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親愛的客戶您好: 1.經轉送相關單位表示目前疑為部分HiNet網段遭目的端阻擋。 2.目前term.ptt.cc網頁板,PTT站方表示為內容業者cloudflare提供服務。 3.經相關單位去信台大與網頁板供應業者cloudflare回覆,因黑名單機制需有IP與HAR檔 才能查測,須煩請台端提供以下資料寄至[email protected]: A.以PPPOE取得IP後提供ipconfig結果,或是以whatismyip顯示當下使用IP。 B.以及提供HAR檔案(註),謝謝。 註:下載HAR檔方式:開啟chrome 輸入term.ptt.cc連線 F12 network F5(重整網頁) export HAR (network下方工具列類似下載按鈕) 可參考 https://support.zendesk.com/hc/en-us/articles/204410413-Generating-a-HAR-file-for-troubleshooting 以上是中華客服回我的內容,不太懂那個HAR檔案怎麼弄 而且我現在不敢斷線,所以也無法測試 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.142.107.51 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Broad_Band/M.1618132311.A.D7C.html
tomsawyer: 不是說很清楚har怎麼弄嗎 F12 選network 按下載按鈕 04/11 17:21
asdfghjklasd: 不要用網頁版就沒事了 04/11 19:01
nvidiaxp: 我telnet也無法連 04/11 20:49
nvidiaxp: 另外台大的網頁也無法開啟 中華電信不要再甩鍋給第三方 04/11 21:29
sugarshack: 原po有這回覆還算好的了,我打了三次客服都只會說要 04/11 23:53
sugarshack: 人去申請固定ip不然不知道原因,有夠爛 04/11 23:53
hsparrot: 我剛剛寄了一封分別有正常與連不上的IP的traceroute記錄 04/12 12:16
hsparrot: 截圖,接下來就等看看他們準備擺爛多久 04/12 12:16
nvidiaxp: 樓上 我也提供了多張證據某網段ip在他們路由第二節點就 04/12 13:15
nvidiaxp: 擋住了 已經超過24小時尚未收到回覆 04/12 13:15
nvidiaxp: 由本篇文就知道他們現在還想推給台大的廠商cloudflare 04/12 13:16
tzonren: 目前打客服兩次,今天也是走到這裡 04/12 15:31
pichubaby: 和中華說 Telnet 沒有HAR 04/12 16:26
nvidiaxp: 剛客服回電說都修好了! 04/12 17:49
mizuhara: 受影響的用戶別忘記打客服要求中華減免這段間的費用 04/12 19:51
simonscott88: 所以是哪邊出問題?站方還中華 04/12 22:25
nvidiaxp: 客服來電表示是內部設備異常 04/13 00:07