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作者mfennymm (mfennymm)
看板Broad_Band
標題[問題] 中華升300M後 問題很多
時間Mon Aug 29 16:18:12 2022
我是7/1中華100M升300M 有2台wifi 5 4T4R mesh 2台(小白盤) 當初100M 安裝mesh時有碰到一些問題,不過都解決了 也用了將近1年半,7月因為有特價 1099(300M+MOD+mesh )+69(mesh) =$1,168共2台mesh 所以很期待是否上網 速度會有飛起來的感覺, 不過自從7/1 裝了後,一直有問題,直到8/10為止 除了小烏龜沒有換,AP目前是D-LINK DTR-244DG ,共換過3台,mesh換了1台(有2台,其中一台換新),有跟中華反應,所以減免了1個月的費用 因為每換一次,我就要test幾天,所以整個7月,根本就是在當測試員 大部分的問題是會斷訊,不然就是速度很慢,跑不到300M 最後1次8/18換了1台mesh後,終於測速有到300M,也沒有斷訊的問題了 不過有一點很奇怪的是,測速明明有300M不過開網頁時會卡卡(手機),我讓女兒幫我試,她 是iphone 10連wifi開網頁會卡,所以用幾分鐘後就受不了,直接開她的行動數據,不測試 了,昨天朋友來家裡,也是麻煩大家幫忙測試,也是開網頁會卡,但測速也都有到300M ,這到 底是哪裡的問題? 請教版上的高手開釋,我問了中華的技術人員,他說:該換的都換了,一 副沒辦法的樣子,我越想越後悔,100M時也沒這樣的情形呀! 另外我發現收訊的距離變短了,之前走到院子外還收的到,現在只能到院子門口 還有就是監視器連線2.4G,因為mesh的2.4G與5G無法分開,所以只能連AP的2.4G,現在 看監視器都要等一下,不像之前打開很快 難道我就只能這樣,升300M 得到的品質竟然這樣,蠻失望的 請教各位高手,可能是哪邊出問題?我應該怎麼跟中華反應呢?還是這是正常的,沒問題? 謝謝大家耐心看完 2022/09/02 謝謝大家提供的意見 我會將大家的意見跟工程師說的 中華說9/5會再派一個有經驗的工程師來處理 其實我已經對中華的mesh不抱任何的希望了 目前頃向自己買mesh ,後續再向大家報告 另外有一點很奇怪,之前100M用了1年多了,沒多大問題, 2台mesh是無線橋接,同一個名稱,還不錯,第一次體驗到mesh的便利 自從升了300M之後,2台mesh之間是用有線連接,因為網速掉太多,所以用有線連接, 工程師說,不能用同一名稱,所以就設定2個名稱,1,2樓各連各的,我心想 這樣還算是mesh嗎?這樣算是2台分享器對吧? mesh不就是應該同一個名稱,讓它自己組成一個網嗎?這樣根本就是2台不相干的wifi了 我的想法有錯嗎?我真的被中華搞糊塗了,100M時2個小白盤是MESH,300M後就變 成2台獨立的分享器 如果我的想法有錯,請大家不吝賜教 謝謝大家 2022/09/06 昨天中華終於派了一位較有經驗的工程師來,換了小烏龜,他說從機房看到7月中就有斷訊 的情形,難怪換了其他設備,還是一樣有問題,不過我已經打定主意要自購mesh了,不過小 烏龜的事還是要處理,不然我後面接的設備,還是會出問題 接下來就是處理帳務的問題了,今天跟帳務溝通,帳務說會有違約金的問題 我說,你們拿了爛機器給我,讓我一直報修,我都還沒讓你們賠償我浪費的時間 ,你們還好意思跟我要違約金,有沒有搞錯,叫你們可以做主的主管來跟我講 後來可做主的主管就來電跟我說,只能減免到9/5 本來中間7/1~9/5這中間,有些日期是不減免的,問題是我從7/1升速300M後就一直 出問題,我堅持一定要從7/1到9/5這段時間都要算進去,所以總共減免了$2568 退掉我另外加一台月租費$69,不算違約金, 之後就是每個月1099(MOD+mesh1台) 300M 這台mesh的下場就跟很多版友的作法一樣,將它束之高閣 說真的100M用了1年多,mesh 2台 這段時間也還算愉快 升300M後問題一堆,因為我住的地方是偏遠地區,沒有其他選擇,如果我是在都會區 根本就直接換別家,不需受這鳥氣,這就是住偏鄉的宿命 跟工程師聊了一下,才知道我這區的小烏龜沒有 可選擇的機型,因為還要配合機房端的設備,如果在都會區,可選的的機型就較多 了,在這不可逆的條件下,我的監視器連線問題無法改善 所以終究還是要自己另外買設備 中華電信讓我感覺跟詐騙沒兩樣,拿個爛機器綁你2年約,不繼續用,就算你違約 難道消費者就需要默默吞下嗎? 如果大家有碰到這樣的情形,一定要力爭到底, 別讓自己權益受損了 另外很重要的是,有問題就報修,這樣才有紀錄,憑證 希望大家不會碰到這樣 的鳥事. ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.225.4.139 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Broad_Band/M.1661761096.A.4D9.html
推 autumnwind: 換烏龜試試看 08/29 16:21
推 popbitch: 跟中華協調把mesh都退掉，自己買外面的mesh 08/29 16:26
推 nelson123d: 除了小烏龜沒換 那會不會就是小烏龜有問題 08/29 16:30
推 shunching: 是用了中華的mesh機器才出現問題嗎？ 之前100M就是用中華mesh 1年多都沒問題,升300M後一直有問題,剛才又報修,待續 ※ 編輯: mfennymm (36.225.4.139 臺灣), 08/29/2022 16:51:29
