[問題] 關於凱擘網路退租!?

[flying1526 (Hyperpupu)]

如題
家裡的網路算是凱擘的老客戶
沒有五年應該也有三四年
但是最近在用的時候覺得網路斷線變的很頻繁
有時候久的話會斷到一個小時
不然就是網路變的非常慢(不知道是否跟尖峰時間有關!?)
慢的話可能連Line傳訊息都會卡一下才出去

原本想說一點點就還好
但最近狀況真的越來越多
所以有想換中華的光世代
只是我們是一年繳的 今年的已經預繳出去了
想知道如果最近或是年後去退租可以嗎
那這樣今年預繳的錢會不會退費回來？
之前有看之前的po文說凱擘的退租會很難搞
也想順便有沒有什麼注意事項或是要先做的前置作業呢
感謝大家

-----
Sent from JPTT on my Samsung SM-G9208.

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.134.62
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Broad_Band/M.1485597445.A.303.html
推 kk123123: 把機子帶去門市退，帶網路登記者的身份證，會按照比例退
→ kk123123: 錢
推 Windcws9Z: 有問題就報修
→ ck6wso: 先報修看看，還是無法改善在考慮換中華
→ ck6wso: line是經由wifi連網可考慮變更DNS位址或是MTU值
→ conany1213: 建議可以同步進行，也順便比較看看，先申請光世代，
→ conany1213: 等裝好再去辦退避免空窗