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現在是6M/2M的499元電銷方案,使用約一年又3個月, 昨天又接到電銷20M/5M之699元方案, 我詢問對方說那我現在6M的合約還有9個月,再加上20M的2年約不就綁快3年了!! 對方卻回應我: 如果你升級成20M的話重新綁約2年,6M合約剩下的9個月直接廢棄不用往 上累積... 當下我回應讓我考慮一下後掛了電話... 請問版友 我該向哪邊求證 中華何時如此佛心來著!?.....(手機合約也沒那麼好康阿!!) 而且當初換成6M之時,還說2年後費率會更改,沒想到合約還有9個月就打電話來通知可以 改約了.. 算貼心服務嗎? 有版友發生過同樣的問題嗎? 謝謝~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.173.6.144 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Broad_Band/M.1439868643.A.2C9.html
qa17b: 升速不受綁約限制 升速後重新綁約 08/18 12:00
smiling: 有接過,看自己的需求囉。只要網路沒有退租,基本上都無 08/18 12:23
smiling: 提前違約金問題‧有疑問的話,洽123客服反應到相關單位, 08/18 12:25
smiling: 會有專人再回電說明的。 08/18 12:25
r1239386: 升速重綁阿 感覺沒什麼問題 08/18 12:44
看過以上版友回文之後了解了!!!! 會詢問是怕在這不景氣的時期 業務缺乏業績的壓力之下隨便唬爛消費者(我) (電信合約常有這類的糾紛) 雖然20M花699元不算太太貴的情況下, 難保證1-2年後寬頻速度提升(或價錢減免)之類想換卻卡合約不能動的窘況~~~ 謝謝各位熱心解答.. ※ 編輯: lockelhg (1.173.6.144), 08/18/2015 13:15:33
SPzero: 其實通常電銷內容都會有錄音存證可保留追朔的,因此若真的 08/18 13:36
SPzero: 有問題,後續可直接反應或調出錄音檔直接反應的,不用擔心 08/18 13:37
asdfghjklasd: 基本上看人品啦,我的升速都吃原合約XDDDD 08/18 17:45
asdfghjklasd: 不需要重新來過二年 08/18 17:45