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如題,這斷線問題困擾我蠻久了 特別是最近非常頻繁 幾乎每天會斷個一兩次 問題共通點 : 多在深夜斷線,晚上12點多最頻繁 (也有發生在白天但不多) Pon紅燈,重啟數據機還是紅燈 Alarm沒亮,重啟數據機會短暫亮一段時間後熄滅 一段時間後會自己恢復 (通常30分鐘~1小時內會好,超過1小時的也有但較少) 有報修好幾次了但是工程師都是來換數據機而已 通常都是換H660WM,有一次換其他台但我沒記換哪一台 換完還是都一樣... 目前使用環境 中華 500M/250M Modem ─── PC 1 H660WM ╰─ NAS 1 ╰─ NAS 2 ╰─ Deco X60 ─ PC2 有試過只接PC1 其他全拔掉也是會斷 想來請教各位到底是哪邊可能出問題呢 ? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.173.207.50 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Broad_Band/M.1671210194.A.5FA.html
asdfghjklasd: 電源在一起的插座有什麼 12/17 01:04
TrueTears: 兩孔插座 一孔接冰箱 一孔接延長線(群加1開8插) 12/17 01:15
chris1281: 裝UPS試試看,感覺是冰箱的突波 12/17 01:17
TrueTears: 延長線上:Modem/NAS1/NAS2/Deco X60/PC2/防潮箱 12/17 01:17
TrueTears: Modem/NAS1/NAS2 有接UPS了(APC BV500) 12/17 01:18
teras: 中華黑不敢推。幫推一下。口合口合口合 12/17 06:43
asdfghjklasd: 冰箱壓縮機在運作時會壓降,不是突波 12/17 11:35
asdfghjklasd: 若有AVR 那就3C 的接在別的迴路上看看 12/17 11:37
andrewkuo: Pon燈亮就是光太低或是沒光訊號,跟電源有啥關係,中 12/17 14:23
andrewkuo: 華SOP都不是中華的問題,可能是客戶家電源的問題,早 12/17 14:23
andrewkuo: 就說沒事用冷接幹麻,熔接才是王道呀!沒辦法一個900 12/17 14:23
andrewkuo: 多億的公司,竟然聯裝機的師傅都沒熔接機可用呀! 12/17 14:23
sazabijiang: 該不會光纖接頭沒做好? 12/17 14:24
應該不會吧,換了好幾次數據機 總不會每次都沒做好
andrewkuo: 冷接頭光功率衰退比較大 12/17 14:24
lianpig5566: 就算是接頭沒做好,為什麼都只在晚上發生? 12/17 15:21
okgogogo: 之前mod常斷線,維修人員量了供電器電壓很低,換一個就 12/17 16:06
okgogogo: 好了,你可以試試看有沒有效 12/17 16:06
等維修人員來會請他量看看
asdfghjklasd: PON 光纖進線有問題的話是會一直發生 12/17 18:15
asdfghjklasd: 中華電信預設才不會是用戶家裡電源有問題 12/17 18:16
asdfghjklasd: 我會那樣問是過去有很多的經驗就是那種原因有可能 12/17 18:17
asdfghjklasd: 一般跟著有吃重電的設備容易有問題 12/17 18:17
asdfghjklasd: 中華那個變壓器很爛 12/17 18:18
aahome: 如果電源有問題 也不可能特定時段發生吧? 12/17 22:26
也不到定時就是,白天偶爾也會,深夜也不一定同一時間 但就是多發於深夜
victorwen17: 我也有遇過每天定時就會壞掉的網路 12/17 22:35
victorwen17: 後來發現是監視器設定問題 12/17 22:35
asdfghjklasd: @aahome 電源有問題分一直有問題跟有時有問題 12/17 22:41
asdfghjklasd: 你若看懂我寫的,就不會有那問題了 12/17 22:41
asdfghjklasd: 一般是接在冰箱,多功能事務機,那種會動作一下, 12/17 22:42
asdfghjklasd: 瞬間功率高的,會使同一迴路的電壓壓降 12/17 22:42
asdfghjklasd: 也有傳真機收傳真印出來也會,,雷射印表機在列印也會 12/17 22:45
