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大家好, 小弟自2016年初到2018年初使用北都數位 速率30M/15M 399一個月方案 總結心得是 不推薦 以後也不會續辦 以後還是回中華光世代 使用心得: 當初申辦時候北都剛來北部打市場 使用者經驗文章不多, 相較其他方案也比較便宜 所以先辦來用看看, 現在也有足夠經驗跟大家分享 當初的條件 1 速率不用高要100M 200M 之類,30 50 就夠 2 便宜 小弟在租屋 居所不定 使用量不大 有網路就好 所以北都是條件塞選出來結果 基本上我知道北都在北部線路都是一個區一個區佈 也不是台北所有地方都有 跟中華或者其他老牌比不公平 而且一分錢一分貨 錢少速度低我也接受 可是北都讓我最痛的點是 品質十分不穩定!! 至少一個月發生一次完全沒訊號 尖峰時段有 離峰時段也有 重開網路機盒也無用 打去客服會說請師傅聯絡我 要我空出時間 可能到府修理 結果師傅打來說他在外面調整線路就好了 到底實際原因什麼也是很模糊說辭 比如線路影響 我自己是工程師,我猜測根本品質不好網路常常斷他們本就知道 就是也不能根除,反正就客戶打來就處理一下就過去了 我覺得品質是最基本的服務 過往用光世代n年都沒遇過這類斷網問題 這是很嚴重的 因為客戶不用沒發現 就代表他們可以不提供服務繼續收錢 然後解約條件很嚴苛, 就是一筆賠償金 好吧 我簽約我認我用到底 總之未來我還是回頭用光世代 也不會再用北都了 管他多便宜 品質有問題 常常斷網根本也沒用 以上小弟心得給大家參考 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.160.70.58 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Broad_Band/M.1517294663.A.287.html
SPzero: 確實連線能否穩定才是最重要的問題,如果一個月內經常性都 01/30 14:57
SPzero: 會斷線,那應該可以跟客服說明多次反應障礙問題解決處理才 01/30 14:58
SPzero: 對,真的無解時再考慮換業者就好 01/30 14:58
wei5566: 又一個犧牲者 第四台的網路就是超爛所以只好用貴森森的中 01/30 15:51
wei5566: 華 中華就是穩 所以大家愛用 01/30 15:51
waterblue85: 第四台網路真的要看業者和地區 一定要先做好功課 01/30 16:46
waterblue85: 中華只是相對安全的選擇 01/30 16:47
apoloo: 推心得! 01/30 17:25
yoshilin: 可能是被人弄斷的,中華備援機制比較多 01/30 17:53
chababa: 報修的電話費,都不知道花多少在這上面 01/30 18:23
ilanese: 我們這邊的cable是每逢颱風斷線就算了,維修常常遙遙無期 01/30 18:45
ilanese: 。 01/30 18:45
ilanese: 反觀中華電信最慢第二天維修人員會到。 01/30 18:46
ilanese: 非中華電信的其他固網公司幾乎都沒有布線,這些固網公司 01/30 18:50
ilanese: 募資時收了一堆錢,當初交通部要所有固網公司付錢吃下原 01/30 18:51
ilanese: 本電信局的線路,並且一齊維護,結果這些新的固網公司短 01/30 18:53
ilanese: 視近利,最終由中華電信全部吃下來,而其他固網公司才發 01/30 18:53
ilanese: 現布線的難度。 01/30 18:54
Windcws9Z: 感謝提供資訊 01/30 19:42
k879311: 自己也是工程師?那應該登入機器去看裡面訊號是否真的有 01/30 20:36
k879311: 斷線不是??怎能容忍客服跟師傅胡說八道? 01/30 20:36
katzlee: 中華真的滿穩的,裝機人員服務也滿好的 01/30 21:35
Jay915: 感謝分享心得 01/30 22:47
cka: 第四台目前用過真的沒一家有中華穩定的 01/31 03:59
cka: 目前用過 港都 大大 群健..都有偶爾連不上的問題 01/31 04:00
antony88: 中華是北都2,3倍的價格,收那麼多當然應該比較穩定,每 01/31 09:31
antony88: 個人需求不同,我寧願少花一點夠用就可以 01/31 09:31
antony88: 目前用北都都覺得還可以接受,主要是在網路上追劇也沒都 01/31 09:31
antony88: 沒什麼問題 01/31 09:31
c0800805: 謝分享,我也是再觀望 01/31 10:22
visa829: 老話一句就還是看需求,拿來打電動的人就不能忍受這種 01/31 11:58
visa829: 不穩定的網路 01/31 11:58
rogerhsu1121: 剛把北都退掉,試用期一過網路就慢到不行,反應數次 01/31 12:28
rogerhsu1121: 無法解決,客服給退。所以沒有收違約金 01/31 12:28
andrewkuo: 港都在高雄,大大在新北,群健在台中,北中南都用過了,真 01/31 13:00
andrewkuo: 厲害呀!一直在搬家呀!是不是呀. 01/31 13:01
waterblue85: 新北市的大大如果走FTTH的 還滿穩的喔 01/31 23:26
mysteryguy: 第四台幾乎都是邊溝附掛,再加上聯外很貴,不願多付 02/01 07:33
mysteryguy: 成本購買,這就是差價所在,一分錢一分貨 02/01 07:33
apple131212: 之前也用第四台網路 爛到有剩 02/01 13:17
sp063439: 所以另一家固網支持的最近好像沒什麼災情(吧) 02/02 08:22
sean7627: 第四台網路只能選凱擘跟台灣大寬頻吧 其他家真的都不行 02/02 17:34
Shauter: 有這回事嗎? 台哥大網路系統的員工真的很多 XD 02/02 18:20
waterblue85: 只能選凱擘?鬥陣連台服 凱擘被用戶嫌得要死 02/02 18:30
waterblue85: 費用也沒有比中華便宜 02/02 18:30
waterblue85: 看我朋友用大大寬頻FTTH速度又快又便宜 ping都4ms 02/02 18:31
Windcws9Z: 第四台網路要有第四台才會覺得比較便宜 02/03 14:08
Windcws9Z: 單只有網路費用其實也不會很便宜 02/03 14:08
smiling: 《鬥陣特攻》台服在是方電訊IDC機房,中華線路上相對會 02/03 16:33
smiling: ,比其它家業者穩定。 02/03 16:34
Shauter: 一樣 中華也是要全套才便宜 所以目前台灣多數人中華+第四 02/03 17:10
Shauter: 台 是最貴的組合法 02/03 17:11
pyc888: 也用滿2年 網路真的不行 晚上經常慢到不會動只有開台前半 02/03 20:06
pyc888: 年正常 02/03 20:06
morris2501: 第四臺單辦網路要找業務才便宜啦!業務給的是優惠價, 02/03 20:30
morris2501: 客服和櫃檯只能給牌價,找對人很重要 02/03 20:30
kiwi670513: 北都用了半年,感覺還算穩定,繼續觀察中。 02/05 09:16
king9410: 網路就跟買便當一樣 02/05 15:05
king9410: 要用好的就是要多花一點錢 02/05 15:05
king9410: 便宜又大碗的就要當心裡面是不是有偷工減料 02/05 15:06
king9410: 找中華那種老牌子基本上都是最穩當的 02/05 15:06
shylock1214: 我以前用凱擘更爛,北都還算很少斷線了。 02/08 11:40