→ smiling: 詢及頻寬需求預約』就可直接查詢能申請光世代速率。 10/05 15:57
→ smiling: 若顯示為無法申請光世代網速,有可能光化設備滿載(用戶數 10/05 16:05
→ smiling: 已滿),導致無法將網速提升。 10/05 16:06
→ SPzero: 如果查詢結果確認暫時無法申請的話,後續除了可於預約申請 10/05 17:46
→ SPzero: 單中先填寫需求外,另外也可透過客服專線或官網意見信箱來 10/05 17:47
→ SPzero: 反應至規設科單位處理,這樣也比較能得到回應內容確認 10/05 17:48
感謝兩位大大的解答,目前已經請附近的中華電信幫忙確認狀況了
希望有好消息~
再次感謝!!
※ 編輯: godspeed0221 (111.82.125.164), 10/05/2015 22:18:02
→ ChristopherF: 可能是port滿了~還是先填預約排隊好,先卡好位500M 10/08 10:52
→ ChristopherF: 和1000M已經審過了~這次裝到光世代別再輕易降ADSL了 10/08 10:52