就派工單了
→ lianpig5566: 7740C吧
→ ckstyle001: 現在機子大缺貨，可能要等到月底
推 wkwtb: 我覺得只要跑得到滿速就好了
→ conany1213: 其實升到20M~VDSL供裝就好了阿
→ MOONY135: 呵呵
推 mildshine: 主動跟規設科聯絡供裝方式，很好講話的（我的經驗來說
→ mildshine: 別這麼快氣餒 放棄
推 mildshine: 外包的也要照派單施工，應該是沒有權限決定
→ Jay915: 其實，如果有蔡董的電話，那一切都好辦了
→ k879311: 追加提問，兩年來了五十幾次，平均一個月至少來兩次以上
→ k879311: 再者連線不穩應該是降速才對，哪來的靈感，要一直升.一
→ k879311: 直升？
噓 wkwtb: 都出國了，查一下有在賣網路斷線會自動把電源reset的。而且
→ wkwtb: 連太空船都會爆炸了，再高級的機子都有當機的可能。糾結在
→ wkwtb: 光是帶給你搞vpn，不如花錢買vpn服務，都整天在國外了，難
→ wkwtb: 道你去的國家沒有3g上網？解決的方法很多，怪的是你
→ k879311: 沒給你5540或872，給你一個v2的電路算還不錯了。我很好奇
→ k879311: 平均兩年申告50幾次，至少平均每個月都二次申告以上，有
→ k879311: 客網主管受的了？
→ MobileComm: 說真的 我常常會打客服電話問服務上的問題
→ MobileComm: 中華的客服你一定要堅持他的紀錄要打得正確
→ MobileComm: 我遇過很多次都是轉達錯誤 而且都是很離譜的錯誤
→ MobileComm: 例如去年光世代升速100/20變40 但我速率卡著20
→ MobileComm: 結果第一次反應變成 我這區還沒升速完成 請加快施工
→ MobileComm: 第二次我強調我這已經施工完成 是有奇怪因素卡著20
→ MobileComm: 結果又轉達成速率未達標...這很顯然不是品質90%的問題
噓 woodstock614: 笑死人 你就辦低速率 這設備就夠用了啊
推 mabao: 人家家給什麼機子就裝什麼，很難嗎
→ futureBF: 蔡董的電話請打 123 0800080123 0800080128 0800080412
→ futureBF: 能不能裝是看規設 局網OMC 數傳(寬) 客網...
→ futureBF: 客服好像不能做啥 每天看這種cps也是很煩的...
推 lianpig5566: 不過申告很多的我是其中一個 之前ADSL線路非常不穩
→ lianpig5566: 也是沒幾天就申告一次 但好像是交接箱設備老舊造成的
→ lianpig5566: 所以查修人員來好幾次都解決不了問題 單子上面還有
→ lianpig5566: 註記說多次報修 請查明原因...最後直接升光世代費率
→ lianpig5566: 就給我P880 2T2R 過一年換FTTH FTE6086
→ excercang: 本來就不一定會給新設備 能穩穩跑的給新設備是多餘的
→ excercang: 上傳最大只有15KB 是能多順? 會不順是你自已的問題
噓 playcat017: 唉，只要by在小烏龜上，每臺都會熱當，感覺就是想貪小
→ playcat017: 便宜吧。
噓 pchxme: 你就繳多一點錢買頻寬，就給你想要的設備啊，不懂？
→ SPzero: 如果對wifi使用需求上較有要求，建議還是自己買台AP來使用
→ SPzero: 會比較符合自己的需求，畢竟中華提供的wifi支援情況大多還
→ SPzero: 是以802.11g、1T1R為主，另外像我家也是光世代20M，到現在
→ SPzero: 數據機型號也還是用P872HA而已，雖然很舊但提供上網情況依
→ SPzero: 舊非常穩定，全天24小時開機都還很耐操哩~~
噓 t19910422: 是有多缺錢? 要好機器不會升級? 要WIFI不會自己買?
噓 andy20306: …
→ aalittle: 我6641K 一路升到100M也還是在用這台,硬撥 wifi也照用
噓 a004360505: 這邊討不到拍又到Mobile01 PO一次文討，結果ㄏㄏ
→ system1357: mobile01跟這邊的文是同步發的，然後回報各位鄉民，金
→ system1357: 主震怒之後已改300/100，順利入手I-040GW
→ system1357: 討論結束，謝謝各位的意見和大力的打臉
※ 編輯: system1357 (118.170.164.119), 07/20/2015 11:34:17
噓 unconcern25: 這有什麼好抱怨的，管他怎麼牽，速率有達到就好了
→ SPzero: 同意樓上所說+1，另外像I-040GW是屬於ONU設備，與一般數據
→ SPzero: 機同樣也具有硬撥功能可使用，不過似乎較容易出現瞬斷問題
→ SPzero: ，可以的話還是比較建議用自購AP設備使用就好