[情報] 19日因Taifo路由調整作業有誤造成HiNet部分連接國外服務異常

[c98406023 (撌思漁撱)]

發佈日期 : 2018/11/21

11月19日因台灣智慧光網公司路由調整作業有誤造成中華電信HiNet部分連接國外服務異
常之補充說明

現象:
11/19上午9時30分中華電信HiNet網際網路出現部分連接國外服務發生壅塞或無法連接，
此現象於9時55分陸續恢復正常。

影響:
1. 中華電信客戶連接部分國外網站(如Dailymotion等)發生遲滯或無法連接，惟Google、
YouTube及Facebook 等網站不受影響。
2. 連接國內網站不受影響(如國內股市看盤、網路銀行等)。

原因及處置:
台灣智慧光網公司的路由調整作業有誤，將其Internet路由廣播給中華電信HiNet，致使
HiNet連外訊務被導向台灣智慧光網，又因其網路壅塞，導致HiNet客戶連接部分國外網站
受到影響。
異常發生時本公司網管監控系統即出現告警，並緊急啟動路由保護機制，將台灣智慧光網
連線切斷，HiNet回復正常路由，受影響部分陸續恢復正常。

因應:
本公司將協助台灣智慧光網公司建立路由異動相關標準作業程序，避免再發生類似事件。

https://is.gd/5DVYvR

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※ 編輯: c98406023 (36.232.28.5), 11/22/2018 14:37:27
噓 Windcws9Z: 要2小時才能費用減免
→ asdfghjklasd: 我不是說過了..是某一個聰明的網路嗎=.=
→ kk0932: 是不是要請台灣智慧光網交一下學費???
→ kk0932: 這次影響的用戶數雖然很多，但幸好馬上就排除，也算是萬幸
→ young52177: 應該要去跟台灣智慧光網索賠的
→ young52177: 別人造孽，中華承擔，台灣真的很可愛
推 Alica: 幾天前還有伊索匹亞ISP把Google流量噴去中國 沒事兒沒事兒
→ aahome: 明明股票有影響 我那天券商APP都登不進去 急死了
推 mcdstyle: 財政部網站當時也不能連，影響層面很廣
→ tintin0707: 只能說萬幸不到一個小時就恢復了...
推 sp063439: 話說這家公司還活著喔....
→ waterblue85: 這間跟台北市政府合作的不是嗎？郭董的公司吧
→ waterblue85: 我家這裡有看到Taifo的促銷方案
→ waterblue85: 雙向60M $399/雙向100M $499
→ waterblue85: 還有加上電視頻道的套餐，但我忘記價格了
→ waterblue85: 應該是電視頻道+100M $699；電視+300M $899
推 Windcws9Z: 這價格還真划算@@
→ waterblue85: 9Z 這價格還是因為我們這棟老公寓
→ waterblue85: 頂樓有個住戶要做辦公室 要辦300M
→ waterblue85: 不然從來沒有任何業者想幫牽FTTH
→ waterblue85: 我倒是希望新北市也有這麼殺的方案
→ waterblue85: 可惜啊 新北市沒有簽訂這種合約