[問題] 上禮拜五申請光纖到今天還沒裝正常嗎

[YU0486 (玉™你是白爛)]

上禮拜五早上九點就去申請

櫃台說禮拜一就可以裝了

就算施工人員禮拜五沒拿到單子

禮拜一拿到

結果到禮拜二都沒來

下午打電話過去說禮拜三會來裝

結果又沒來

這是正常的嗎


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.27.58.58
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→ Jay915: 看地區 有些地區裝機人手不足 要裝的人就得等
→ togetherjoy: 建議撥客服詢問施工時間喔
推 asxc530530: 三到五個工作天 都算正常
推 asxc530530: 之前外包的 還禮拜天來幫我裝機
→ asxc530530: 個人建議 如果很趕或要上班 可以打客服 客服會請師傅
→ asxc530530: 跟你聯絡 師傅說的時間最準
→ kanna: 如果是中華電信,可以a我在本板的第一篇文章,一年前的經驗
推 roromsu: 最近剛申請，櫃檯說三到五天(忘了問有沒有含假日)，你這
→ roromsu: 樣蠻正常的，不確定就打電話問一下看看
推 alan54218: 現在都在裝mod啊，董事長說要200用戶數
→ smiling: 通常需要3-5天工作天，例、假日是不要扣除掉的。
→ smiling: 若上星期五臨櫃申請，當地無較多申請案件的話，最快這幾
→ smiling: 天應該可以排到的。
→ smiling: 只是，裝機也跟障礙維修一樣，會受前面案件進度影響；
→ smiling: 若前面案件中，有比較難拉線的，需要花較多時間處理，
→ smiling: 就可能導致裝機時間、進度都延後。
推 s463074: 我7/24申請 8/4打客服 8/5才來 給你參考
→ s463074: 之前裝機都沒這麼久 這次太誇張
→ asdfghjklasd: 3-7天
→ Windcws9Z: 不含例假日
→ SPzero: 可以先從網路上查詢固網業務申請進度查詢確認是否已有聯單
→ SPzero: 資訊，有的話後續要催修比較方便 https://goo.gl/kKs9U0
推 asxc530530: 通常辦完櫃檯馬上就會給聯單號碼 有聯單號碼很好催
→ smiling: 謝謝Windc大大糾正，裝機等候時間不含例、假日在內；
→ smiling: 昨日手殘.......冏
推 vaper: 因為可能被某位板友纏住了，你知道的，板友要求很多的....
推 breakhart: 等太久了吧，我裝凱擘隔天就來裝，而且報修1次也是
→ breakhart: 隔天來耶，還能選時段
→ SPzero: 其實各地區情況也不盡相同，像我家當初報修以及裝MOD時也
→ SPzero: 都是隔天就有人過來處理了，也有過下午報修後當天晚上就恢
→ SPzero: 復正常情況
推 yang14592: 8/3日申請 今日8/18才要先拉外線 裝機在等之後