[光纖] 500m申裝要多久

[windspecial (我不是金城武)]

大家好
我是6／3直奔中華門市申請500m完成（桃園）
朋友同天也前往直營門市申請完成（高雄）

結果我們兩個直到今天都沒接到電話
上網查詢是顯示“案件處理中”
想問大家都一樣嗎？
只能乖乖等師傅聯絡嗎？

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.163.49.36 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Broad_Band/M.1655372699.A.A54.html
推 moxx: 問客服說 ap 缺料！還有單太多 裝不出來
→ sana113821: 線上客服詢問留資料 他們會回電給你 我6/7辦 今天來
→ sana113821: 裝了
→ moxx: 補充 在高雄三民
→ sana113821: 另外你如果是wifi5應該會比wifi6快
→ lianpig5566: 現在聽說數據機也在缺了
推 wolver: 除了原本昇速的 其他大概都要慢慢等機器,等人工
推 loyal325: 9號中午線上填單下午客服打來確認然後排這星期六拿wifi
→ loyal325:  機，11號凌晨速度就上去了
→ loyal325: 今天下午接到電話說現在機器缺貨星期六沒辦法過去了，
→ loyal325: 因為前幾天有人說因為缺機器所以申請升速被取消我就順
→ loyal325: 便問客服 因為我有在ptt看到有人因為缺機就被取消申請
→ loyal325: 有可能會這樣嗎(我也擔心我會不會被取消xd) 客服回說除
→ loyal325: 非我主動要求取消申請否則客服是不會自動幫客戶取消的
→ loyal325: 問完我就放心的掛電話了 機器慢慢來沒關係！
推 zxcv910147: 6/3去中壢服務中心 昨天有接到電話說七月才會升
推 lianpig5566: 客服不會取消你申請 但裝機單位可能會阿XD
→ loyal325: 那只好每天跑一次測速直到工程人員來讓我簽名為止了lol
推 terix: 我這邊是機房調就完成了耶
→ windspecial: 看到你們的例子大概知道情況了。結論大概是上網留個
→ windspecial: 詢問紀錄，然後慢慢等到人聯絡，中間不時查申裝進度
→ windspecial: 有沒有被取消這樣吧。後續我再來回報最終竣工時間給
→ windspecial: 大家參考。
推 ss94415: 我之前官網留言昨天才接到電話，現在只剩wifi5了。網路
→ ss94415: 不會幫你先升級，要來裝機時才會升速，截至目前沒有收到
→ ss94415: 案號，官網也查不到進度，看來要等很久了
→ wolver: 我原本300M的 已經升速了 機器還沒來裝 不過我是臨櫃辦的
→ wolver: 大概需要重新拉線的才沒法昇速
推 loyal325: 如果申請的家裡原本就拉光纖小烏龜也跟著換過速度就會
→ loyal325: 先升上去了，很多人都是這樣包括我 我申請第二天就升50
→ loyal325: 0了 現在只差機器送到就算完工
→ windspecial: 嗯嗯，我跟朋友都是100升500，前幾天看別人文章，300
→ windspecial: 好像會先調速再慢慢等竣工的樣子
→ ss94415: 我的是300M升500M，本身就是光纖到府FTTH，剛剛測還是原
→ ss94415: 速率...
→ wolver: 10號前申請的話應該會調 10號後的不好說
推 x86t: 我100升500 小烏龜H660w 申請完當天重開就升速了
推 ATTW: https://123.cht.com.tw/ecas/B92 這邊查會有預計施工日期
→ ATTW: 不過我100M升500M從預計11號延到15號又延到21號...
推 sana113821: 大家要注意欸 一定要來施工才算合約開始喔
→ sana113821: 就算提前升速了 其實合約還沒開始 只是先送你而已
→ sana113821: 要是一直不約或是拖太久 合約被取消也是有可能的喔
→ sana113821: 不要因為已經升速就不管他了
→ sana113821: 但如果是中華電信單方缺料在等應該就還好
→ sana113821: 只是還是要去注意進度有沒有被偷偷河蟹之類的
推 ms07b3: 施工完成簽名才算是開始吧
推 per2001: 300m升500m 申請 到回家 不到三小時 小烏龜重開機就升上
→ anisan: http://i.imgur.com/Vy76E3D.jpg 有比我還久的嗎？
→ konuka: 同樣桃園6/3申請升500M說缺料要等到月底才會來施工...
推 ckp4131025: 樓樓上還沒配號
推 asdf0923: anisan大要不要打一下客服，就算沒排施工應該也要配號
→ asdf0923: 了…
推 Ascens1on: 我的也還沒https://i.imgur.com/0XAOqv5.jpg
推 lianpig5566: 有可能是port不夠 還沒擴增設備
推 zoelysai: 我也是6/3申請，等到10沒消息直接打去客服，就幫我轉工
→ zoelysai: 程人員約時間了，之前是300M這次升500M，通常會讓中華的
→ zoelysai: VIP會員先安裝，這算另類的優先權吧
推 clvmomo: 100升500 如果小烏龜是光纖也會當天升速
→ sonofgod: 6/3申請約6/8安裝延到6/12才完工
→ sonofgod: 我有問施工人員他們說都是台北下來的 而且缺WIFI...
