推 kimwang: 看不太懂什麼是舊系統折100新系統折100 所以最後你網路有 04/12 23:22
→ kimwang: 被升到500M然後多收錢? 有錄音檔的話可以傳上來看看? 04/12 23:23
→ aalittle: 所以你到底答應了什麼?真不滿意取消升速就好了 04/12 23:47
→ aalittle: 與其在那邊聽他們跳針,直接問他們你現在是什麼狀態? 04/12 23:52
→ aalittle: 是認定你口頭答應,然後等機房調速度嗎?是的話取消就好 04/12 23:53
→ sazabijiang: 雖然每個字都看得懂 但全文看不懂..抱歉... 04/12 23:59
推 Richun: 你省略太多東西了,我們不是中華客服不知道你省掉什麼。 04/13 00:49
→ Richun: 舊系統已折100是折什麼,月租費?裝機費? 04/13 00:50
→ Richun: 升級新系統是升級什麼?折100是什麼東西折了100? 04/13 00:51
→ Richun: 實際上被加100的是什麼被加100,費用減100是哪個費用? 04/13 00:52
→ Richun: 建議你做一個簡單表格,這樣我們比較可能看得懂前後差別。 04/13 00:54
→ kpg0427: 這暱稱.....來釣的嗎? 04/13 01:17
→ kpg0427: 沒音檔只有單方說法,先拔草測風向 04/13 01:18
→ macweng: 啊鬼,你還是說中文吧 04/13 05:34
推 andrewkuo: 去MOD版就會看到一樣的文章了,原Po沒有先到這裡看文章 04/13 06:07
→ andrewkuo: ,之前就有一篇文章在抱怨電銷的做法了。 04/13 06:07
→ snowbanana: 直接不同意此次調整,不需要說太多 04/13 08:01
→ k879311: 七天試用鑑賞,不滿意就退掉,當然是退回原速率原價格, 04/13 08:07
→ k879311: 而不是新速率原價格 04/13 08:07
→ kobe8112: 我猜原PO認知是「設備免費更新、速度不變、費用-100」 04/13 10:44
→ kobe8112: 實際現況可能是「設備更新、速度提升,費用為新速的 04/13 10:45
→ kobe8112: 檯面專案價-100」,類似這樣的認知歧異 04/13 10:45
推 canandmap: 原po你這樣講,要幫你解決問題頭很大呢 04/13 10:58
→ oldgj123: 電銷話術誘導長輩額外付錢訂色情守門員也很差勁 04/13 11:30
→ weijunliao: 變更速率異動費200-100-100 04/13 12:31
→ weijunliao: 繳費多100則是因為牌價資費差100 ? 04/13 12:50
→ biarg: 連說都說不清楚,回去重修吧 04/13 13:57
推 ortdra: 你就直接打去客服說要退掉升級就好啦 以後接到電銷記得要 04/13 17:21
→ ortdra: 問清楚 04/13 17:21
→ KuKuoo: 原po現在就是想維持原方案然後又想享有折扣才會上來問啦 04/13 18:08
推 kimwang: 如果是想凹原本方案又折100這邊沒人幫得上忙吧 04/13 18:29
→ kimwang: 難道這邊板友全都說可以中華就會真的幫他折100嗎... 04/13 18:30
→ kimwang: 我是覺得原PO先把來龍去脈說清楚 至少看不懂的不是只有我 04/13 18:32
→ firose: 很好懂阿 想要升級並且目前價格再減100 不就是這個意思? 04/13 22:37
→ firose: 你覺得有可能嗎? 04/13 22:38
推 canandmap: 感謝上面兩位板友的解說 04/13 23:15
噓 andy0121: 我倒是碰到內文看不懂在說什麼 04/13 23:22
→ litwild: 真的看不懂 04/14 04:33
推 tgblack: 原po 形容的沒錯, 中華電銷就是用這種話術推銷的 04/14 20:08
推 br1312: 剛剛碰到了,先扯一大堆什麼高速線路還沒到我家這邊,然 04/14 20:35
→ br1312: 後開始吱吱嗚嗚,完全聽不懂他在講什麼。只聽到他說一句 04/14 20:35
→ br1312: 續約,我馬上回 都不要動。要掛電話前他又說幫你加個防駭 04/14 20:35
→ br1312: ,又再次跟他說保持原狀不要動。實在很浪費時間又惱人 04/14 20:35
→ Minihil: 衝業績的時段又來了 不端真的牛肉出來 只在那邊話術誤導 04/14 21:34
推 KuKuoo: 有講續約這個關鍵字出來算不錯了啦有些就是要騙人不懂用 04/14 21:39
→ KuKuoo: 一些模棱兩可的詞話術別人 04/14 21:39
推 DFIGHT: 沒差吧 就算中華電信來裝機了 我爸媽答應了 我一樣要他拆 04/14 21:58
→ DFIGHT: 掉 然後每年都拆了裝裝了拆 每年都打電話過來我爸每次都 04/14 21:58
→ DFIGHT: 答應 我氣到直接換凱摯 所以放心吧 就算你答應了 一樣可 04/14 21:58
→ DFIGHT: 以叫他來拆掉 04/14 21:58
推 andrewkuo: 可是凱擘也有電銷會打來續約 04/14 22:28
→ k879311: 先擺三天再拆吧。一來是體驗看看速度提升,再來人家裝機 04/14 22:49
→ k879311: 很辛苦的,各位跟中華電信之間的鳥事,都跟來現場的外包 04/14 22:49
→ k879311: 無關,先讓人家完工領錢,七天鑑賞期到前再退掉 04/14 22:49
推 kimwang: 都過兩天了原PO也有上線也不回應一下...真的要大家通靈嗎 04/15 00:18
推 snoopy5143: 通常電銷人員都會徵詢客戶同意及說明合約內容,如果 04/15 20:19
→ snoopy5143: 有疑慮的話都可以調錄音檔確認 04/15 20:19
推 andrewkuo: 樓上,你自己碰不到,不代表別人不會 04/15 21:27
推 kimwang: 電銷人員素質參差不齊吧 難免會遇到只想要成交拼業績的 04/15 23:22
推 eric6568: 昨晚也接到,我覺得不能怪原po表達不全,因為對方提到 04/26 14:03
→ eric6568: 的重點就是:舊設備已折100更換新設備折100、居住區域 04/26 14:03
→ eric6568: 已更換線路為高速區、同意後若設備老舊會派員換新… 04/26 14:03
→ eric6568: 我今早收到簡訊聯單號碼並進官網查詢進度發現是:更xx 04/26 14:07
→ eric6568: x速率、更xxx傳輸速率、更優待方式,我覺得奇怪才上網 04/26 14:08
→ eric6568: 爬文發現也有人接到類似電話… 04/26 14:08
→ eric6568: 電話中“完全”沒有提到升速或是變更合約,莫名其妙蠻 04/26 14:10
→ eric6568: 無言的。 04/26 14:10
→ eric6568: 沒問清楚我固然有缺失,但我覺得用這種方法衝業績真的 04/26 14:15
→ eric6568: 很不厚道;奉勸各位電話中詢問清楚在說“好”、若沒空 04/26 14:15
→ eric6568: 懶得了解直接說沒需求就好,不然還要浪費時間處理後續 04/26 14:15
→ eric6568: ,真的很哭。 04/26 14:16
→ canandmap: 是啊,我都說沒興趣或目前沒這需求,直接讓對方打退堂 04/27 21:26
→ canandmap: 鼓,我要升速我自己就會先想辦法了,不需要電銷推一把 04/27 21:27