如果是冰箱問題要走不同迴路會有點麻煩就是 目前想到可以 (1) 把冰箱搬走 or (2) 把數據機搬走,光纖和網路線得重拉 or (3) 請水電工拉一條迴路 or (4) 拉一條很長的延長線(動力延長線?) 都不太好解決 可能還是先往光化箱查看看
Minihil: 我以前有段時間也遇過 一開始打電話去反應也都換機子 12/17 23:15
Minihil: 沒多久又開始斷我就打過去靠杯 之後來個看起來挺專業的技 12/17 23:16
Minihil: 師 他家裡繞了遶 又去馬路上箱子看了下 說啥光化箱集線啥 12/17 23:17
Minihil: 的老舊需要更換 之後搞一搞就好很多了 12/17 23:17
Minihil: 當時也是和你一樣白天偶而斷 晚上特別會斷 12/17 23:21
Minihil: 都是紅燈重連那種 高機率是中華電信那邊設備的問題= = 12/17 23:21
感謝分享,等維修人員來之後請他檢查光化箱看看
supermars: 是外頭光化箱的問題+1,之前兩處的100M遇到一樣問題 12/18 00:49
supermars: 換好幾次烏龜無效、最後處理外頭箱子才穩定。 12/18 00:50
感謝分享 ※ 編輯: TrueTears (114.39.178.21 臺灣), 12/18/2022 01:57:07
Z1000: 直接報修 不一定是數據機的鍋 之前遇到問題是出數據機的 12/18 07:40
Z1000: 第一個光化箱會掉封包 12/18 07:40
waiter337: 變壓器老化呢? 12/18 08:22
asdfghjklasd: 變壓器老化會直接不能用了~~~~ 12/18 12:56
asdfghjklasd: 上層設備有問題也是有可能,不過通常是 DSLAM 12/18 12:57
asdfghjklasd: OLT 比較少 12/18 12:57
andrewkuo: Pon的機房設備就是OLT呀! 12/18 13:35
c98406023: 裝第三方機器,沒對OLT異樣 12/18 14:04
asdfghjklasd: passive 的OLT 要出問題的機會很低,多了解架構吧 12/18 14:47
teras: 晚上12點不就是上網熱門時間嗎?猜是中華某設備又熱當了吧 12/18 15:56
teras: 。或許寒流來會有幫助吧。口可口可 12/18 15:56
madaco: 我家這幾天也是晚上狂斷 300M只剩30M 12/18 20:21
k879311: 又在融接,笑死光。該換一句台詞吧 12/19 19:21
k879311: 只亮PON代表的意義很多,舉凡機房沒註冊,光斷線,機房 12/19 19:28
k879311: 亂推升版都會,還是要看你家的PON是怎樣的亮法,恆亮或是 12/19 19:28
k879311: 閃爍,閃爍頻率會不會突然加快突然慢,紅燈Alarm會不會同 12/19 19:28
k879311: 時亮?都是很重要的判斷依據 12/19 19:28
k879311: 900多億的公司,竟然不自己請師傅,全都是外包,中華可沒 12/19 19:34
k879311: 規範外包要買機器才能承攬....有意見的話請向交通部反應 12/19 19:34
k879311: 。或是直接在交通部前面靜坐絕食抗議 12/19 19:34
andrewkuo: 貴公司Costdown的結果呀!如果冷接那麼好用,為啥貴公 12/19 19:44
andrewkuo: 司的幹線不敢用冷接光纖頭而用熔接的光纖接頭,反正就 12/19 19:45
andrewkuo: 是看準一般人無法分辨冷接和熔接的差異,還有賭一般人 12/19 19:45
andrewkuo: 不會進ONU看光功率數值 12/19 19:45
canandmap: 好了啦中華黑,不是中華的線路在那邊喊什麼燒 12/19 21:20
teras: 好了啦中華TMD, 趕快去幫客戶排除啦, 都收人加倍價了, 這 12/19 22:19
teras: 樣子很沒品內, 口可口可 12/19 22:19
monok: 好了啦,快去多賺點錢才用的起中華,別在那整天盤來盤去的 12/20 00:04
monok: 騎機車笑開雙B爛 12/20 00:05
teras: 中華黑真愛往臉上貼金,我們有說要回頭用中華了嗎? 口可口可 12/20 03:24
andrewkuo: 我很有錢也不會用中華,看到客戶端的光纖接頭用冷接就 12/20 08:55
andrewkuo: 知道只會Costdown,反正客戶又不知道冷接和熔接的差別 12/20 08:55
andrewkuo: ,如果冷接那麼好,為啥貴公司的骨幹不敢用冷接而用熔 12/20 08:55
