Re: [光纖] ADSL 2M升級光世代16M/3M 分享

[banana321 ()]

我2/11去辦理，原本光世代6M降速成ADSL 2M，在一併同時填寫單子升速成光世代16M，當
時服務人員說ADSL玩完工會幫我追進度。

2/14日工程師直接在系統作業，沒有換數據機，也就是以VDSL跑ADSL，，然後給我家人簽
完工單，然後我就打給0800，請他幫我聯絡服務中心幫我追進度。

2/15服務中心打來，說我是不是在中華上班，我說不是，他希望我可以過幾天在升光世代
，因為隔一天馬上升有點刻意，如果我執意要這樣做，他也不能說啥，只是之後會不會有
問題，他不知道，希望我可以隔一段時間再送，我說沒辦法，後來我說下禮拜一，他原本
說這樣還是太早，可以四五嗎，我說無法，之後他說好吧，他說如果有接到奇怪的電話，
就說不知道，是分批辦理，服務人員推薦的，另外有問500商品卡，他說簽約3年有送，只
是是不是每個地方都有，我也不知道。

我是覺得蠻奇怪，難道有被檢討.....

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.82.29.213
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Broad_Band/M.1487149907.A.FD4.html
→ SPzero: 打0800升速？不過看先前討論，似乎有提到得再前往同一直營
→ SPzero: 門市辦理？會不會是打0800升速時被當成另一筆升速案申請呢
說的不是很好，我是在服務中心一併寫的，因為師傅降速並沒有跟我聯絡，是直接去我家
，然後給家人寫完工單，所以我打給0800請他幫我聯絡服務中心的人請他幫我快點送升速
單。然後就打電話來說這樣有點刻意申報，上面可能會抓
※ 編輯: banana321 (111.82.29.213), 02/15/2017 18:35:59
→ SPzero: ？看先前討論，只要後續同意放棄鑑賞期就可以進行升速說
※ 編輯: banana321 (111.82.29.213), 02/15/2017 18:42:36
※ 編輯: banana321 (111.82.29.213), 02/15/2017 18:43:43
推 tttjjj: 請問一共花多少 包括異動費 違約金等？
推 tttjjj: 還有之前的約剩多久？
→ banana321: 只花700(500+200)，我約到期了
→ smiling: 由光世代改ADSL都會有接線費500元與HiNet異動費200元，
→ smiling: 合計700元。
推 popbitch: 問題可能出在你打0800吧，讓他們知道門市幫你同時辦升降
→ vivian90369: 重綁合約500，降速700
→ sigurose: 光世代降速到ADSL沒有提供七日鑑賞，所以用戶也不用主動
→ sigurose: 要求提前結束鑑賞才能送升速
→ banana321: 今天查已經生成16M，可是沒來簽竣工也
→ sigurose: ISP端的速率設定，通常會在預計施工日前就先跑更新，所
→ sigurose: 以今天不一定就是施工日，可以從中華電信網路客服中心(
→ sigurose: https://goo.gl/wxWQme)→固網業務申請進度查詢→輸入光
→ sigurose: 世代電路號碼、身份證號、驗證碼來查
→ sigurose: 範例：http://imgur.com/a/E8WQc ，看預計施工日期
→ banana321: 了解
→ banana321: 結果我沒拿到商品卡
→ banana321: 他說要補給我