→ smiling: 號查詢看看。 07/24 14:40
→ mylifeisgood: 用地址查只能到35M，用電信號碼查可以到60M 07/24 14:46
→ mylifeisgood: 又不一樣了 07/24 14:46
→ sigurose: 用地址查詢是以「新申請」為前提定位查詢，用電信號碼查 07/24 15:09
→ sigurose: 詢是以「既有線路」的情況為準，查詢精確度通常是專線號 07/24 15:10
→ sigurose: 碼(**Y******）>電話>地址。如果60M要用雙線供裝、而且 07/24 15:10
→ sigurose: x碼(**Y******）>電話>地址。如果60M要用雙線供裝、而且 07/24 15:11
→ sigurose: 設備上的 Port 不足，也可能會出現查詢結果不一致。 07/24 15:11
→ mylifeisgood: 結果出來了，他說已經滿了，只剩下20M的線路，所以 07/24 15:17
→ mylifeisgood: PORT不足，不能升速，35M的也是，只剩下20M的PORT。 07/24 15:20
→ mylifeisgood: 新問題是，他們增加PORT或有人退租我要怎麼知道。 07/24 15:22
→ mylifeisgood: 客服打來只是一直說我會幫你反映，但他還是沒告訴我 07/24 15:24
→ mylifeisgood: 我要怎麼知道這件事情。 07/24 15:24
→ vaper: 電腦查的，跟實際裝的，不 一 樣！ 07/24 15:29
→ vaper: 申辦後，真正實際的裝設人員才知道真正情況 07/24 15:30
→ vaper: 可申裝時再追問師傅，速率最高能到多少，就能再上去 07/24 15:31
→ vaper: 那些坐椅子吹冷氣的，同樣就是上中華網站查該地址的供速 07/24 15:32
→ vaper: 跟自己用電腦查有87%像 07/24 15:33
→ vaper: 櫃台是專門殺價用的.... 07/24 15:34
→ mylifeisgood: V大，但如果沒有PORT，這樣有辦法申裝嗎？ 07/24 15:36
→ mylifeisgood: 是怕到時候門市說可以裝了，結果到現場師傅說不行 07/24 15:37
→ mylifeisgood: 這樣就麻煩了。 07/24 15:37
→ smiling: 回樓上大大，沒有PORT情況下，暫時是無法升速的，總不能 07/24 17:04
→ smiling: 拔掉其它人的吧。 07/24 17:04
推 littlecut: 樓上，這我有經驗，我等了快三年才升上去 07/24 17:04
→ smiling: 另外安排裝機人員到現場施工前，需先完成前面流程、步驟 07/24 17:07
→ smiling: (例如︰訂線、機房設定、跳線...等)，若前面步驟有問題 07/24 17:08
→ smiling: 時，就會以電話或信件通知(說明)暫時無法升速。 07/24 17:08
→ asxc530530: 之前我在家查可以裝到100 07/24 17:51
→ asxc530530: 門市：你家最高35喔我：可是我現在裝60欸門市：那我 07/24 17:51
→ asxc530530: 幫你送件看看最後100申裝成功 07/24 17:51
→ ChristopherF: 直接送需求申請出去，起碼先卡個位排隊 07/24 20:24
→ mylifeisgood: 剛剛問了，不給送 07/24 21:19
推 s463074: 試試看意見信箱 用過幾次都有專人回覆 而且結果都很滿意 07/25 00:13
→ vaper: 感覺你有點死腦筋，不會問你家隔壁申裝的速度喔... 07/25 00:35
→ vaper: 還是你住在深山裡，只有你一戶...呵 07/25 00:36
→ vaper: 簡單說，中華的櫃台只是好看的，實際上網路專業度不足 07/25 00:37
推 Mapodoufu: 我以前要升100M的時候客服說port不夠，但一個禮拜就有 07/27 08:56
→ Mapodoufu: 了，當時好像有說先幫我送件什麼的，我覺得等多久是看 07/27 08:56
→ Mapodoufu: 承辦人員，我那位讓我感覺他很積極 07/27 08:56
→ Mapodoufu: v大說的對，我遇過櫃檯聽不懂申請IPv6，客服請我把電話 07/27 09:00
→ Mapodoufu: 拿給櫃檯人員，說了30秒左右櫃檯什麼都會了 07/27 09:00
→ SPzero: 有時確實可能系統顯示資料跟實際供裝情況會有差異，像是未 07/27 15:44
→ SPzero: 更新或是資料尚未送出等情況皆有可能發生，所以才會有以裝 07/27 15:45
→ SPzero: 機人員或規設科人員的回覆情況為主的說明，不過這也意味著 07/27 15:46
→ SPzero: 想確認時就直接等裝機或規設科人員回電是最準確的 07/27 15:47