andrewkuo: 接呢? 12/20 08:55
hyc02: https://i.imgur.com/egZfHzO.jpg 12/20 09:06
k879311: 融接兄每隔一陣子就會出來宣揚理念,加油千萬別放棄 12/20 12:33
andrewkuo: 既然冷接這麼好用,為啥貴公司骨幹網路為啥用熔接呢? 12/20 12:47
teras: 光纖冷接施工程序 https://youtu.be/5XYYJtnfoI4 12/20 13:12
teras: 光纖熔接程序 https://youtu.be/Vte6mD7sJFs 12/20 13:12
teras: A大說的冷接熔接機器差異還蠻大台的吔,口可口可 12/20 13:12
Saren: 看訊號衰減啦 不要太多都ok. 12/20 15:13
andrewkuo: 所以在光訊號邊緣的用戶不就很倒楣,還要自己進ONU看 12/20 17:25
andrewkuo: 光功率嗎?一次就把事情做好很困難嗎?還是對一個資本 12/20 17:25
andrewkuo: 額900多億的公司要做到是很困難嗎? 12/20 17:25
k879311: 如果全世界都是融接?那SC接頭這產品早就在世界上消失了 12/20 20:05
Saren: 熔接的出問題也是進onu看db 12/20 20:32
andrewkuo: 所以呢?貴公司網路收那麼貴還搞降低成本的冷接光纖接 12/20 20:53
k879311: 這個政府真是害死人?勞動署還發影片教冷接....真是太過 12/20 20:53
andrewkuo: 頭,這樣對的起你們的用戶嗎?護航需要護航到這種地步 12/20 20:53
k879311: 分了? 12/20 20:53
andrewkuo: 嗎?我忘記你只有付半價的網路而已 12/20 20:53
k879311: https://youtu.be/yVp5ysVVzL4 12/20 20:53
k879311: https://i.imgur.com/GPxtWBH.jpg 12/20 20:54
k879311: https://i.imgur.com/4HRlQRM.jpg 12/20 20:54
k879311: 趕快去勞動署抗議 12/20 20:55
k879311: 希望交通部,勞動署都可以看到您身影 12/20 21:05
k879311: 現在好像叫勞動部了 12/20 21:05
k879311: 這種政府帶頭藐視消費者,還需要您替廣大鄉民伸張正義 12/20 21:06
kinic: 試試看,遇到這情形,重開 H660WM,如果重開就能恢復, 12/21 00:48
kinic: 那就盧中華電信的外包工程師幫你換其他台就對了。H660WM 12/21 00:48
kinic: 在某些場景(可能與後端或中間的設備相容有關)非常容易掛。 12/21 00:50
kinic: 我自己是跟負責我這區的工程師測試好幾台後確定了,換別台 12/21 00:51
kinic: 就沒有再發生過。 12/21 00:51
cka: 兩個不用中華的活寶整天跳進來回答 好好笑 12/21 11:57
andrewkuo: 哪裡好笑,難道中華用冷接Costdown的方式被發現了才這 12/21 12:41
andrewkuo: 樣說嗎?用冷接對得起繳那麼多月租費的客戶嗎? 12/21 12:41
c98406023: 住友不是Costdown公司喔! 12/21 12:55
teras: 林北好歹也是前20年中華老客戶, 你們家採購很有問題啦, 12/21 18:28
teras: 自己內部先清一清吧, 口可口可 12/21 18:28
sazabijiang: 整天說別人護航護航..護航第四台網路比較無良吧 12/21 19:24
teras: 中華黑正常發揮。口可。林北用第四台網路上網上得爽歪歪。 12/21 19:52
teras: 中華黑如坐針氈。口合口合 12/21 19:52
sazabijiang: 不用中華的整天評論中華,真的好好笑 12/21 20:20
andrewkuo: 不用第四台的網路,整天批評第四台一樣好笑,更慘的是 12/22 07:47
andrewkuo: 教育訓練沒教的,別人告訴你事實還在那邊辨,真是可笑 12/22 07:47
sazabijiang: 業者員工才需要受教育訓練阿~是你嗎 12/22 17:30
sazabijiang: 而且我可是試用過第四台網路,才確定不辦的 12/22 17:30
sazabijiang: 測試網站看似正常,下載BT或者海外資源就是慢 12/22 17:31
