推 atsb1234: 拿出帳單看有沒有繳一筆五元的費用 名目應該是 屋內線 02/27 18:07
→ atsb1234: 維護 單有的話理論也修到第一點而已 ，如沒繳那五塊師 02/27 18:07
→ atsb1234: 父就是查修到外面而已 裡面請自行處理 ，然後找通訊行 02/27 18:07
推 aalittle: 同樓上,看有沒有繳屋內配線月維費 02/27 18:24
推 dudubear: 上次我朋友還問中華沒繳那5元差在哪?就"屋內線"有問題會 02/27 19:24
→ dudubear: 修，沒有就是只檢查到外面。我遇到的師傅都還滿認真的他 02/27 19:25
→ dudubear: 能處理都會盡量幫我弄...。你可能真的沒有那5元唄所以他 02/27 19:26
→ dudubear: 無法進入.你可以先檢測線有沒有鬆或換一個市話測 02/27 19:28
→ xWINEAPPLEx: 公司維護的才有修到你家線路，自備自維的你要自己想 02/27 19:57
→ xWINEAPPLEx: 辦法 02/27 19:57
→ Jay915: 可付200檢查費+200維修費共400元請查修員修到家裡第一點 02/27 20:48
推 k879311: 沒五塊只有修到總箱？？自備自維自己想辦法？？這些都是 02/27 20:52
→ k879311: 似是而非的觀念。自備內線，自備自維仍然可以要求中華電 02/27 20:53
→ k879311: 信修理，但是需要繳交檢測及修復費一共400元，若是有用 02/27 20:53
→ k879311: 到材料，就會再加收材料費，一般來說很多工程師都會不講 02/27 20:53
→ k879311: 可以付費維修這個消息，而推詞要去找水電，題外話水電來 02/27 20:54
→ k879311: 一次可不只400，所以找中華絕對划的來 02/27 20:54
→ k879311: 400元是要修到你的家裡主機會通，若是有分機要修，也是一 02/27 20:58
→ k879311: 隻400然後材料 02/27 20:58
→ xWINEAPPLEx: 可以付費修，只是如果你家裝潢太複雜或是暗管不好搞 02/27 21:30
→ xWINEAPPLEx: 他會直接拉明線。如果你的分機是私接的，會被剪掉。 02/27 21:30
→ xWINEAPPLEx: 只是個人經驗分享，有錯還請指正，不好意思。 02/27 21:30
推 j251413: 科科，說花四百元找中華修比較划算的，你一定沒碰過客戶 02/27 21:59
→ j251413: 付錢後又客訴把錢要回來的狀況，你也一定沒碰過客戶這次 02/27 22:00
→ j251413: 繳錢，之後終身都賴給中華，要中華吃下來要不然客訴的情 02/27 22:00
→ j251413: 形，中華訂的規則一堆，碰到客訴完全沒用，惡性循環下才 02/27 22:00
→ j251413: 會導致請客戶找水電的處理方式。 02/27 22:00
推 j251413: 所以簡單教樓主，直接客訴，就會有人處理到好。 02/27 22:02
→ Jay915: 客訴是重大的案子在用的,常用就會被標成該區黑名單,像我們 02/27 22:53
→ Jay915: 負責台北東區,1堆用戶會用客訴申告,但換來是好康沒他的份 02/27 22:55
→ Jay915: 表面上看到得到不小便宜,但無形中失去更多背後的利益… 02/27 22:56
推 k879311: 自備自維收了又吐出，活該誰叫 02/27 23:49
推 k879311: 這個公司都是這樣的官 02/28 01:00
推 k879311: 對奧客沒用，那是主管的問題，主管沒纜蛋 02/28 01:01
推 springman: 我家繳那5元繳18年多！今年似乎自動退還、不知何故。 02/28 07:30
推 sky959929: 客訴一樣跟你收400 一樣修到第一點 若不幸你家第一點 02/28 14:06
→ sky959929: 不在客廳 那也是你家的事 02/28 14:07
→ kevinpowei: 很好奇是有怎樣的好康 難道是電銷方案? 02/28 15:44
→ seiya2000: 之前接到的電銷價錢跟牌價差不多，那有好康 02/28 15:50
→ sigurose: 電銷單位應該和設備維運單位不互通，除非用戶自行提出要 02/28 16:14
→ sigurose: 求拒絕電銷，不然應該不影響 02/28 16:15
→ kevinpowei: 所以我才好奇XD 是能有什麼好康 03/01 01:06
推 j251413: 線路單位是拿的出什麼好康給客戶啦？換新的遙控器？還是 03/01 11:19
→ j251413: 電話機能半價賣？還是給用戶長一點的線？XD 03/01 11:19