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凱擘 真的不得不說 申裝速度快 工程師來檢查問題快 但從訂了HBO套餐後 只有訂的當天可以看HD HBO (9/4訂購 九月中左右收到帳單 繳費期限9/25) 從此之後 想看也不能看 打了客服 測試過後她說她那邊沒問題 她說 :我可以肯定 因為你們還沒繳費 所以無法觀看 我問到:難不成大家訂購都要收到紙本繳費單 繳完才可以看?等於從訂購到收到帳單, 要過一個月才可以看?其他人都這樣嗎? 客服回答:喔不是的 其他人都線上刷卡 所以馬上就可以看 我也是很無語 請問有人跟我遇到一樣的問題嗎? 難不成真的如客服所說 信用卡OP? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.205.139.172 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Broad_Band/M.1474300910.A.99E.html
Mapodoufu: 之前客服跟我說刷信用卡可以直接開通 所以他直接讓我登 09/21 09:15
Mapodoufu: 入後台刷卡 刷完HD頻道就通了 09/21 09:15
sean7627: 可以上凱擘大寬頻粉絲團留言給小編問問,我之前也遇過 09/21 16:46
sean7627: 差不多的問題,後來請小編協助問題就解決了!服務還不錯 09/21 16:47
mlallenlai: 刷卡當然是最快 凱擘繳費的話一定會要工作天 催一下 09/22 16:48
mlallenlai: 應該不用等太久就開通了 09/22 16:48