Re: [問題] 衝高速 申辦完成後等待期？

[widec (☑30cm)]

彰化市

6/6去申請，櫃檯有跟我說最近很多人申請，施工要等
我想說OK不急
6/7傳來簡訊，說6/8要來
6/8等一天沒來，上網查進度前面有6人...變5人...就沒了

6/9三點還是沒來，我家網路全斷
打電話給中華電信客服，
客服說應該是系統以為裝好了就斷掉舊約
客服打電話給工程師，工程師不接...

然後咧
工程師到底來不來
什麼時候能有網路也不知道
倒是三小中華電信還敢打來問我滿意度
誇張

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.76.88.124 (臺灣)
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→ Garrys: 。
→ Garrys: 無聊是在抱怨啥
→ Garrys: 本來沒網路就乖乖等
→ Garrys: 網路斷就扯了，升速也不會發生
工期忙我可以理解
但不要唬我6/8傻傻在家裡等阿
你要6/18我都OK

推 jachan: 也是彰化市，也是等不到師傅，聯絡客服師傅有回電，說下
→ jachan: 雨無法施工，有另約時間施工
師傅剛才有打電話給我
說要下禮拜
網路的部份會找人過來檢查
然後15分鐘後就通了

→ c98406023: 本區外包騎摩托車不是開車，最近遇到下雨天暫緩施工
騎機車辛苦啦
不過去年有一隊年輕的師傅來我家檢查網路好幾次
那時他們都是開車來的說
※ 編輯: widec (1.165.6.40 臺灣), 06/09/2022 16:07:10
→ aalittle: 我新北的外包也是騎機車來弄,不過我大多都遇到提早來的
→ aalittle: 去年初能改ftth就申請了,結果師傅沒約就突然打電話給我
→ aalittle: 說要去我家弄,我人不在家只好叫他隔天再來
推 jachan: 中華電信很好心的用簡訊通知，但師傅明顯跟不上，又沒主
→ jachan: 動聯絡。所以屋主就癡癡的等。建議無視簡訊，等到電話通
→ jachan: 知後，有空就施工，無空就另約時間，比較不會浪費時間
→ Sharkqqq: 我笑了
→ a27417332: 上禮拜五電銷確認，這禮拜一官網可查詢申請案，無簡訊
→ a27417332: 順便問一下，這樣升級有甚麼一次性的設定費或異動費嗎
推 asxc530530: 要怎麼看前面有幾個人啊
推 ckp4131025: 怎麼看排隊有幾個人啊
推 budaixi: ==就你最慘
推 jachan: 中華電信的app，可以查施工進度，當日會有排隊順位的資訊
→ jachan: 。
推 julius0827: 6月2日申請，剛剛打123詢問，說因為缺WIFI5 4T4R排到
→ julius0827: 6月29日…，也太誇張了吧
推 hiloin74: 新竹市，6/5申請，約今日施工，枯等一天沒電話