Re: [情報] 光世代【衝高速】專案簡易Q & A

[lutic (小陽)]

我先說我自己的情況
我是今年一月才續約100/40 兩年約
續約前一直有電銷打來說300/100  $1099
光纖已經預鋪到我家三樓門口了可以直接安裝
不過當時覺得還沒需要就繼續維持100/40 簽了兩年約

前天半夜看到500在特價
今天一大早立馬客服撥下去問
1.一月簽約的100/40 違約金多少
A:1600多

2.有收到電銷500m $ 1099 想問清楚詳細資訊
A:會請電銷回電

然後大約兩三小時
電銷就來電
我的目標只有500M+mesh AP 1顆(wifi機) =1099
所以直接詢問電銷
1.年初剛綁約兩年 是否需要繳交違約金
A:升速專案不用繳交違約金，可直接換約
不過兩年內解約的違約金是七千多元

然後先前ADSL 100/40雙絞線小烏龜+先前超爛沒在用的WI-FI機,會一併更換光纖小烏龜跟
mesh AP 1顆(wifi機)

有七天審驗期，500m可自由降300或100
但降回100時，不會拆回光纖小烏龜，就只是從機房直接改設定，七天審驗期過要降速會
有手續費幾百塊沒注意聽。

大約這樣，目前等待師傅安裝，電銷有說爆單，安裝要耐心等候一週左右。

然後中華客服這次因為疫情關係被抓去支援1922真的辛苦他們了，幫我接線的美眉明顯聽
出聲音已經講到有點沙啞，如果客服打不進去，請多包容等待一下

祝大家安裝順利，身體健康

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推 rotalume: 我是去年年底轉100，這樣看了真的有心動XDDD
推 aiueokaki: 我也是早上打客服 但是到現在還沒收到來電
推 bh0527: 去直營門市問比較快~客服都在支援1922了~
推 insp: 直營門市有的直接說沒有這個方案
→ insp: 可能要多問幾家
推 supermars: 我當100/40+MOD家庭餐的盤子-$1000好多年了QQ
→ supermars: 想升級500但就怕舊公寓線路要走明線...(樓梯間電話線
→ supermars: 那邊已裝灰色光纖盒，但進到家中的路線可能有困難><
→ Garrys: 100+豪華家庭破千很正常啦
→ Garrys: 光纖很細很好鑽洞
推 wave2011: 如果樓梯電信箱沒裝是不是就沒機會？前後左右大樓都有F
→ wave2011: TTH了至少都有500M可以申請
→ aalittle: 6樓就直接申請看看吧,除了將來都繼續維持100/40M不然之
→ aalittle: 後也是要處理,我家40幾年老公寓 屋內電話(網路)線本來就
→ aalittle: 明線,去年申請100M不升速直接免費改光纖到府,由於我市話
→ aalittle: 有留著要用,所以公寓樓梯間電信箱到我家的間管路要再多
→ aalittle: 一條光纖線,本來也想說會不會塞不下或異物,結果順利完成
推 chien319: 我也是100m的約剛續半年，但剛升500不用付違約金
推 HelmerYang: 我也是昨天打客服　到現在也沒人回電QQ
推 l98: 行銷客服還在消化連假前的單吧
推 simpson083: 家人稍早去直營申辦~成功:)
推 jacob815123: 給樓上舊公寓參考，我家也是舊公寓，會走電話線的洞
→ jacob815123: 進屋子內後從離想裝小烏龜最近的電話孔出來
→ jacob815123: 剛電銷成功改1199 500M+MOD20台 讚
→ Strangers: 舊公寓幾乎都從電話孔拉光纖線 我家也40幾年公寓
推 canandmap: 那應該是走暗管的路線，因為拉明線要經過用戶同意才行
推 aiwheat: 我也是一月底才續約100M兩年了==，看到原PO，想試試看