sazabijiang: 即時連線對戰遊戲會lag,上傳頻寬不夠,這都是最後 12/22 17:32
sazabijiang: 繼續用光世代的原因。但我也不會去說用第四台網路的 12/22 17:32
sazabijiang: 人就是傻子或者窮光蛋之類,你需求低,用得開心就好 12/22 17:32
sazabijiang: 而且一直強辯的是你吧~網路拉不到三樓以上,就承認 12/22 17:33
sazabijiang: 是業者不想多擴充設備就好,一直扯規格,還真以為 12/22 17:33
sazabijiang: 別人都不懂乙太網路、OSI 7 layers? 12/22 17:34
sazabijiang: 而且也不是每一家第四台業者都用這麼落後的技術 12/22 17:35
sazabijiang: 大部分都是用同軸電纜,切出一個頻道跑網路data 12/22 17:35
sazabijiang: 也就是一條線進入室內之後,靠model分離出電視訊號 12/22 17:36
sazabijiang: modem 12/22 17:36
andrewkuo: 至少我現在用的台數科光纖到府網路,比之前用的中華電 12/22 17:38
andrewkuo: 話線上網VDSL好太多了,速度也比之前用的中華快,穩定 12/22 17:38
andrewkuo: 的也比中華穩定,至少梅姬颱風來的時候,我的台數科沒 12/22 17:38
andrewkuo: 事,隔壁的中華VDSL確是無法上網,那裡來的一分錢一分 12/22 17:38
andrewkuo: 貨,比較貴還比較不穩定 12/22 17:38
sazabijiang: 你台數科光纖用得開心就好啊~我有批評過台數科? 12/22 17:38
sazabijiang: 你拿光纖比VDSL 就是不同等級的產品了阿 12/22 17:39
sazabijiang: 難道我家隔壁第四台斷線 我的中華沒斷 我也要拿來講? 12/22 17:39
sazabijiang: 討論這種個案就沒有意義了阿 12/22 17:40
andrewkuo: 啥時代還在一個頻道跑網路,去看看Docsis 3.0 的Chann 12/22 17:40
andrewkuo: el Bonding 吧! 12/22 17:40
sazabijiang: 你以為台灣每個地方的第四台都很進步? 12/22 17:41
sazabijiang: 那你怎麼不說 啥時代還在直接拉RJ45進屋內吧 12/22 17:42
andrewkuo: 你去問威達為啥要用這麼奇怪的方法跑網路 12/22 17:44
sazabijiang: 而且都用光纖到府了,也不關第四台的事情了 12/22 17:44
sazabijiang: 要罵中華電信 也不用去捧第四台 這又不是選舉二選一 12/22 17:44
andrewkuo: 台數科就是第四台的MSO,啥不是第四台 12/22 17:44
andrewkuo: 台數科旗下有大屯,佳光,佳聯,北港,中投,大揚和新 12/22 17:46
andrewkuo: 永安 12/22 17:46
sazabijiang: 所以辦台數科網路一定要接第四台 不能只辦網路? 12/22 17:47
sazabijiang: 他的第四台訊號走光纖嗎? 12/22 17:47
andrewkuo: 廢話,當然走光纖呀!我忘記你們教育訓練沒說 12/22 17:48
k879311: 廢話第四台當然要融接 12/22 21:48
sazabijiang: 看來第四台員工的教育訓練很紮實,三句不離教育訓練 12/23 13:18
sazabijiang: 客人是花錢來享受的,上什麼教育訓練 12/23 13:19
andrewkuo: 從貴公司的電銷水準就知道了,沒啥專業可言 12/23 14:04
breakhart: 報修 12/24 10:19
canandmap: 呵呵,貴公司竊取我的個資,還在我申請升速之後打來向 12/25 10:37
canandmap: 我推銷,為了增加用戶數連個資都敢拿呢 12/25 10:37
canandmap: 有這種第四台業者誰敢辦他的網路啊? 12/25 10:38
canandmap: 還有某樓,到現在還證明不了我就是中華的員工 12/25 10:57
canandmap: 從該樓的水準就知道其心態可議 12/25 10:57
canandmap: 連自己有肉搜過的事都敢大方的說出來 12/25 10:58
canandmap: 管你是冷接還是融接,這種人最好離遠一點,否則哪天你 12/25 10:58
canandmap: 被他肉搜並公佈在PTT上你還不知道呢! 12/25 10:59