[問題] 中華電信不穩及網路相關問題

[linj7041 (linj7041)]

最近兩天感覺中華電信有點不穩

狀況一
昨天下午家人在看mod到一半就不能停住
把數據機重開一樣不行
後來打電話給客服 訊號重送才可以繼續收看

狀況二
晚上在二樓上網到一半突然就沒網路了
軟體重開機也無法
最後是硬體重開才又有網路

狀況三
今天一早又是看到一半就mod停住
一開始重開數據機沒用

因為家裏網路接口不夠
所以是這樣接的

數據機--接口--switch--mod
                \__路由器

後來發現 數據機接switch的燈號沒亮
覺得應該是接口跟switch之間的線好像壞了
在沒有多餘的網路線的情況下 想說死馬當活馬醫
就把那條線跟switch接路由器的線對調
結果mod可以看而且路由器也有網路了...

請問：
1. 最近這不穩的狀況跟中華有關係嗎？
2.狀況三讓我有點不解，為什麼線對調又可以了？

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→ asdfghjklasd: IGMP
switch 已經買有支援igmp的了
→ Jay915: 可能是接觸不良 看看裡面的銅接點有沒有變黑導致傳輸不穩
我網路線都重插過了  原本的線插在switch的時候，switch的燈會亮一下就滅掉 要換線
才能恆亮

如果是接觸不良應該會變路由器沒辦法用吧
※ 編輯: linj7041 (111.249.111.119), 12/26/2018 22:56:43
→ Jay915: 網路線8芯的主要4芯如有1條受損 就會導致要亮不亮(通不通
→ Jay915: 若主要4芯其中2芯或3芯/4芯有受損導致短路 則數據機亮紅燈
→ tintin0707: 中間經過switch及路由器,很難判斷是中華的問題,狀況三
→ tintin0707: 問題,不知你對調接是否為同lan孔,建議你換其他孔試試
→ bigman80705: 我比較傾向打去客服那邊請他來幫忙來查修，反正免費
→ bigman80705: 有問題就順便請他當場修掉就好
→ Jay915: 用戶自備網路設備線路(1條)檢測費是200元+修復費另200元
→ Jay915: 所以…如有N條就 檢+修 N條的錢*400元 謝謝惠顧~
→ Windcws9Z: 都知道是網路線的問題，不會去買一條回來換嗎？！
→ k879311: 不管，都是中華電信的，要免費修