[光纖] 家裏數據機為何ㄧ直亮紅燈?

[jiaen3387 (步經雲)]

  最近家裏那台中華電信光纖數據機在spd 上紅燈恒亮，不知如何解決?
 申請的是20M 的，線路是FTTH ,之前是不會亮紅燈，近日確亮紅燈，從win 10 OS 下載o
ffice 2016
30天試用版，下了六小時還未下載完。換了網路線還是無解。不知各位大大可否有好方法
解決。。謝謝

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推 wang7752: 打電話報修阿=_=
推 netsc: 問客服阿
→ spiceandwolf: 本板沒有報修功能
→ sigurose: 有SPD燈的數據機型號應該是FTE-6086？但LBK閃綠燈、PON
→ sigurose: 燈不亮燈、LLID閃綠燈、ALARM燈閃紅燈等情況才可能是光
→ sigurose: 信號異常或機房設定異常，SPD燈亮紅燈是代表電腦網卡的
→ sigurose: 的最大傳輸速率是10Mbps，通常跟網卡、網路線比較有關，
→ sigurose: 先手動設定網卡為100.0Mbps全雙工或1.0Gbps全雙工
推 asdfghjklasd: 接的網路線太爛?還是接頭不良？
→ SPzero: 記得SPD燈亮紅燈意思是指電腦網卡支援速率僅10Mbps而已，
→ SPzero: 所以建議可先檢查網路線、接頭位置，電腦網卡速率設定情況
→ SPzero: 看看，通常問題點應該不出這些情況才對
推 lianpig5566: 先確定事紅還是橘 這台的紅跟橘很像
→ jiaen3387: 謝謝大大的解釋，剛剛再仔細看了ㄧ下好像是橘色的。且
→ jiaen3387: 有測速網頁測了ㄧ下，速度目前還維持在19.8-20昨左右。
→ jiaen3387: http://i.imgur.com/vRVusXz.jpg