[問題] 光世代移機卻無法安裝問題

[tkucwlin ((￣▽￣＃)﹏﹏)]

小弟目前住在新竹南寮，裝的是光世代100M/40M，還有MOD

因為下個月要搬去竹北，連同網路和MOD要一起辦理移機

剛才用地址查詢光世代供裝情形，卻出現以下訊息：

光世代 ：因超過可供裝距離或系統容量已滿等因素，暫無法申裝光世代。

請問若真的無法供裝光世代，那經驗上中華可能會怎麼處理呢？

因為我沒有要退租，還想要繼續使用，所以沒有解約問題

那這樣是會降階使用ADSL（合約費率又是問題）

還是乾脆就直接打槍說不能辦移機？

因為目前房子是租的，也不可能放棄移機，其他住所也都有網路了

這樣真的很困擾，請問有人有類似經驗嗎？

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→ ChristopherF: 建議你先申請由中華電信去處理安排，若是真的無法裝
→ ChristopherF: 光世代~還是會有可以處理的方法，ADSL8M你夠用嗎?
→ tkucwlin: 其實完全不夠，但又怕辦退要違約金
推 shachitw: 找規設科的電話打電話過去到底是port被用走,還是距離太
→ shachitw: 遠拉不了光纖,如果第一個一直打電話它們可以擴充設備,如
→ shachitw: 果後者就要等了,至於違約金去客訴一下應該有用
→ SPzero: 就曾經看過的做法來說，比較可能會直接偏向以降速方式處理
→ SPzero: ，當然對於比較著急使用網路者來說也是權宜之策罷了~~建議
→ SPzero: 原PO先如同樓上s大所說，找規設科來確認一下是連結埠用完
→ SPzero: 還是線路距離過遠的問題要處理，畢竟光世代供裝距離的查詢
→ SPzero: 條件依據，是以供裝距離限制與設備是否有空埠情況為主的