看板 Broad_Band 關於我們 聯絡資訊
我現在的方案是光世代699$(20m/5m)方案!之前的優惠活動 已經沒有合約很久,想說看到版友有分享這方面資訊,也心動了。 但是我於2/19號打到客服說要辦這方案,回應是沒這回事! 於是我又再爬文做小功課,再度於2/21號打去說我要降到ADSL再升到16M這方案! 客服說這要電銷才能處理,於是要我等待電銷的電話! 今天2/24忍不住詢問為何還沒人聯絡我? 下午立即有專人回覆並告知她也無法幫忙辦,要我去臨櫃! 好的~我就下大雨騎車去....到現場又被打槍,說這方案到2/28。 說我現在辦還要施工等等的,根本無法辦..邊講邊很得意的笑.. 真的我快氣死......想說他們也都是辛苦的服務業...只好摸摸鼻子回家.... 真的是如他們所說的嗎??還是我太好打發 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.249.57.252 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Broad_Band/M.1487925483.A.C30.html
smiling: 無論是新申請、降速、升速或宅外穖..等,都需3-5天工作( 02/24 16:48
smiling: 不包含例、假日);也不能怪櫃台太泠漠,接下來是4天228 02/24 16:48
smiling: 連假,任何申請案件都要等3/1才能開始跑流程,這部份櫃台 02/24 16:49
smiling: 就一定要先說明清楚的。 02/24 16:49
smiling: 20M/5M 699方案也很優惠啊。 02/24 16:50
smiling: 另外,光世代降速到ADSL會有700元異動費元,而新申請網 02/24 16:53
smiling: 路為500元裝機費。 02/24 16:54
smiling: 若為無合約狀況,大部份都會考慮重新申辦另一路。 02/24 16:54
hom0828: 我網路流量用很少.臨櫃跟客服都一直說要我辦16M/3M(669$) 02/24 16:55
hom0828: 還一直說有比較便宜..靠夭哩 聽了更氣 02/24 16:55
hom0828: 700$還是500$我都沒關係.我只想辦便宜一點,有網路就好 02/24 16:57
hom0828: 我都還很委婉地說~便宜30$把20M去換16M好像不太好吧! 02/24 16:59
wcm: 我弟打給客服說要找電銷,結果客服自己就處理799, 02/24 17:29
wcm: 我媽媽前幾天臨櫃申請adsl,今天施工,施工師傅幫忙找電銷 02/24 17:31
wcm: 今天早上施工完,下午兩點電銷打電話過來,談好升, 02/24 17:32
wcm: 同時要到500商品卡 02/24 17:32
x8000000x: 林口跑了兩處 都說沒有了 02/24 17:33
wcm: 429方案 02/24 17:33
sw715: 請問要如何找電銷? 02/24 17:44
yoega: 有爬文的話為什麼還要打客服問… 02/24 17:57
yoega: 就直接門市降 降完就門市或工程師升…電銷還要等 02/24 18:01
banana321: 真的是因為太多人辦,被刪除了嗎,我上上禮拜去辦是說 02/24 18:18
banana321: 到年底 02/24 18:18
verbose: 我剛剛問門市 他說到年底 ><"" 02/24 18:22
vaper: 20/5 $699已經很優惠了.... 02/24 19:11
wcm: 上面噓的,用量沒有那麼多,就算優惠價,還是比429多很多 02/24 19:28
wcm: 櫃台也沒有錯,這方案是鼓勵a升光的,不是鑽漏洞用的 02/24 19:30
wcm: 板上分享的都是多問幾家,問到可以辦的,不是說臨櫃一定可以 02/24 19:35
asdfghjklasd: 不要用網路就最便宜 02/24 19:40
hom0828: 手機也是..懶得NP就一直續約,網路也是沒注意方案 02/24 19:59
hom0828: 傻傻一直信用卡扣錢..這次才想做個整理..看來等之後再說 02/24 20:00
john2yliu: 電銷應該不會幫人降速吧! 02/24 20:40
vaper: 看來又有正義魔人出沒了~~~ 02/25 00:44
vaper: 699其實已是隱藏方案...能繼續就繼續, 02/25 00:45
vaper: 429的速度降下來,說沒感覺是騙人的,但為了錢忍忍就適應了 02/25 00:46
vaper: 網路文章看太多,只想隔空問到好康是不可能的,臨櫃多問吧 02/25 00:48
Giuliani: 笑什麼?欠電 02/25 01:49
ornv: 20M 599 使用中 02/25 10:52
verbose: 大家,我剛剛去直營門市問:429 A升光 到 2/28 喔 02/25 12:50
sw715: 所以現在新辦的就沒機會了嗎? 02/25 13:36
asxc530530: 2/28前沒工作天了QQ 02/25 14:08
verbose: 直營門市 每天都營業喔 應該這幾天還能辦 02/25 14:45
sw715: 我剛在直營門市問,他說到3月底 02/25 17:30
verbose: 我是在中和中和路這家問的 請問你是問哪家? 02/25 18:28
verbose: 我剛剛在直營門市問了兩件事情 1.429到3/31 02/25 19:54
verbose: 2. ftth or fttb 是看自家的狀況 不是看安裝日期 02/25 19:55
verbose: 另外 "鑽漏洞" 降速等等的方法,門市回答我不行 02/25 19:59
k879311: 樓上學習網路上鑽漏洞降速,您可以執意這樣做,客服仍然 02/25 22:36
k879311: 要配合辦理,但你用問的問客服,一定是得到制式回覆 02/25 22:36
k879311: 不行 02/25 22:37
verbose: 我是剛好附合條件,不知道其他辦法原來的是不行的,開了 02/26 00:19
verbose: 眼介 02/26 00:19
k879311: 不要問,只要做就對了 02/26 09:16
loezone: 樓上說的沒錯 做就對了 02/26 10:59
Windcws9Z: 樓上說的沒錯 做就對了 02/27 00:31
smiling: 中華有些門市為全年無休提供服務,抽空去櫃台碰運氣吧。 02/27 11:19
smiling: http://www.cht.com.tw/portal/Location 02/27 11:19
ChristopherF: 就直接櫃台問了,各地區多少會有不一樣的方案 02/28 14:39