→ sonofgod: 重點是安裝表上沒有說要換小烏龜 6086沒法上500M
→ sonofgod: 幸好他同事有帶 等30分鐘就送過來了
推 coyogre: 電銷人員來電確認升速500M，掛完電話，沒多久就收到機房
→ coyogre: 升速完成的簡訊了
推 asxc530530: https://i.imgur.com/JDiPxOK.jpg
→ asxc530530: 6/3申請 6/7聯絡要來安裝 因只有假日有空6/11安裝完
→ asxc530530: 畢
推 asdf0923: https://i.imgur.com/ACHSqk1.jpg
→ asdf0923: i-040gw，100m升速500m
推 Sharkqqq: 重開機謝謝
→ twpost: 機子缺料，但實測速度已經升上去了
推 Harki: 6/9下班去內壢直營申請新用戶 6/14裝
推 Harki: 有加入500M之亂 家裡用Unifi AP, 選wifi5 放著沒裝
推 KuKuoo: 5號打給客服 8號接到電銷 9號收到簡訊已受理 測速就升上
→ KuKuoo: 去了原本300m
→ KuKuoo: 每天查進度直到16號才看到預計18號施工 還不知道會不會來
推 alan73322: 我是300M升500M，也是機房調一下就升上去了，網路查詢
→ alan73322: 也顯示已完工，但我沒有拿到wifi機器，這是正常的嗎？
→ aa113300: 等兩個禮拜還沒裝啊，那真的滿慢的
→ wolver: 正常因為現在缺機器,而且那台也很爛,需要WIFI的話
→ wolver: 小烏龜有但也很爛,或是自己買一台就好
推 ms07b3: 我全新申裝500m只有FTTB
推 nemuri61: 人太多了吧 我也是月初就辦 剛接到通知而已
推 kingjazz: 500m不是一定都FTTH嗎？
推 ms07b3: 不知道耶，我的明細上寫fttb
→ ms07b3: 請問有人新申辦500m也是fttb的嗎？
推 ManiaX: Home跟build沒差吧，Building和Home差別
→ ManiaX: 但我住透天，所以從1樓外的外牆有光化DJ箱，但申請書上面
→ ManiaX: 是FTTB
推 iverson07777: 我是透天35升500，是寫更FTTB速率，也不是FTTH
推 lianpig5566: FTTB是中華內部產品名稱= = 跟供裝方式沒關係
→ info1994: https://i.imgur.com/iTTt4tL.jpg
→ info1994: 14號是因為卡MOD 把機子拆掉才送聯單
→ info1994: 看看今天會不會來
→ info1994: 不過我是拿wifi5 就等看看今天會不會來
推 GGQ0918: 很多人申請要等一下 我6/4申請 6/13接到安裝通知
→ GGQ0918: 這禮拜就安裝完成 成功從100M升500M
推 mario8492: 昨天打電話申裝500M+mod 12xx元，今天工程師就來電通
→ mario8492: 知要安裝了，不知道是不是跟PS5一樣，不買禮包就排後
推 ninjaxin: 5/31等到現在 原本不急 但都沒消息 用app開噴 剛剛來電
→ ninjaxin: 約下週一安裝
推 snowhood: 昨天客服回電 說欠6000多台機器 現在只剩wifi5
推 aioloslin: 6/3申請，查詢預排6/29到府施工
→ aioloslin: 不過速度已經從機房先調到500M
→ aioloslin: 應該是有缺機器，畢竟突然爆量
→ aioloslin: 我不是拿隨附的wifi6-2t2r，是申辦XD6
推 noobtroll: 高雄小港6/3申請目前還沒來裝
→ noobtroll: 上網頁查進度 每日都寫要來施工但是
→ noobtroll: 都沒接到電話，打過兩次客服都說
→ noobtroll: 當日有派工 會請工作人員致電 都沒來電
推 alan73322: 今天跟電銷再次確認，我300M升500M只有直接從機房調速
→ alan73322: 度，並沒有來安裝wifi機器，查詢卻顯示已完工。電銷解
→ alan73322: 釋因為機器大缺，所以分兩段作業，等有機器時會再來施
→ alan73322: 工。給跟我有一樣情形的人參考！
→ l98: 所以樓上你合約開始算了嗎?
→ lusitani: 可以請問一下樓樓上大大原本300M配的光纖數據機是哪一
→ lusitani: 台型號嗎 謝謝囉
推 f814030: 6/9申請至今，未來電約時間。
→ rzhen777: 羨慕300升500  因為AP不能裝的QQ
推 a202052003: 6/6申請，還沒接到電話
推 anisan: 神奇的是昨天貼今天就變已訂線已配號
推 Modchip: 我5月就接到電話讓我用專案升速，然後我昨天終於等到施工
推 alan73322: 數據機是G-040W-Q。我用app查詢，是機房調整升速後顯示
→ alan73322: 完工開始計算，跟其他人可能不一樣，因為我本來家裡就
→ alan73322: 有mesh，所以我個人是沒差，速度有起來比較重要。https
→ alan73322: ://i.imgur.com/HBhLCkt.jpg
推 anisan: 6/1申請，6/24終於完工
推 aioloslin: 回報進度，我申請的是XD6
→ aioloslin: 6/3申請，本週來安裝wifi機
→ aioloslin: 但帶來的是智易的黑色WIFI6
→ aioloslin: 我接受因缺貨延後，因為已先升速
→ aioloslin: 但請假等裝機卻拿不對的機器不能接受