[情報] Fortinet FortiGate 授權轉移

[windjammer ()]

上次在版上問了PPPoE的問題，大家給了很多建議

後來買了台有授權的新機，授權轉移部份有點心得，回饋一下。


二手的 FortiGate 價錢低廉

有些還附帶1-5年的 UTM License、24/7即時服務、保固等等

機器通常還是綁定舊的客戶，UTM/FW更新沒問題，但想問原廠問題或是送修就會碰壁

過往坊間流傳 Fortinet 不會幫忙轉移，二手有保固等於沒保都是錯誤的

事實上轉移一點都不困難


以下是轉移步驟，照著做就可以了

1. 免費註冊 FortiCloud 帳號
https://www.forticloud.com/

2. 登入後開 Ticket
Support => Create a Ticket => Customer Service
https://i.imgur.com/cX83sVH.png
https://i.imgur.com/dwcTmBM.png

3. 用英文說明買了二手機器，但無法聯絡原買家，請求協助轉移

4. 附檔截圖登入WEB GUI主畫面、授權資料畫面、機器背面序號照片

兩天之內原廠就會回信，說明他們會聯絡原本的註冊者。

每個工作天聯絡一次，嘗試三次沒有回覆，就會進行轉移。

https://i.imgur.com/R8Dz0j6.png

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.161.192.155 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Broad_Band/M.1654937107.A.F55.html
推 PAPALINO: 謝謝分享，之前買了兩台想說麻煩授權部分都還沒動
→ bajiqa: 想買但都缺貨
→ asdfghjklasd: 新機是有缺,二手網上一堆
→ bajiqa: 就是新機缺貨，沒交期只能等待了
→ asdfghjklasd: 低階機才缺.60/80
高階機很少有二手的，還有UTM的又更少了
※ 編輯: windjammer (118.161.192.155 臺灣), 06/11/2022 22:08:15
→ asdfghjklasd: 這對我不算是問題,我都直接叫代理商把庫存丟給我看
→ bajiqa: 我要61F啊～
→ asdfghjklasd: 61F 我有啊,庫存保留給我幾台,下個月跟別台一起出
推 DsLove710: 61F之前不是大缺貨，找很多廠商都交期未定
→ asdfghjklasd: 找SI 沒有用的,SI by order