[CABL] 中嘉寬頻會偷降速嗎？

[zzaa567 (zzaa567)]

兩年多前續約中嘉的留客方案
速率是1G/500M

今年初原方案自動續約
9月的時候速度都還正常
但從上週突然斷線一整天
客服回覆設備搶修
搶修完連上之後速度變慢

寫信詢問後回覆我的合約是1G/50M...
因為每週都有剪影片跟上傳的需求
所以速度變慢十分有感

請問有人遇過類似情況嗎
還是真的是我的幻覺
麻煩的是當初紙本合約找不到
目前的電子合約確實寫1G/50M
是被坑了還是之前賺到了...

10/08 更新資訊
後來客服有提供當初簽的電子合約
的確是50M的上傳
結論就是 我自己的幻覺

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 203.204.39.40 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Broad_Band/M.1759740614.A.6FE.html
推 lianpig5566: 寫了15行 所以你測速出來速率是多少？
→ zzaa567: 7xx Mbps / 5x Mbps 主要是上傳很有感
推 popbitch: 原本是是1G/500M，自動續約成是1G/50M?
→ popbitch: 你應該先問中嘉客服為什麼自動續約會變成其他費率
→ popbitch: 給不出合理答案的話就說你要申訴消保官
推 masterkobe: 可以跟客服調當初續約錄音檔確認
推 masterkobe: 如果你是FTTH的區域才會有那個上傳500M的方案，cable
→ masterkobe: cable的話就不會有那個上傳500M的
→ zzaa567: 感謝回答，已去信詢問客服～
→ freeunixer: 直接打客服專線就好了,還浪費時間寫那mail在那等回信.
推 IOU9527: 有上傳需求幹嘛辦上傳50M...根本不夠啊
→ zzaa567: 所以我一直記得是500M，已跟客服申請當初的合約
推 xeheye: 也有可能是線路問題 直接打給客服詢問吧
→ justice2008: 前面有一篇討論 有人推文說會
→ justice2008: #1eqc50Zk (Broad_Band) 供參考 只能說還好我沒用
→ hangtenboy: 說話要有證據，小心被吉
推 hangtenboy: 但還是問看看客服比較好吧
推 thankmilk: 前幾天有一篇文是說被限 那篇滿誇張的
推 wi0622wi: 線路通常就是能不能連線問題 速率是找客服恰後端確認
→ kimula01: 那不叫通降速    叫做聰明的流量調整
→ canandmap:                              所以要當個聰明的用戶?
※ 編輯: zzaa567 (101.10.164.77 臺灣), 10/08/2025 15:16:45
推 Ivan210: 明明是合約問題，好多人內容不看見獵心喜，真好玩
→ zzaa567: 補充給樓上，其實前幾樓說的問題實際上是有的，但不想把
→ zzaa567: 問題複雜化就沒特別提出來。家裡跟工作室的nas都是用中嘉
→ zzaa567: 同樣的方案，原本互相上傳的速度會被卡在2M，這幾天只剩
→ zzaa567: 下500k在跑
推 shinningyu: 500k也太慘
推 chxz2020: Z大 都是FTTH嗎？ 還在猶豫要不要把光世代換掉…
→ menontw: Cable上傳不可能給到500，有上傳需求還是用光世代吧！
→ justice2008: 當心被告是要告甚麼?告我引用討論串?還是要告鄉民
→ justice2008: 分享使用心得?
→ shinningyu: 他應該在回樓主吧，指如果原本就50M懷疑被限這回事
推 Richun: 我有印象的cable最多只到50M，而FTTH除了中華好像都給對稱
→ Richun: 有一種可能是講500M(上傳50)，後面免費升成1G？
推 twdvdr: 中嘉寬頻就算沒偷降速他玩遊戲的 Ping 值也很糟
推 dust737: 請問中嘉1G下載每秒大概是幾MB? 我以前用中華20M，下載
→ dust737: 大概1~2MB/s，但換中嘉下載只有20MB/s，這樣是正常嗎？
→ dust737: 測速可以測到900m
→ dust737: 會跟上傳只有50M有關聯嗎？
→ caandy: 就除以8阿，然後下載你還要看對方伺服器的頻寬限制
推 dust737: 原來還要看對方的頻寬喔
推 Halk: 有雲端或大量上傳需求的，還是要用中華光世代，什麼第四台
→ Halk: 網路給的下載頻寬很好看，但上傳就那一點點而已
→ canandmap: 本來就是要依雙方提供的最大頻寬為主