推 lianpig5566: 我猜是DTR-244DG... 08/29 17:12
推 a24606: 小烏龜掛了 我當初是P880故障 08/29 17:34
推 simpson083: 小烏龜重開機過？ 我剛換500也是這樣重開就好了 08/29 18:22
→ plcgogo: 換掉D-LINK DTR-244DG應該即可 08/29 19:46
推 rick1997: 我最近也遇到類似的問題三個小飛盤升級500m不管直連小 08/29 20:59
→ rick1997: 烏龜或是經過switch連，都會容易斷線，有線則沒什麼問 08/29 20:59
→ rick1997: 題，好痛苦 08/29 20:59
推 meowlike: 換亀，以前遇過一樣的問題，換亀就解 08/29 21:26
推 s6551219: 我今天剛升500也這樣接第三台機器第三台就降速了...直連 08/29 21:39
→ s6551219: 全屋通+t50c +自己的wifi 08/29 21:39
→ s6551219: 不接三台機器 第三條直連機器就正常... 08/29 21:40
→ asdfghjklasd: k有沒有人跟你說不要用MESH? 08/29 23:06
→ enzo31182: 我家還沒來安裝…. 08/29 23:38
推 Roger37: BRAS有確認了嗎？ 08/30 02:47
推 adearlover: 先有線接DTR-244DG測試是否正常有沒有掉封包 08/30 08:01
→ adearlover: 手機連接DTR-244DG本身wifi測試是否正常有沒有掉封包 08/30 08:02
→ adearlover: 有線連接小烏龜PPPOE測試網路是否正常有沒有掉封包 08/30 08:04
推 adearlover: 都正常的話就自購MESH來裝，別再花時間幫小白盤除錯了 08/30 08:08
→ adearlover: 從之前的文章來看小白盤的問題似乎多多 08/30 08:09
→ fatnine: 購買市售mesh一切解決蹷p白盤沒啥好討論的性能就如此. 08/30 10:54
→ NintendoGC: 你可以自備 AP... 08/30 13:07
推 lianpig5566: 白盤沒這麼不堪... 他性能還不錯 就是bug多了點 08/30 13:48
推 pmove: 我家hinet 500M/250M, 結果前方約2公尺連白盤安卓測速，上 08/30 15:26
→ pmove: 下載都灌不滿。改成TPLink的archer ax72, 同樣安卓測速可灌 08/30 15:26
→ pmove: 滿。但是在房間內關門用電腦hinet 測速，只有47x - 50x / 1 08/30 15:26
→ pmove: 8x - 20x 08/30 15:27
推 pigture: 你之前用100M的時候是DTR-244DG嗎? 08/30 17:12
推 Softrella: 開網頁會卡但測速正常感覺是dns問題 08/30 18:02
→ Softrella: 網路容易斷或速度不穩就可能是band steering問題 08/30 18:04
→ Softrella: 監視器問題可以再設一個SSID固定2.4試試 08/30 18:07
→ Softrella: 但我家沒用全屋通所以以上都是純臆測 08/30 18:08
推 simpson083: 辦500/250送全屋通，直接束之高閣:D 08/30 19:20
推 teras: 就愛被拐。人牽不走。鬼牽就去。 08/30 21:52
→ teras: 什麼全屋通der。開一下你手機wifi App測一下會發現。隔壁鄰 08/30 21:58
→ teras: 居的第四台wifi.都通到你家裏來了。以前隔兩面牆的廚房中華 08/30 21:58
→ teras: 不通。人家第四台就通到夏夏叫。這才真的是全屋通呢！ 08/30 21:58
推 newking761: 我猜ip沒有隔開 08/31 00:21
推 mystique: 買一台mikrotik 路由器，後面接unifi u6-mesh吧 08/31 01:00
→ Halk: 既然wifi分享器是速在必行合約附的，有問題就打客服報修處理 08/31 14:00
→ Halk: 師傅應該會幫你弄到好 08/31 14:00
推 ajliao: DTR244的問題，換掉就好了 08/31 19:52
→ canandmap: 呵，某t又來踩中華了 08/31 23:16
→ canandmap: 前面有人反推中嘉的文章怎麼不趕快去護航一下呢? 08/31 23:16
→ canandmap: 都點名三次了，不要只會躲在近期的中華文章下推文嘛 08/31 23:23
推 k879311: 中華的硬體效能真的不靠譜。還是自備分享器比較好，後面 09/01 00:21
→ k879311: 再串mesh也會比較理想。千萬別用中華的設備硬撥。 09/01 00:22
推 blackstyles: 推掉飛碟自己換mesh 那個飛碟爛到有剩 09/01 00:56
推 qing70443: https://i.imgur.com/cLttIaP.jpg 09/01 08:05
※ 編輯: mfennymm (36.225.22.59 臺灣), 09/02/2022 15:03:41 ※ 編輯: mfennymm (36.225.22.59 臺灣), 09/02/2022 15:06:40 ※ 編輯: mfennymm (36.225.44.13 臺灣), 09/06/2022 18:47:44