推 aalittle: 打客服問,之前去退MOD會有繳回設備收據,退網路沒有嗎? 04/13 10:26
推 clipo: 我之前停約,自己把小烏龜送回時,有給我一張"客戶自行歸還 04/13 19:00
→ clipo: 設備簽收單", 你應該要有這一張才對 04/13 19:00
→ eternal3326: 確實有收到該單據喔 只是登入會員查詢仍是使用中 04/13 21:22
→ eternal3326: 且有派工單未結案 目前打算觀察兩天若沒變再打客服 04/13 21:24
推 FragileLin: 感覺是櫃檯沒做好,所以退租單又跑到客網那邊去導致還 04/13 23:17
→ FragileLin: 沒竣工… 但費用主要還是要看停止收費日為主 04/13 23:17
推 perfectoio: 我之前也是這樣又跑一次櫃檯 櫃檯說作業問題不用理QQ 04/13 23:57
→ kk0932: 如果已經繳回設備了,其實就不用理會那封簡訊。保留好簽 04/14 13:59
→ kk0932: 收單據即可。不放心的話,可以再打去客服查詢。 04/14 14:00
→ robelio: 應該是他們內部系統沒有溝通好,真的怕可以打客服問問 04/15 16:48
→ robelio: 如果真的拆掉設備有歸還應該就是沒問題了 04/15 16:48