[問題] 有線網路頻斷線-無法使用預設閘道

[supermars (詞窮者常指人崩潰)]

網路斷線的問題已經好一陣子，用疑難雜症的方式檢查達到以下畫面：

http://i.imgur.com/0OZJUiA.jpg

目前GOOGLE搜尋可能是驅動程式的問題? 還是Hinet P880的小烏龜問題?
還是什麼DNS的設定問題?(DNS都沒有手動設定過)

這台電腦已經七年了，主機板為asus P7P55D，官方驅動只有到WIN 8.1的樣子~
而我目前使用的是WIN10，有試著安裝舊版的驅動但好像會被Win10自動更新成
他自己抓的。

(系統抓的網路晶片為Realtek PCIe GBE Family Controller、版本9.1.404.2015)

另外，當斷線時有測試過CMD，但不知道要PING哪個IP? 看ipconfig裡面的哪個項目
才是要檢查ping的ip?

謝謝

--
┌───────────┐┌─────────────┐┌────────┐
│OS ：Win 10 64bit 企業││HDD：Plextor M6P 256G +HDD││電視卡：M5F     │
│CPU：Intel i5-750 2.6G││VGA：技嘉 GV-N770OC 4GDDR5││先鋒DVD光碟機   │
│MB ：ASUS P7P55D      ││PSU：Antec EDGE650w-全模組││先鋒BD-RW S08XLT│
│RAM：創見 12G 雙通道  ││螢幕：LG E2750            ││外接HDD WD 2T+2T│
└───────────┘└─────────────┘└────────┘

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.162.64.52
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Broad_Band/M.1488565085.A.4C5.html
※ 編輯: supermars (1.162.64.52), 03/04/2017 02:20:00
→ Jay915: 192.168.1.1 與 168.95.1.1
謝謝^^

上次斷線時有PING了一下出現下面這段

=============================================================================

Microsoft Windows [版本 10.0.14393]
(c) 2016 Microsoft Corporation. 著作權所有，並保留一切權利。

C:\Users\Henry-PC-0724>ping 192.168.1.1

Ping 192.168.1.1 (使用 32 位元組的資料):
要求等候逾時。
要求等候逾時。
要求等候逾時。
回覆自 192.168.1.1: 位元組=32 時間<1ms TTL=64

192.168.1.1 的 Ping 統計資料:
    封包: 已傳送 = 4，已收到 = 1, 已遺失 = 3 (75% 遺失)，
大約的來回時間 (毫秒):
    最小值 = 0ms，最大值 = 0ms，平均 = 0ms

C:\Users\Henry-PC-0724>ping 192.168.1.1

Ping 192.168.1.1 (使用 32 位元組的資料):
回覆自 192.168.1.1: 位元組=32 時間=1ms TTL=64
回覆自 192.168.1.1: 位元組=32 時間=1ms TTL=64
回覆自 192.168.1.1: 位元組=32 時間=1ms TTL=64
要求等候逾時。

192.168.1.1 的 Ping 統計資料:
    封包: 已傳送 = 4，已收到 = 3, 已遺失 = 1 (25% 遺失)，
大約的來回時間 (毫秒):
    最小值 = 1ms，最大值 = 1ms，平均 = 1ms

C:\Users\Henry-PC-0724>


=====================================================================

→ SPzero: 家中有其他電腦設備可以測試上網看看嗎？另外像網路線情況
→ SPzero: 也可以同時確認一下，畢竟用兩台設備進行交叉測試也比較準

要找另外一台的話，可能只有一台舊筆電了@@

家裡的網路是走埋線的方式，  P880-埋線-房間的網路孔-桌上PC ，
那這樣網路線測試的部分應該只能測試後段網路孔道PC之間的這一條了@@

另外我有把第二個(埋線)的線交換插在P880的另一個孔，也會出現狀況!

主機板外觀的部分也看不出來有電容爆漿的狀況，

而這塊板子官方只有放 WIN 7還是8的驅動，"假設"現況是網路晶片驅動問題的話，
是不是買一張有支援Win10的網路卡就可以解決?


補充一下，不知道是不是我使用電腦時間比較固定，所以常常會在半夜一點多
發生狀況，而那時候有時候會玩ONLINE GAME，ONLINE的流量應該滿大的(?)
流量大是否有可能讓有瑕疵的 網路線 OR 網路晶片 OR 小烏龜產生異常?

推 kalapon: 電腦搬去直接連數據機

目前還沒有搬去測試，先用內建測試的跑一下出現了新的描述!!

裡面提到了：(圖1)寬頻數據機發生連線問題 - 未執行
             圖1 http://i.imgur.com/ZyfKPgN.jpg
            (圖2)拔除/關閉數據機後重開試試看，不然就叫HINET換一台!
             圖2 http://i.imgur.com/xbXtNt5.jpg


圖3 http://i.imgur.com/GGsJg3w.jpg
圖4 http://i.imgur.com/9In2Mi6.jpg
圖5 http://i.imgur.com/ietQrFd.jpg
圖6 http://i.imgur.com/0M50oD8.jpg


目前看起來是流量大(?)的時候會斷線! 因為多半是我在玩 黑色沙漠的時候斷的!

※ 編輯: supermars (1.162.45.96), 03/05/2017 01:14:20
→ sigurose: 1. 「把第二個(埋線)的線交換插在P880的另一個孔，也會
→ sigurose: 出現狀況」←如果埋線的線本身有問題，換插到哪個孔都會
→ sigurose: 有問題，尤其是當流量大、傳送品質不良時會更容易瞬斷，
→ sigurose: 最好還是搬去直連數據機比較能進一步釐清。
→ sigurose: 2. 其實Windows網路診斷的可用資訊很有限，Windows無法
→ sigurose: 判斷P880--埋線--牆上網路插座--網路線--電腦網卡哪個節
→ sigurose: 點有問題，只能一段一段測。
看來必須花一點時間交叉測試了!

03.06補充- 玩online game的流量會大過 下載檔案嗎? 平時下載檔案都不會有斷線狀態

推 pj721911: 玩遊戲的高溫造成的嗎？
黑色沙漠特效全開應該是高溫，但不確定造成斷線原因為何?

→ sigurose: 要看Online Game本身的遊戲連線型態與流量有多大，並不
→ sigurose: 是每款遊戲的型態都相同，即使流量不大，但點對點連線（
→ sigurose: P2P）產生的連線數很多、或遊戲更新檔下載時傳輸量很大
→ sigurose: 時也會。
黑色沙漠不知道是哪一種!

昨天測試了兩個動作!

1.搬動主機去電視機前用電視那邊的網路孔+另一條線跑了幾個小時沒問題!

2.搬回原本電腦位置的網路孔，換上另一條網路線跑了幾個小時也沒狀況，
  但反倒是CPU跑到100%了...(不過遊戲也開很久 、而遊戲關閉後CPU立刻恢復正常)

希望只是單純網路線問題啊~
※ 編輯: supermars (1.162.49.66), 03/07/2017 16:04:40